montecer

MONTECER
Emmanuel
HETIC 1 (2007-2008)
RAPPORT DE STAGE
AGENCE @JUST
Montecer Emmanuel – HETIC 1 – Rapport de stage
1/4
Table des matières
Montecer Emmanuel – HETIC 1 – Rapport de stage
2/4
1- Présentation de l’entreprise et du contexte général
a- Raison sociale, secteur d’activités, adresse, historique
@just est une agence de publicité située dans la rue de Castiglione, à proximité de la place Vendôme et de
la rue de Rivoli (Paris Ier). C’est une jeune agence créée en septembre 2007 et dirigée par deux grands
noms de la publicité : Dominique Julien (ex-directrice générale de BDDP et de Nouvel Eldorado) et Thomas
Stern (ex-directeur de création chez JWT et Publicis). La constitution des deux premières lettres de leur nom
de famille forme l’appellation de l’agence.
Ces co-dirigeants ont pour ambition de conquérir un nouveau marché : Internet. Compte tenu de sa forte
croissance en utilisateurs, ce marché est devenu très lucratif puisque Internet s’impose aujourd’hui comme
le nouveau média de référence pour les publicitaires. @just à donc choisi ce milieu, pourtant très
concurrentiel, dans le but de profiter d’exploiter un maximum de parts de marché.
Mais la société s’estime différente des autres dans la mesure où elle supprime les barrières entre la publicité
et Internet : « S’il fallait définir en un mot ce qui nous différencie de toutes les structures existant sur le
marché qu’elles soient grandes ou petites, anciennes ou nouvelles, c’est qu’elles sont toutes de « pure
players » alors que notre structure se veut un mix-player où l’étanchéité entre la pub et le net est abolie,
d’entrée de jeu » Th.Stern (propos recueillis sur le blog officiel de l’agence).
b- Effectifs et organigramme, directeur, tuteurs de stage, culture d’entreprise, équipements
La société compte actuellement 18 employés (dont 3 stagiaires reconvertis titulaires en CDI) et pense
recruter davantage afin d’enrichir quantitativement et qualitativement son effectif. La présence de stagiaires
est bénéfique pour son engagement dans la durée puisque les objectifs de l’entreprise, fixés sur le long
terme, le permettent.
L’effectif est divisé en 4 parties correspondant aux 4 pôles majeurs :
- La direction qui contrôle le développement de l’agence.
- Le pôle « commercial » qui coordonne le déroulement des projets entre les clients et l’agence.
- Le pôle « créatif et rédactionnel » qui participe à la conception et à la réalisation des projets.
- Le pôle « administratif » qui assure la communication interne et externe.
Les 2 directeurs exercent chacun une fonction particulière. Dominique Julien est experte en imagination
marketing et développement des marchés. Elle contrôle le déroulement de chaque projet juste avant sa
proposition au client et sa publication officielle.
Thomas Stern est expert en imagination de contenus créatifs. Il prend en charge et soutient l’équipe créative
dans la conception graphique et rédactionnelle des projets.
Ce sont également les dernières personnes à valider les tâches en interne. Avant présentation au client,
toutes les présentations doivent passer et être acceptées par la direction.
Étant donné que l’agence est récente, le matériel l’est aussi. Tout est fait pour que l’employé ne manque de
rien. À disposition, imprimantes, haut débit Internet, Papeterie, équipement mac… Dès mon arrivée, un
bureau intégralement équipé m’a été confié dans la salle des « créatifs » : Ordinateur iMac 24 ‘’, téléphone,
adresse mail. Ce qui signifie qu’ils me faisaient déjà entièrement confiance dès mon arrivée, ce qui m’a
particulièrement touché.
c- Produits, tarifs, clients, concurrents, stratégie, points forts et points faibles
En un an d’existence, la société s’est déjà inscrite comme une agence sérieuse et efficace. Elle à réussie à
attirer de gros clients dont voici une liste non exhaustive : Center Parcs, Hotels B&B, Promovacances.com, la
maison d’édition Albin Michel, Taxi G7, NRJ, Google, 1001 listes. Tous sont satisfaits des services proposés par
l’agence et y reviennent même pour renouveler une campagne (promovacances, B&B).
Les budgets sont conséquents. Je prends l’exemple d’une campagne événementielle prévue pour le courant de
Novembre et pour le compte Albin Michel. Le but étant de créer du bruit et d’assurer la promotion d’un nouveau
livre du groupe au Virgin Méga des champs Elysées. Pour cet événement, le budget prévu est de 150 000€. Une
somme dont je n’étais pas habitué à voir auparavant.
Montecer Emmanuel – HETIC 1 – Rapport de stage
3/4
@just profite de la notoriété de ses dirigeants et de l’actionnaire majoritaire (Vincent Bolloré) pour développer sa
communication et attirer de nouveaux clients. Le nom et l’expérience de chacun est un gage de qualité pour la
société, une marque de fiabilité.
Elle possède également des ressources financières prépondérantes par le soutien d’investisseurs importants lui
permettant d’assurer son lancement. Les fonds investis devrait permettre de réaliser les objectifs initialement
prévus et ainsi étendre leur réseau de relations professionnelles déjà bien étoffé.
Cependant, l’e-publicité est un milieu très concurrentiel et il est difficile de s’y faire une place dès sa création.
L’agence doit faire face à d’autres établissements à forte réputation : le groupe Publicis , Duke Interactive, La
chose, Leg. Un problème qui paraît compliqué à résoudre, mais qui n’est pas insurmontable si l’agence s’appuie
sur ses points forts.
2- Missions confiées et compétences mises en œuvre
a- Quelles ont été les missions réellement effectuées ?
J’ai été engagé pour participer aux tâches créatives en tant que stagiaire en Direction Artistique. Les missions
assignées à l’origine étaient les suivantes (mentionnées sur le contrat du stage):
- Élaboration et amélioration des sites Web des clients de l'agence
- Création de bannières publicitaires
- Suivi artistique avec l'équipe "créatifs"
À première vue, ces missions laissent entendre que j'ai travaillé essentiellement sur le type de support Web.
Mais en réalité, la majorité du travail a été effectué sur support papier. Outre la réalisation de bannières
publicitaires, de landing pages et de quelques newsletters, l’exercice s’est porté sur l’impression : encarts
publicitaires pour la presse, dépliants, billets d’entrée pour des évènements culturels, logotypes, kakémonos,
PLV…(un extrait de ces créations son visibles en annexes).
b- Quels ont été les problèmes rencontrés et comment y avez-vous remédié ?
Les soucis majeurs concernent en général les délais de livraisons. Une fois bien en place, les projets se
multiplient et les délais aussi. Le timing se resserre et l’on se retrouve dans une situation délicate. Comment
respecter les délais sans perdre en efficacité ? On nous a certes appris à être confronté à ce genre de situation
et à y remédier tout au long de l’année mais il s’agit ici de répondre à de nombreuses sollicitations.
Globalement les délais ont été respectés mais pour certains, il a fallu un aménagement. Dans ce cas, le pôle
« commercial » entre en relation avec le client et redéfinie une date de livraison. Les reports n’ont eu lieu que
très rarement et n’ont jamais été renouvelés.
c- Qu’avez-vous appris en termes de savoir-faire, relations professionnelles et contexte d’entreprise ?
Comme expliqué précédemment, les principales difficultés rencontrées concernaient les délais. C’est donc
logiquement sur ce point que j’ai le plus progressé. Ces contraintes m’ont permis de gagner en autonomie et
désormais, j’anticipe un peu mieux les éventuels problèmes.
J’ai bénéficié d’un soutien indéniable de la part des directeurs artistiques. Tous n’ont pas hésité à répondre à
mes sollicitations. Leur expérience et leurs nombreux conseils ont améliorés incontestablement des
compétences, non seulement en terme d’assurance mais aussi au niveau technique. Dorénavant, je connais
intégralement le déroulement d’un projet sur support d’impression de sa phase de réflexion à sa phase de
livraison.
J’ai accru mes connaissances et amélioré ma maîtrise sur les logiciels de graphisme en ayant eu la chance
d’être bien équipé et d’avoir dû utiliser une multitude d’entre eux.
Voici une liste des logiciels manipulés : Adobe CS3 Photoshop, In Design, Illustrator, Flash, Premiere,
Dreamweaver version mac.
J’ai eu la chance de connaître et de me familiariser avec des employés pour la plupart compétents et
expérimentés dans le milieu de la publicité. Beaucoup sont arrivés dans cette nouvelle entreprise par ambition et
provenaient d’agences de publicité ou de communication différentes (Nouvel Eldorado, Publicis, JWT, H).
Montecer Emmanuel – HETIC 1 – Rapport de stage
4/4