COUNSELING
- INTRODUCTION
La consultation de PF est un moment privilégié qui ne peut être bénéfique
que s’il est basé sur un bon
counseling.
L’utilisation de ce
counseling implique la maîtrise de certaines
compétences qui se complètent entre elles.
Le
counseling est basé sur la connaissance:
v
Des valeurs personnelles et leurs places dans les rapports
prestataire/clientes.
v
Des obstacles à la communication et des rumeurs de la PF et la
manière de les corriger.
v
De l’importance de l’écoute active dans tout entretien individualisé ou
counseling
.
CONCEPTS DE BASE DU COUNSELING
Le counseling consiste à :
* Fournir une
assistance et un appui à quelqu ’un qui a
un
problème.
* Créer un climat de confiance pour que la cliente se
sente acceptée et libre de parler de son problème ou de
ses besoins.
* Assister une cliente pour qu’ elle comprenne mieux et
qu’elle
trouve elle-même la solution à son problème.
CONCEPTS DE BASE DU COUNSELING(suite)
II-
But du counseling
* Pour les
clientes :
-Les aider à résoudre leurs problème liés à la PF.
-Les aider à trouver une solution qui leurs convient
- Leur donner plus de confiance en soi.
-Renforcer leur aptitude dans la prise de décision.
-Les aider à faire un meilleur choix de la méthode
* Pour le
service:
-Bonne réputation du centre
-Moins de complications et de rumeurs liés aux prestations et
services.
CONCEPTS DE BASE DU COUNSELING
(suite)
III
-Concept du choix informé et son
importance dans la consultation PF
*Le choix informé est un choix/une prise de décision
volontaire qui est basé sur la connaissance de toutes les
informations pertinentes.
*L ’importance du choix informé: plus la cliente réfléchit sur
tous les aspects de son choix et choisit ce qui lui convient ,
plus elle sera motivée pour utiliser la méthode.
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