MM3 2015 PC2017 - Vendredi 6 novembre - QUIZZ VERSION 2 NOM : ________________________ Prénom : __________________________ 1. On appelle « dissonance cognitive » : le sentiment laissé par un achat qui s’avère décevant. un état d’inconfort en raison d’informations, de croyances, etc. incompatibles entre elles. un message qui heurte vivement la sensibilité et les valeurs d’un individu. 2. Une lovemark est une marque : pour laquelle le lien affectif et la respectabilité sont à des niveaux très élevés. que l’on achète sous l’emprise d’un coup de cœur, d’une impulsion. 3. On mesure l’audience d’un titre de presse sur : le nombre de lecteurs de la veille pour les quotidiens, de la semaine précédente pour les hebdomadaires, etc. le nombre d’exemplaires diffusés (diffusion donnée par le titre) multiplié par le nombre moyen de lecteur au numéro (donnée recueillie par sondage). sa diffusion moyenne au cours des six derniers mois. 4. Vrai ou faux ? Quelle que soit la catégorie de biens ou de services, la marque crée toujours beaucoup de valeur perçue par le consommateur en le valorisant. Vrai Faux 5. Vrai ou faux ? Il est plus rapide et surtout beaucoup moins coûteux de développer la notoriété d’une marque destinée à un vaste public par des moyens digitaux (Internet) qu’en achetant de l’espace dans les médias classiques. Vrai Faux 6. Le modèle dit de la « disruption » consiste à : repérer les conventions des annonceurs en usage dans une catégorie de produits et à proposer une nouvelle approche publicitaire en rupture avec ces conventions. attirer l’attention et susciter l’intérêt avec des messages très forts, provocateurs, voire inconvenants, en rupture avec les conventions sociales et culturelles. 7. L’audience utile d’un support est : l’audience d’un support qu’on peut qualifier par des critères socio-économiques (sexe, tranche d’âge, CSP, habitat, etc.). la part de l’audience totale d’un support qui appartient à la cible. la part de l’audience totale d’un support qui peut être sensible aux arguments développés dans le message. 8. Qu’en pensez-vous ? L’implication d’un individu pour une catégorie de produits varie avec le risque perçu au moment de l’achat. D’accord. C’est le contraire. Pas de lien entre implication et risque perçu. 9. Vrai ou faux ? Dans le bouche-à-oreille, il y a, à chaque fois, transmission d’une information (un avis) et d’une recommandation. Vrai Faux 10. Quand un médecin recommande à un de ses confrères l’usage d’un nouveau médicament, c’est : du bouche-à-oreille de la prescription de la préconisation 1 11. On appelle insight consommateur : les enseignements fournis par des études sur les motivations profondes (parfois inconscientes) des consommateurs. la perception par les consommateurs d’un problème irrésolu sur la catégorie de produits où la marque opère. les forces et faiblesses de l’image d’une marque. 12. Le brief de l’annonceur se fait : exclusivement par écrit. exclusivement par oral pour pouvoir répondre aux questions de l’agence. par écrit et par oral 13. Le Coût par mille (C.P.M) est : le coût pour mille personnes exposées à la publicité. le coût pour mille personnes appartenant à la cible et ayant une occasion de voir la publicité. le coût pour mille acheteurs d’un produit suite à une publicité 14. La stratégie publicitaire est : une stratégie en soi. une stratégie qui est une composante de la stratégie de communication. une stratégie qui est une composante de la stratégie de communication, elle-même composante de la stratégie marketing. 15. Une régie publicitaire est : un intermédiaire entre les annonceurs et les supports qui ont de l’espace publicitaire à vendre. un spécialiste de l’organisation et de la mise en œuvre des campagnes de publicité. 16. Vrai ou faux ? En B to B, où les achats sont à dominante rationnelle, il ne peut pas y avoir de lovemark. vrai Faux 17. De tous les médias, celui dont on mesure le plus précisément l’audience, au plan quantitatif, est : l’affichage la presse magazine la télévision Internet 18. Qu’en pensez-vous ? Plus un plan a une couverture élevée et plus la répétition est forte. D’accord Pas d’accord C’est vrai pour la télévision, pas pour les autres médias 19. La notoriété top of Mind d’une marque est : le pourcentage d’individus qui citent la marque spontanément et en premier rang. lorsque son taux la situe dans les trois premières sur son marché. le pourcentage d’individus qui connaissent le nom de la marque et en ont une bonne image 20. Vrai ou faux ? Le marketing viral ne pouvait pas exister avant Internet. Vrai Faux 2