Chargé(e) de communication / Alliances Française d`Afrique du Sud

Chargé(e) de communication / Alliances Française
d’Afrique du Sud
Domaine d'activités : Coopération et action culturelle
Définition synthétique : Planifier, organiser, administrer promouvoir et mette en place les
activités de communication et les axes de développement marketing (mécénat &
sponsoring/partenariats) de l’Alliance française (Afrique du Sud) afin d’améliorer l’image
de l’institution, de mieux faire connaître les activités de l’Alliance en externe et de favoriser
la captation de nouveaux étudiants en cours de français.
Durée de travail hebdomadaire : 30 heures
Définition des tâches principales
Marketing
 Développement et mise en place d’une stratégie marketing pour un public adulte, enfant et
membres de l’alliance.
 Impulser une augmentation du nombre d’adhérents.
 Mise en oeuvre de la publicité imprimée et numérique.
 Gestion budgétaire.
 Analyse et enquête des relations clients.
 Analysis and survey of Customer relations.
 Réflexion sur les axes marketing de communication en collaboration avec le directeur
de l’Alliance française.
Communication : création de contenus de communication
 Création et suivi d’un plan de communication afin d’organiser la création de tous les
supports de communication en prévision.
 Rédaction de contenus au quotidien, en collaboration avec le chargé de coordination de
l’action culturelle, sur tout type de supports de communication comme les réseaux sociaux :
pages Facebook, Twiter, instagram et les supports papier : affiches, flyers, livret, communiqué
de presse…
 Captation de l’information auprès de tous les services de l’Alliance (service culturel,
pédagogie, médiathèque) lors de réunions de communication et création des supports
de communication.
 Réflexion sur la meilleure façon d’organiser l’information sur les supports de
communication.
Création de slogans et d’accroches commerciales pour rendre attractive sa communication.
Mise en place de campagnes marketing.
 Coordonner les actions de communication en direction des institutions partenaires en
s’appuyant sur les conventions déjà existantes.
 Mettre en place un reporting d’activité afin de rendre compte du déroulement de son activité
de communication.
 Recherche de concepts originaux de communication afin de dynamiser les activités
pédagogiques, culturelles et de la médiathèque de l’Alliance.
Création et gestion des fichiers usagers :
 Gestion et actualisation constante des fichiers clients de l’Alliance. Réflexion sur la
segmentation de ces fichiers selon les besoins identifiés.
 Envoie de messages spécifiques aux usagers de l’Alliance selon les besoins identifiés et
les axes de développement proposés par le directeur de l’AFPE.
Gestion des événements :
Conception, préparation, organisation and fonctionnement interne et externe des événements
(installation, budget, logistique générale) en collaboration avec le chargé de coordination
d’action culturelle.
Définition des tâches secondaires & associées : Représentation commerciale de l’Alliance
Française
 Etre en capacité de représenter l’Alliance française au niveau du suivi commercial d’une
collaboration avec les institutions académiques et culturelles de la ville. Effectuer des
investigations afin d’identifier des partenariats possibles, et d’encourager le nombre
d’inscriptions aux cours de français, promouvoir les activités culturelles et la médiathèque de
l’Alliance.
 Recherche de sponsors afin d’appuyer financièrement les activités de l’Alliance
 Représenter l’Alliance selon les besoins de l’institution en relation avec des activités de
commercialisation de services et cours de français.
 Participer à des émissions radiophoniques, conférences, forums, inaugurations où la
présence de l’Alliance française paraît indispensable.
 Organiser et coordonner tous les événements sociaux et les célébrations de l’institution.
Etre en mesure de créer des documents powerpoint de présentation.
Qualités recherchées
Anticipation et soin du détail.
Bonne organisation et souci de la communication interne.
Ouverture d’esprit et adaptation, aptitude à travailler en milieu biculturel.
Maitrise de l’anglais indispensable.
Esprit de synthèse, forte disponibilité, aptitude au travail d’équipe.
Flexibilité & organisation au travail.
Compétences requises
Minimum deux ans d’expérience dans un service de communication-marketing exigé.
Maniement des outils informatiques et des médias sociaux.
Bon rédactionnel en anglais.
Bonne présentation et aptitude à intervenir en public.
Esprit créatif.