Correction DS création nov15 1. Analyse SWOT 2. Les étapes de mise en place d’un plan marketing -Diagnostic (swot-forces faiblesses-opportunités et menaces-analyse concurrentielle voir les 5 forces de Porter) Fixation des objectifs Choix des options stratégiques _ Choix des cibles Segmentation Ciblage et stratégie de ciblage(indifférencié,différenciation concentré) _ Choix d’un positionnement(identification et différenciation) _ Choix d’une politique de marque -Marketing mix(les 4 P-produit /prix/place /promotion) -Segmentation(critères de segmentation Bto C B to B….) - Ciblage- stratégie de ciblage( indifférencié/ concentré et différencié) -Positionnement(identification et différenciation) 3. Marketing indifférencié - Critères de segmentation : revenu car produit à prix élevé -Utilité : aucune utilité de la segmentation lorsque la stratégie MKG est le MKG indifférencié - Internet via les réseaux sociaux créer le buzz -Positionnement d’Apple Identification :Quel produit commercialise Apple Différenciation ; Comment elle se différencie par rapport à ses concurrents. La communication et la distribution constituent les éléments les plus importants adoptés par Apple………………… 4. Créer le buzz (réseaux sociaux facebook )……. 5. Positionnement d’Apple Identification : Apple entreprise de produits électroniques grand public. Différenciation : Stratégie de lancement qui s’attache à rester dans l’esprit du consommateur innovant. . La communication et la distribution constituent les éléments les plus importants adoptés par Apple * Avantage d’une marque forte : -Forte fidélité du client -Faible vulnérabilité en cas de crise -Marges élevées -Forte performance perçue -Elasticité faible de la demande par rapport au prix -Forte efficacité 6. Paramètres pour fixer le prix essentiellement c’est la valeur perçue dans l’esprit du consommateur. 7. Marketing Mix Produit : téléphonie mobile… Prix : -Apple applique la stratégie d’écrémage -Apple fixe le prix en fonction de la valeur perçue par le consommateur Place : Apple crée la rareté en appliquant une distribution maitrisée. Promotion : - La communication via les réseaux sociaux -Mettre l’accent sur l’identité et le style propre à Apple -Mettre l’accent sur l’utilité du produit et ses fonctions objectives -Le cout de la publicité est élevé malgré l’utilisation des réseaux sociaux