Les qualités professionnelles Analyse et esprit de synthèse : Capacité d'identifier les éléments d'une situation, de recueillir les informations utiles et d'établir des liens logiques entre les données de la situation. Attention visuelle soutenue : Capacité de percevoir, vérifier, corriger ou transcrire sans erreur des signes ou symboles pendant une période de temps prolongée. Autonomie : Capacité de fonctionner adéquatement à partir de directives générales et d'utiliser ses ressources avant de demander de l'aide. Autorité : Capacité de se servir de son statut hiérarchique pour prendre position afin que les objectifs fixés soient atteints. Capacité de décision : Capacité à faire des choix pour agir, à prendre en charge son activité et à rendre compte, sans devoir être encadré de façon continue. Capacité d’adaptation : Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Capacité à fédérer : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entrainer dans la poursuite d’un objectif partagé. Clientèle, Sens de la : Oriente ses actions ou celles de son unité vers la satisfaction des besoins de ses clients. Collaboration, Coopération : Habileté à agir au sein d'une équipe et à collaborer à l'atteinte d'objectifs communs. Communications écrites : Capacité de communiquer par écrit, de façon correcte des idées et des renseignements de manière à être compris. Possède un bon style et une grammaire correcte. Communications orales : Capacité de s'exprimer clairement et de manière à être compris dans des situations interpersonnelles ou de groupe. Contrôle, Sens du : Habileté à voir si les résultats escomptés ont bien été atteints ou à assurer les conséquences de ses actes. Créativité : Produit des innovations, des solutions ou adapte des points de vue démontrant de l'imagination dans des situations de travail. Curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s’ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Décision, Sens de la : Capacité de faire un choix entre différentes solutions et de prendre action. Délégation : Capacité de confier une responsabilité de façon claire à la personne appropriée. Habileté à faire exécuter le travail par ses subordonnés et à identifier les écarts entre les résultats anticipés et les résultats atteints. Dextérité manuelle : Capacité de manipuler des objets, des appareils ou de tracer des lignes avec aisance, précision et rapidité. Direction, Sens de la : Capacité de diriger, d'orienter et de superviser le personnel ainsi que de maximiser les possibilités des employés grâce à la formation et le perfectionnement. Discrétion, Confidentialité : Personne qui ne divulgue pas l'information confidentielle et qui sait discerner l'information confidentielle de celle qui ne l'est pas. Esprit d'équipe : Capacité d'apporter une contribution et une collaboration à un groupe de travail dans le but d'atteindre des objectifs. Flexibilité, Souplesse et Adaptation: S'adapter à de nouvelles situations, s'accommoder facilement aux circonstances et aux exigences de la situation. Force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Gestion financière : Habileté à prévoir les ressources financières nécessaires et à les utiliser en obtenant le meilleur rendement au meilleur coût. Gestion du stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues ou stressantes. Initiative : Habileté à entreprendre des actions de son propre chef, à connaître ses propres ressources et à prendre les mesures nécessaires pour s'améliorer. Jugement: Capacité de percevoir correctement une situation, d'en arriver à des conclusions pertinentes ou de poser un geste ou un comportement adéquat. Leadership : Capacité d'influencer, d'orienter de manière efficace les efforts d'un individu ou d'un groupe dans la réalisation d'objectifs. Négociation : Habileté à résoudre un problème grâce à un compromis ou une solution qui satisfait, dans une certaine mesure, les parties en cause. Recherche d'un accord. Organisation, Sens de I' : Habileté à agencer les diverses ressources (temps, argent, matériel) dont on dispose pour réaliser certains objectifs. Organisation personnelle : Capacité d'organiser les éléments de son travail de façon systématique et de gérer son temps de la manière la plus efficace possible. Persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu’à l’achèvement complet d’une tâche quels que soient les imprévus ou les obstacles de réalisation rencontrés. Persuasion : Employer les méthodes et le style de communication appropriés pour faire accepter une idée, un projet, une activité ou un produit. Planification, Sens de la : Habileté à faire des prévisions, à fixer des objectifs et à établir des plans d'actions. Prise de recul : Capacité à faire preuve d’objectivité, à prendre de la distance pour analyser les faits, les situations et les interactions avant d’agir ou de prendre une décision. Réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Relations interpersonnelles : Capacité d'entrer en communication avec les autres dans le but d'établir et d'entretenir des relations positives sur le plan du travail. Agir avec tact. Responsabilités, Sens des: Habileté à manifester de la détermination, à maintenir de l'intérêt et du dynamisme au travail et à déployer des efforts constants dans la poursuite des objectifs fixés. Sens du devoir. Rigueur : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies sans réaliser d’erreur, et à transmettre des informations avec exactitudes. Sens de l’organisation : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Sens de la communication : Capacité à transmettre clairement des informations, échanger, écouter activement, recevoir des informations et messages et faire preuve d’ouverture d’esprit. Souci du travail, Minutie : Capacité d'accorder une importance aux particularités, aux détails ou à chacun des éléments d'une situation et de les traiter avec minutie. Tact et diplomatie : Qualité de dire les choses avec à propos. Délicatesse, doigté, adresse, finesse. Tolérance aux stress : Capacité de réagir avec calme et de fournir un rendement efficace dans les situations de stress. Travail en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Vente, Sens de la : Habileté à présenter et à promouvoir un produit ou service en relations avec les besoins du client et à persuader ce dernier de l'accepter. Vivacité d'esprit : Rapidité pour comprendre et concevoir. Qualités humaines 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. Accessible accueillant adaptabilité adroit agréable aidant aimable Altruiste ambitieux amusant apaisant appliqué assertif assidu astucieux Attachant Attentif Attentionné Audacieux Autonome Avenant Aventureux beau (belle !) bienveillant brillant calme captivant Chaleureux charmant combatif communicatif compréhensif concentré (capacité à être) conciliant confiant conformiste Consciencieux convaincant coopératif courageux courtois créatif cultivé curieux débrouillard décidé délicat déterminé 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. dévoué digne de confiance discipliné diplomate direct discipliné discret doux droit drôle dynamique Ecoute (à l’) efficace éloquent empathique encouragent endurant énergique Engagé enthousiaste entreprenant épanoui équitable esprit d'équipe exemplaire extraverti ferme fiable fidèle fin flexible fort franc gai généreux gentil goût du challenge habile hardi honnête humain humble imaginatif impliqué impulsif indépendant indulgent Infatigable influent 98. 99. 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136. 137. 138. 139. 140. 141. 142. 143. 144. 145. 146. 147. 148. ingénieux innovateur Inspiré intelligent Intègre intuitif inventif joueur jovial juste leader logique loyal lucide maître de soi malin marrant méthodique méticuleux mignon minutieux modeste motivé Naturel novateur nuancé objectif observateur obstiné opinâtre optimiste ordonné organisateur organisé original ouvert d'esprit pacificateur paisible passionné patient persévérant persuasif Pétillant philosophe planificateur poli polyvalent Ponctuel Pondéré posé positif 149. 150. 151. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. 161. 162. 163. 164. 165. 166. 167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. 183. 184. 185. 186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193. 194. 195. 196. 197. 198. 199. Pragmatique pratique précis Prévenant Prévoyant Proactivité Productif protecteur prudent pugnace Quièt raisonnable rassurant rationnel réactif réaliste réconfortant réfléchi réservé résilient résistant Résolu respectueux responsable rigolo rigoureux rusé sage séduisant sensible serein sérieux serviable sincère sociable soigneux solide souple Souriant spontané Sportif stable stratège Studieux sûr de soi sympathique talentueux tempéré tenace tendre tolérant 200. 201. 202. 203. 204. 205. 206. timide tranquille travailleur Vaillant Valeureux vif vigilant 207. volontaire 208. vrai 209. Zen Bibliographie Les savoir-être professionnels (Pôle emploi) Les qualités professionnelles (elamirande1) 24 juillet 2012 Liste de qualités ou d’aptitudes professionnelles – Collège Montmorency https://www.jobillico.com/blog/qualites-cv/ https://questionsdemploi.typepad.fr/questionsdemploi/72-qualit%C3%A9s-%C3%A0-mettre-enavant-.html