etude-cas

APPROCHE DES CONCEPTS DANS LES FORMATIONS EN ÉDUCATION POUR LA SANTÉ
juin 2008
La technique
de l’étude de cas

Le présent document est issu de la réflexion d’un groupe de travail constitué de professionnels des Comités
d’éducation pour la santé de Bretagne :
Cathy Bourhis, CODES 56
Amélie Chantraine, CODES 35
Christine Ferron, CRES
Claire Garreau, CODES 35
Roselyne Joanny, CODES 35
Michèle Landuren, CODES 29
Anne Leborgne Briand, CODES 35
Valérie Lemonnier, CODES 35
Pascale Marchetti, CODES 22
Marie Prat, CRES
Magdalena Sourimant, CRES
Florence Stellio, CODES 29
Coordination du groupe de réflexion
Sonia Vergniory, CRES Bretagne
Conception graphique
Magdalena Sourimant, CRES Bretagne
juin 2008
Document téléchargeable sur le site du CRES http://www.cresbretagne.fr

Sommaire
Introduction
L’histoire d’une démarche
Le partage d’une réflexion
L’étude de cas en formation : fiche technique
L’inscription de l’étude de cas dans un processus de formation
L’objectif de l’étude de cas
La méthode de construction de l’étude cas
Le déroulement de l’animation
Annexe : le matériau de réflexion
Fiche 1 - Une expérience d’étude de cas utilisée dans le cadre d’une formation
auprès de travailleurs sociaux d’un espace social
Fiche 2 - Une expérience d’étude de cas utilisée dans le cadre d’une formation
auprès d’animateurs jeunesse
Fiche 3 - Une expérience d’étude de cas utilisée dans le cadre d’une formation
auprès de personnels hospitaliers
Fiche 4 - Une expérience d’étude de cas utilisée dans le cadre d’une formation
auprès de professionnels de santé scolaire et d’enseignants de
primaire et collège
Fiche 5 - Une expérience d’étude de cas utilisée dans le cadre d’une formation
auprès d’étudiants sages-femmes
Bibliographie... pour en savoir plus
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p. 3
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p. 6
p. 8
p. 10
p. 12
p. 14

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Introduction
L’histoire d’une démarche
Le présent document est issu de la réflexion d’un groupe de travail constitué de
professionnels des Comités d’éducation pour la santé de Bretagne. L’un des objets de
travail de ce groupe est le partage des expériences d’animation menées en formation
initiale et continue. Ce partage d’expériences vise le perfectionnement de méthodes
d’intervention auprès de professionnels ou futurs professionnels leur permettant
l’acquisition de nouveaux savoirs et savoir-faire en éducation et promotion de la santé
applicables dans le cadre de leurs fonctions.
Les membres du groupe de travail, identifiant l’étude de cas comme une technique
intéressante en formation, mais employée avec plus ou moins de réussite du point de vue des
objectifs visés, ont confronté leurs expériences respectives afin d’en tirer des enseignements
pour leurs pratiques à venir. C’est au regard d’une fiche théorique* construite par des
spécialistes des techniques d’animation en formation, que le groupe a développé sa propre
réflexion et réalisé collectivement sa propre fiche technique destinée plus spécifiquement à
un usage dans le cadre de séquences de formation en éducation et promotion de la santé.
* « La boîte à outils du formateur : 100 fiches de pédagogie ». Dominique Beau. Paris : Editions
d’Organisation, 2000. pp. 159-166.
Le partage d’une réflexion
A l’origine destiné à un usage interne, le travail issu de cette réflexion donne lieu à une
publication ; le souhait du groupe est en effet de partager le plus largement possible le résultat
de ses travaux avec les formateurs intervenant en éducation et promotion de la santé.
Il s’agit ici avant toute chose de présenter une démarche et l’état de la réflexion auquel elle a
abouti.
La fiche théorique est une invitation au questionnement sur l’usage qui peut être fait de la
technique et des objectifs qu’elle peut servir ; elle ne prétend aucunement à être un modèle
de référence.
Les expériences, quant à elles, ne constituent pas des exposés modèles de ce qui peut être
réalisé en formation. Elles relèvent d’illustrations qui sont spécifiques à un contexte donné
et ont été mises au service de la réflexion. Il s’agit d’un matériau de travail ayant permis de
mutualiser des savoir-faire.

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L’étude de cas en formation :
fiche technique
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L’inscription de l’étude de cas dans un processus
de formation
L’objectif de l’étude de cas
L’étude de cas permet d’explorer avec les participants leur capacité d’analyse des situations et de
résolution de problèmes à trois niveaux :
prise de conscience des savoirs qu’ils mobilisent,
questionnement de leurs connaissances respectives,
perfectionnement de leurs compétences.
Par exemple, l’étude de cas peut amener les stagiaires à réfléchir sur :
leur positionnement en tant que professionnel face aux conduites à risques de leur public (cf. fiches 1 & 2) ;
leur futur positionnement professionnel dans le cas d’étudiants (cf. fiche 5) ;
la façon d’aborder la santé dans la relation individuelle (cf. fiche 4) ;
les moyens de mieux prendre en compte le patient dans la relation éducative (cf. fiche 3) ;
les attitudes éducatives et leur impact sur les comportements d’un public jeune ; l’identification des attitudes
éducatives qui favorisent le développement des compétences psychosociales (cf. fiche 4) ;
les ressources existantes et leur accessibilité (cf. fiches 1 & 2) ;
la traduction dans la pratique des théories et concepts précédemment abordés (cf. fiches 5 & 6).
L’étude de cas peut constituer la pièce maîtresse d’un stage, le fil conducteur de plusieurs séances
de travail : elle permet aux participants de sérier les questions à se poser et rechercher les réponses
possibles (cf. fiche 1).
L’étude de cas peut constituer un élément d’amorçage ayant pour but d’amener les stagiaires à évoquer
les situations qu’ils connaissent et que le cas leur rappelle,
∙ pour l’émergence des problèmes et des attentes : le matériau recueilli permet d’affiner les objectifs
pédagogiques et construire les séances de formation suivantes (cf. fiche 2) ;
∙ pour créer les conditions favorables aux apports qui suivent (cf. fiche 3).
L’étude de cas peut constituer un temps de travail au sein de la formation pour interroger un point
précis au regard des apports proposés préalablement (cf. fiche 4).
L’étude de cas peut constituer un objet de synthèse, de clôture afin que les apports intervenus en amont
proposant un autre regard sur le métier deviennent tangibles pour la pratique (cf. fiches 5 & 6).
Comme toute technique d’animation, les objectifs, les contenus, les consignes, l’animation sont fonction
du public.
Les atouts de l’étude de cas :
Elle constitue un temps fort de la formation pour les participants, qui les marque durablement ;
Elle favorise des échanges actifs et aisés entre les participants ;
Elle permet un questionnement individuel et une réflexion collective ;
Elle constitue un outil de collecte de premiers matériaux pour la poursuite de l’accompagnement et de la
formation.