Audit Clinique Ciblé appliqué au Recueil de l’identité au bureau des entrées (lors de la préadmission ou de l’admission)
GRIVES – Janvier 2016
- 1/7 -
PROTOCOLE DE L'AUDIT CLINIQUE CIBLE
Audit de pratiques : Recueil de l’identité au bureau des entrées (lors de la préadmission ou de
l’admission)
1. Le champ d’application
L’évaluation concerne tout établissement, qui prend en charge des patients adultes, majeurs
protégés ou mineurs en hospitalisation complète ou en hôpital de jour ou en ambulatoire ou
en consultation externe.
L’évaluation est réalisée dans les secteurs d’activité où est réalisée la préadmission ou
l’admission ou l’accueil administratif pour les consultations.
2. Les critères d’inclusion
Les patients adultes, majeurs protégés et mineurs en hospitalisation complète ou en hôpital
de jour ou en ambulatoire ou en consultation externe.
3. Le type d’étude
Il s’agit d’une évaluation observationnelle prospective.
4. Les sources et les modes de recueil des données
Les sources des données sont l’observation de la réalisation de la préadmission ou de
l’admission ou de l’accueil administratif du patient.
Le recueil des données est réalisé par les professionnels concernés (auditeurs) et placés
sous la responsabilité du coordonnateur de l’audit clinique de chaque établissement qui en
assure la conservation et la confidentialité.
Le coordonnateur de l’audit est chargé de vérifier la qualité des données : exhaustivité,
exactitude, précision et cohérence.
Pour les questions relatives au SIH, prévoir d’être positionné de façon à pouvoir lire les
données de l’écran.
5. La taille de l’échantillon
Pour être représentatif, l’échantillon doit être d’au moins de 30 observations par service /
pôle / établissement.
6. La période d’évaluation
L’évaluation se déroule sur une période de six semaines maximum
7. Référentiels
- Manuel de certification V2014, HAS, critère 15a « Identification du patient à toutes les
étapes de sa prise en charge »
- Recommandations « Améliorer la sécurisation de l’identification des patients en secteur
sanitaire », EPSILIM, 2012
- Charte régionale d’identitovigilance en PACA, GRIVES, 2014
- Instruction DGOS/MSIOS no 2013-281 du 7 juin 2013 relative à l’utilisation du nom de
famille (ou nom de naissance) pour l’identification des patients dans les systèmes
d’information des structures de soins
- Article 162-21 du code de la sécurité sociale : « Dans les établissements de santé, il
peut être demandé à l’assuré d’attester auprès des services administratifs de son
identité, à l’occasion des soins qui lui sont dispensés, par la production d’un titre
d’identité comportant sa photographie »