PPT Les techniques et outils de recherche d'informations

Conception et mise en œuvre de solutions de
communication
Les techniques et outils de recherche d’information

Les techniques et outils de recherche d’information
• Mettre en place une veille créative et technologique ou procéder à des recherches ponctuelles est un processus rigoureux qui
peut être chronophage s’il n’est pas mené avec méthode. Il implique de mettre en place des techniques spécifiques.
• 1) Les objectifs de recherche d’informations :
• Les objectifs de recherche d’informations dans les domaines créatif et technologique sont variés et visent à stimuler l’innovation,
améliorer les processus, et anticiper les tendances à l’aide d’insights (compréhension des des besoins et motivations, exprimés
consciemment ou inconsciemment par le consommateur).
– a. Objectifs dans le Domaine Créatif :
•Inspiration et Innovation : Trouver des sources d’inspiration pour développer de nouvelles idées et concepts créatifs. Cela
peut inclure l’exploration de tendances artistiques, de nouveaux médias et de techniques innovantes.
•Amélioration des processus créatifs : identifier des méthodes et outils pour optimiser le processus de création rendant la
production artistique plus efficace et de meilleure qualité
•Compréhension des publics : étudier les préférences et comportements des publics pour créer des oeuvres qui résonnent
avec eux et répondent à leurs attentes.
b. Objectifs dans le Domaine Technologique :
• Veille technologique : surveiller les avancées technologiques pour rester à jour avec les dernières innovations et anticiper
les évolutions futures
• Développement de nouveaux produits ; rechercher des informations pour concevoir et développer de nouveaux produits
technologiques qui répondent aux besoins du marché
• Optimisation des performances : identifier des moyens d’améliorer les performances des technologies existantes en
augmentant leur efficacité, leur fiabilité et leur durabilité.

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• 2) Les techniques de recherche :
• La recherche nécessite :
– La mobilisation de contenu sémantiques, c’est-à-dire l’exploitation du sens des mots et des phrases pour améliorer la précision et
l’efficacité de la recherche. Pour cela, il faut utiliser des mots clefs et pertinents, les combiner avec des opérateurs booléens et affiner
la requête en utilisant des filtres (cf. Reader Digest) + Quizz
– Le repérage des éléments graphiques les plus fréquents (couleurs, iconographies, forme...
– L’analyse des codes récurrents dans un secteur d’activité : identification des thèmes et des arguments régulièrement exploités
– Exemple : le parfum
– L’observation des usages liés à des technologies digitales.
• Usage numérique des français
•https://www.economie.gouv.fr/restitution-barometre-numerique-2022
• La communication digitale : la communication digitale a ouvert de nouvelles possibilités pour la promotion et la publicité.
• Les agences de communication et les professionnels du marketing ont dû s’adapter à l’évolution des canaux de communication.
Les stratégies traditionnelles telles que la publicité télévisée et les annonces imprimées ont été complétées, voire remplacées,
par des campagnes en ligne, des vidéos virales et des collaborations avec des influenceurs.

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– Plusieurs développements prometteurs pointent vers de nouvelles frontières passionnantes pour la communication digitale.
•Intelligence Artificielle et Communication Personnalisée
•Réalité Virtuelle et Augmentée
•Communication Éthique et Responsable
•Collaborations Mondiales et Connectivité Universelle
•Éducation et Apprentissage en Ligne
La communication digitale a déjà fait des pas de géant pour remodeler notre monde, et elle continuera à le faire à l’avenir. Alors que de
nouvelles technologies émergent et que les comportements des consommateurs évoluent, la communication digitale deviendra de plus
en plus immersive, personnalisée et influente. Cependant, tout en embrassant ces changements, il est crucial de maintenir un équilibre
entre l’innovation et la responsabilité, en veillant à ce que les avantages de la communication digitale soient maximisés tout en
minimisant les risques potentiels.
• L’observation des usages liés à des technologies print.
• Les statistiques démontrent qu’un lecteur passera moins de 2 minutes sur un article en ligne, tandis qu’un support imprimé captera
son attention jusqu’à 30 minutes. La confiance en l’information diffusée est également supérieure sur le papier.
• Un support de communication imprimé laisse une trace plus durable. Le message n’est pas immédiatement remplacé par une
actualité plus fraîche. Il laisse la possibilité au lecteur de faire une pause ou de le relire.
• En combinant les deux canaux, l'entreprise peut toucher un public plus large et accroître sa visibilité à différentes étapes de la
stratégie d'inbound marketing (La méthodologi inbound comport trois étaps : attirr, intragir t fidélisr. Ls ntrpriss
inbound l'utilisnt pour rnforcr la confianc ds clints, accroîtr lur crédibilité t mttr n plac un millur dynamiqu. Il
s'agit d'apportr d la valur ajouté à chaqu étap du parcours clint).

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•3) Les sources d’information :
• On distingue 4 types de sources d’information :