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LOGISTIQUE
SUPPLY CHAIN
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LOGISTIQUE
SUPPLY CHAIN
Michel Fender
Yves Pimor
7e édition
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Graphisme de couverture: Maud Warg
© Dunod, 1998, 2005, 2008, 2013, 2016
11, rue Paul Bert 92240 Malakoff
ISBN 978-2-10-074941-6
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SOMMAIRE
AVANT- PROPOS À LA 7e ÉDITION 1
PARTIE A CRÉATION DE VALEuR 7
CHAPITRE 1 LES FONDAMENTAuX 9
1.1 Le référentiel paradigmatique de la supply chain 10
1.2 Les principes 18
CHAPITRE 2 DIMENSIONS ET ENJEuX BuSINESS 43
2.1 Définitions etpérimètre 44
2.2 La démarche clé du trade- off 49
2.3 Les deux faces du supply chain management 51
CHAPITRE 3 DYNAMIQuE DES CHAÎNES DE VALEuR 55
3.1 Notion de chaînes de valeur
et de business models 56
3.2 Supply side: production et approvisionnement 59
3.3 Demand side: distribution et consommation 69
CHAPITRE 4 ÉVALuATION DE LA CRÉATION DE VALEuR 103
4.1 Indicateurs et critères de qualité de la logistique 104
4.2 Les référentiels d’évaluation deperformance 109
4.3 Conception des systèmes logistiques
et niveaux dematurité associés 120
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