GUIDE DE RÉDACTION DU PLAN D’AFFAIRES (Brouillon de rédaction) CLD de Caniapiscau Notre point de service Fermont Centre commercial, local 42 Fermont (Québec) G0G 1J0 Téléphone : (418) 287-3506 Télécopieur : (418) 287-5215 Sans frais : 855-337-6668 [email protected] www.caniapiscau.net Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 1 CONSIGNES À lire attentivement Nous vous recommandons de remplir votre plan d’affaires vous-même parce que vous serez en mesure de mieux maîtriser votre dossier lorsque vous aurez à le présenter à l’éventuel investisseur ou financier. Prenez note que ce n’est pas un concours pour savoir si vous excellez en rédaction de texte. Si vous n’êtes pas à l’aise en écriture, vous pouvez demander à un proche qu’il vous aide dans la rédaction de votre plan d’affaires, mais soyez sûr de bien maîtriser tout de même les données. Vous devez développer suffisamment pour qu’on soit en mesure de bien comprendre votre projet. Cependant, notez qu’un plan d’affaires n’est pas un roman. De ce fait, vous devez être court et précis dans vos explications. Évitez d’être redondant dans vos descriptions et soyer cohérent. Par exemple, si vous prévoyez dans l’analyse du marché que vous ciblez un potentiel de marché de 100 000 $, vous devez inscrire le même montant dans le plan financier. Portez une attention particulière à l’analyse du marché et le plan financier, ce sont les parties du plan d’affaires les plus importantes qui démontrent si votre projet possède de bonne possibilité de viabilité et de rentabilité. N’ayez pas peur d’appeler et de demander conseil à votre agent au CLD. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 2 LES FAITS SAILLANTS Nom de l’entreprise Nom du ou des entrepreneurs Secteur d’activités (produits ou services offerts) Adresse Téléphone, cellulaire Investissement Lieu d’implantation Date du démarrage Création d’emplois Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 3 1. LE PROJET 1.1 Le sommaire 1) 2) Indiquez les grandes lignes du projet; Pour quelles raisons vous avez décidé de démarrer ce projet (développement d’un nouveau produit ou service, opportunité d’affaires, intérêt personnel, etc.); 3) Expliquez sommairement les forces de l’ensemble du projet qui vous porte à croire à la réussite de votre projet d’entreprise concernant plus spécifiquement le marché et les qualités entrepreneuriales que vous possédez; 4) Quels sont vos principaux objectifs à atteindre pour votre entreprise à court, moyen et long terme? Si vous trouvez difficile de commencer cette section, débutez alors les autres points du plan d’affaires et vous terminerez par cette partie. Exemple 1. Le projet consiste à offrir un service d’électromécanicien qui fera la réparation et l’entretien préventif pour l’installation de machinerie industrielle et de système de production automatisés. 2. J’ai décidé de démarrer ce projet parce que les petites et moyennes entreprises, de part leur nature, n’ont pas les moyens d’embaucher, à temps plein, un électricien et un mécanicien d’entretien. 3. De plus, ma formation et mon expérience me permettent de remplir plusieurs fonctions, soit en sous-traitance, pour les entreprises ayant besoin de ces services de façon ponctuelle et pour les fabricants de machinerie et d’équipements industriels. 4. Atteindre un chiffre d’affaires de 90 000 $ / année; Établir une notoriété au près des clients potentiels; Développer le marché pour devenir sous-traitant en région. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 4 1.2 La structure juridique Le choix de la structure juridique aura une conséquence sur le fonctionnement de l’entreprise, les impôts à payer et votre degré de responsabilité. Il est important de choisir la forme juridique qui sera la plus appropriée selon vos activités. Si vous avez des associées, déterminer le pourcentage de propriété pour chacun. Exemple Étant donné que je serai le seul propriétaire de l’entreprise, je prévois simplement m’enregistrer sous la raison sociale Mécalec. 1.3 Le calendrier des réalisations Décrire les étapes à effectuer pour réaliser le projet. Mois d’exécution Étapes Immatriculation Choix de l’emplacement Achat d’équipements, aménagement du local, etc. Recherche de financement Main-d’œuvre Publicité ou promotion d’ouverture Ouverture Autres Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 5 2. L’ÉQUIPE ENTREPRENEURIALE OU LE PROMOTEUR 2.1 Curriculum vitae Formations Année Institutions Diplômes Dates Employeurs Fonctions Promoteur : Promoteur : Expériences Promoteur : Promoteur : Expliquez pourquoi votre formation ou vos expériences pratiques vous permettraient de bien réussir votre projet d’entreprise. Exemple Je poursuis constamment des formations afin de me tenir à jour à l’égard de mon service d’électromécanicien. De plus, mes expériences de travail diversifiées m’ont permis d’acquérir une grande habileté manuelle. Enfin, grâce à des formations supplémentaires, je suis en mesure de faire le suivi comptable de mon entreprise. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 6 2.2 Bilan personnel Promoteur : ACTIF Argent en banque Actions Obligations RÉER Assurance-vie Immeuble Biens mobiliers (meubles, outils, etc.) Automobile Autres MONTANTS PASSIF Cartes de crédit Marges de crédit Comptes à payer Prêt auto Prêt personnel Prêt hypothécaire Autres : MONTANTS Total Valeur nette (total actif – total passif) Total Total Promoteur : ACTIF Argent en banque Actions Obligations RÉER Assurance-vie Immeuble Biens mobiliers (meubles, outils, etc.) Automobile Autres MONTANTS PASSIF Cartes de crédit Marges de crédit Comptes à payer Prêt auto Prêt personnel Prêt hypothécaire Autres : MONTANTS Total Valeur nette (total actif – total passif) Total Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau Total 7 2.3 La main-d’œuvre Quels seront les postes à combler, les tâches à effectuer et les salaires de vos employées? Postes Exemple Technicien Nombre d’employés Tâches Heure/ semaine Taux horaire + charges sociales Salaire / semaine Salaire / mois -Effectuer la réparation; -Coordonner les achats Total Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau Total 8 3. L’ANALYSE DU MARCHÉ 3.1 Localisation 1) Où se situe le local de votre entreprise (adresse)? 2) Comptez-vous acheter ou louer le bâtiment (coût)? 3) Expliquez pourquoi cet endroit est idéal pour vos activités (visibilités, accessibilité des lieux, etc.). 4) Décrire précisément l’aménagement des lieux et les coûts s’y rattachant (au besoin inclure un plan). Exemple 1) Ma place d’affaires sera situéeau 56, rue Cartier à Fermont. 2) Je compte louer un espace au coût de 650 $ par mois. 3) Cet emplacement est idéal puisqu’il est situé dans une zone industrielle, ce qui me permettra d’assurer une visibilité de mon entreprise auprès de clients potentiels. 4) Le local est déjà aménagé, en partie, pour la plupart des opérations que j’effectuerai. Il faudra cependant apporter certaines divisions au coût de 5 000 $. 3.2 Le produit ou service Faites une description détaillé du produit ou du service que vous comptez offrir. Il s’agit de dresser les caractéristiques. Vous pouvez mentionner la qualité, la durabilité, le service après-vente, la garantie, la forme, le format, les couleurs, les avantages concurrentiels du produit ou service. Est-ce un produit ou service de luxe? Produit/Services - Exemple Réparation et entretien préventif; Installation de machinerie industrielle et de système de production automatisés. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau Caractéristiques - Permet de veiller régulièrement au bon fonctionnement et à l’entretien des équipements de production automatisés; Intervient rapidement afin de réparer les pannes des divers systèmes et de leurs composants mécaniques. 9 3.3 Le marché global Cette section a pour but de présenter la situation actuelle et l’évolution du secteur dans lequel votre entreprise aura à fonctionner. C’est en quelque sorte la partie statistique du plan d’affaires. 1) Indiquez les facteurs et les tendances économiques tant locales que nationales qui pourraient affecter votre entreprise positivement ou négativement. Afin de compléter ce point vous pourriez appeler dans certains ministères où il existe déjà des études sur le sujet ou vous référez aux différents sites comme Statistique Canada, Ressources Entreprises, ministère du Développement économique, MAPAQ, etc. Formule pour déterminer la demande globale : Nombre d’acheteurs X consommation annuelle = Demande globale et/ou 2) Il se peut que vous ne trouviez pas d’informations suffisantes afin de compléter le point 1, étant donné la nouveauté de votre service ou produit. En ce cas, vous pourriez vous-mêmes effectuer un sondage ou demander des lettres d’intention à vos futurs clients. Expliquez ou compilez le résultat de vos recherches? Exemple 1) Dans la seule agglomération de Fermont on dénombrait en 1999, 4 entreprises manufacturières dont 1 aliments et boissons, 2 bois, et 1 fabrication de produits métalliques. Ce grand nombre d’entreprises manufacturières démontre des perspectives intéressantes pour le développement à long terme de mon entreprise. 2) De plus, afin de valider le marché, j’ai obtenu 7 lettres d’intention d’entreprise qui confirment les possibilités de marché pour mon entreprise. D’une façon générale, ceux-ci mentionnent le manque de service concernant l’entretien préventif et l’installation de machinerie industrielle. Vous trouverez en annexe les différentes lettres en question. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 10 3.4 La clientèle visée Décrire avec exactitude la clientèle qui achètera le produit ou utilisera le service en incluant les données suivantes si nécessaires : âge, sexe, profession, revenu, scolarité, lieu de résidence, nombre d’enfants, habitudes d’achat (fréquence et critère d’achat, etc.) Combien achètent-elles par année? Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 11 L’analyse de la concurrence 3.5 Il vous suffit d’analyser vos principaux concurrents directs et indirects. Trouvez leurs forces et leurs faiblesses. Quels sont leur stratégie de vente? Au point de vue de la qualité et de leur prix, qu’en est-il? Quelle est leur part de marché? Ont-Ils une bonne clientèle? Concurrents Exemple Alfred Leroc Montréal Forces Déjà connu; Service de qualité. Faiblesses Éloignement du marché (temps de réponse lent pour la clientèle); Peu de publicité; Tarif élevé – 35 $/heure. Référez-vous au site Internet du CRIQ www.icriq.com (Centre de recherche industriel du Québec) afin de connaître les autres concurrents sur le marché ou le répertoire des entreprises que vous pouvez obtenir auprès de votre CLD. Expliquez sommairement la situation de la concurrence, si la concurrence existe ou pas (concurrence directe ou indirecte)? Exemple À ce jour, aucun autre travailleur autonome ou entreprise n’offre les mêmes services d’électromécanicien. Cependant, les fabricants de machinerie industrielle offrent le service de réparation de l’équipement et des machines vendus à leur clientèle, pendant et après garantie. Lorsque la garantie du fabricant est en vigueur, il est prévisible que les entreprises ne fassent pas appel à mes services. Par contre, lorsque ces garanties sont échues, les fabricants exigent 50 $ de l’heure, minimum de 4 heures, pièces en sus, pour venir effectuer les réparations. Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 12 3.6 La stratégie de prix Comment avez-vous établi vos prix? Êtes-vous compétitif? Qu’est-ce qui est entré en ligne de compte pour établir vos prix? Est-ce le prix de revient ou encore le marché? Exemple J’ai établi mes prix en fonction de la concurrence. Donc, je facturai 25 $ de l’heure, un tarif compétitif à celui de mon principal concurrent qui est de 35 $ de l’heure. 3.7 La promotion et la force de vente Décrire de quelle façon vos publiciserez le produit ou service. Quels seront vos moyens de communication (radio, journaux, représentation, etc.)? Quels sont la fréquence mensuelle de publicité et votre budget annuel? Description Exemple Publicité dans le journal Période Janvier-mai-octobre Quantité ou fréquence de parution 2 parutions par mois Coût / mois 500 $ Coût / année 1 500 $ Télévision Cartes d’affaires Circulaires Dépliants Autres imprimés administratifs Lettrage du véhicule, de la vitrine Panneaux, affiches et décoration Publicité dans le journal Publicité dans les revues spécialisées Radio Représentation Commandite Autre : Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 13 Montant Total 4. LES OPÉRATIONS Prenez note que cette partie du plan d’affaires peut-être facultative pour plusieurs projets, entre autre pour un travailleur autonome. Elle s’applique surtout pour ceux qui se situent dans le secteur manufacturier, agricole ou industriel. Demandez conseil à votre agent avant d’entreprendre cette section du plan d’affaires. L’aménagement des lieux 4.1 Qu’avez-vous besoin comme espace pour aménager votre entreprise? Par exemple, un simple atelier vous suffit ou vous avez besoin d’un grand atelier avec entrepôt et terrain? Quelles sont les dimensions? Quel sont les coûts reliés à la construction (vous devez obtenir des soumissions)? Ferez-vous les travaux vous-même? Exemple Pour démarrer, j’aurai besoin d’un simple atelier d’une dimension de 12’ X 20’. De plus, il faudra procéder à certaines améliorations des lieux de travail au coût de 2 000 $. L’aspect réglementaire du secteur 4.2 Identifiez les permis à obtenir auprès des instances gouvernementales (MAPAQ, ministère de l’environnement, municipalité, etc.) et les délais d’obtention. Ministère ou organisme Délai d’obtention Normes ou permis reliés au secteur d’activité Zonage Permis de construction Certification Autres : Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 14 L’échéancier de l’aménagement du terrain ou des lieux 4.3 Si votre projet se développe sur plusieurs années, il sera pertinent de préciser à quel moment vous effectuerez l’aménagement et les coûts s’y rattachant. Cette partie est exigée lorsque votre projet se situe, par exemple, dans le secteur agricole. Année Description de l’aménagement ou de l’acquisition d’équipement Irrigation Plantation Enfouissement Achat d’équipement Exemple Sous-Total 4.4 Coût 10 000 $ 6 000 $ 8 000 $ 5 000 $ 29 000 $ L’approvisionnement Quelles seront les matières premières requises? De quels fournisseurs vous approvisionnerez-vous (nom, délai de livraison, délai de paiement, etc.). Produits Fournisseurs Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau Délai de livraison Délai de paiement 15 4.5 La production Si vous êtes une entreprise de fabrication, décrivez très sommairement le processus de production en identifiant les principales étapes. Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Étape 5 Étape 6 Étape 7 Étape 8 Étape 9 Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 16 Étape 10 5. LE PLAN FINANCIER 5.1 Le coût et le financement du projet Indiquez le coût total de votre projet (colonne de droite) et les sources de financement (colonne de gauche). Obligatoirement, il vous faudra prévoir une mise de fonds en argent pouvant aller jusqu’à 25 % du coût total du projet, tant pour l’obtention d’un prêt dans une institution financière que pour l’admissibilité à un programme gouvernemental. Financement Coût du projet Mise de fonds (argent) Fonds de roulement Emprunt Inventaire Subvention Frais de démarrage Transfert d’actifs Équipement en main Équipement à acquérir Total Total Liste des équipements en main Description Coût Total Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 17 Liste des équipements à acquérir Description Coût Total Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 18 5.2 Les hypothèses de calcul Établir les prévisions de vente en fonction de mois types : saison morte, régulière et haute saison (méthodes 1). S’il y a une grande variation d’un mois à l’autre, vous pouvez déterminer vos prévisions pour chaque mois de l’année (méthode 2). De plus, il faut que vos hypothèses de calcul soient en cohérence avec vos prévisions déterminées dans l’analyse du marché à la section 3. Si vous faites l’acquisition d’une entreprise déjà existante, il n’est pas nécessaire de remplir cette section. Vous aurez toutefois besoin d’obtenir les états financiers des 3 dernières années de l’entreprise afin de déterminer vos futures prévisions financières. MÉTHODE 1 HAUTE SAISON : Type de produit/ service Quantité vendue Coût de fabrication Prix vendu Total Quantité vendue Coût de fabrication Prix vendu Total Quantité vendue Coût de fabrication Prix vendu Total Total SAISON RÉGULIÈRE : Type de produit/ service Total SAISON MORTE : Type de produit/ service Total Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 19 MÉTHODE 2 Type de produit/service Janvier Quantité vendue Coût de fabrication Prix vendu Total Total Février Total Mars Total Avril Total Mai Total Juin Total Juillet Total Août Total Septembre Total Octobre Total Novembre Total Décembre TOTAL Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 20 BUDGET DE CAISSE (200 - 200 ) (Feuille de travail) JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DEC. TOTAL VENTES SERVICES PRODUITS VENTES NETTES COÛT DES VENTES STOCKS DÉBUT ACHAT ET TRANSPORT STOCK FIN COÛT DES VENTES MARGE BRUTE FRAIS D’OPÉRATION SALAIRES ET A.S. ASSURANCES AMORTISSEMENTS ÉLECTRICITÉ ET CHAUFF. FRAIS VÉHICULE LOCATION D’APPAREIL INTÉRÊTS DETTE L. TERME LOYER FOURNITURES BUREAU PAPETERIE PUBLICITÉ TÉLÉPHONE TAXES,LICENCE ET PERMIS DIVERS TOTAL FRAIS OPÉRATION BÉNÉFICES (PERTES) Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 21 Dans cette section, vous pouvez annexer tous les documents complémentaires que vous croyez pertinents pour le lecteur. Il peut s’agir de : 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) soumissions; curriculum vitae; plan de localisation; contrats divers; conventions d’associés ou d’actionnaires; états financiers réels lors d’une acquisition d’entreprise; lettres d’intention d’affaires; permis, autorisations, etc. ANNEXES Brouillon de rédaction – CLD de Caniapiscau 22