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- Vial, M. (2014). Vocabulaire pour l'intervenant
en ressources humaines, consulté le (date),
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A. 510
Accompagnement 5; Accompagner 7; Action
8; Activité 8; Affiner ; Agapè
9; Agir professionnel 11; Aide 11;
Aiguiller 11; Aise 11; Allier/délier 12;
Altération 12; Animer 12; Aporie 14;
Apprivoiser ; Appropriation 14; Arrimage
; Articulation 16; Assumer ; Audit social
16; Auditeur 18; Authenticité 18;
Autoévaluation 18; Autonomie 20;
Autonomisation 20; Autorisation 20;
Avis 20.
B ................................................................ 21
Béhaviorisme ............................ 21; Bien-être
......................................................... 21; Bilan
.................................................. 21; Bouclage
............................................................ 21; But
.................................................................. 22.
C ................................................................ 22
Cadre (de l’intervention) ; Caractère ......... 24;
Changement .................................. 24; Charte
....................................................... 25; Coach
............................................... 25; Cohérence
.............................................. 25; Commande
...................................... 25; Commandement
.......................................... 27; Communiquer
............................................. 27; Compétence
................................................. 27; Complexe
............................................... 29; Complexité
.................................................... 30; Concept
.. 30; Concepts fondamentaux de l’évaluation
......................................... 32; Conceptualiser
....................................................... 32; Conflit
............................................. 32; Congruence
....................................... 34; Conscientisation
...................................................... 34; Conseil
........................................ 34; Constructivisme
................................................ 36; Consultant
................................................... 36; Contexte
............................................ 36; Contradiction
................................................... 37; Contraire
...................................................... 37; Contrat
.................................................... 37; Contrôle
................................................. 39; Conviction
......................................................... 39; Crise
....................................................... 39; Critère
..................................................... 39; Critique
.................................................. 41; Croyance
............................................ 41; Cybernétique
................................................................... 41.
D ................................................................ 43
Déclencheur ............................. 43; Demande
................................... 43; Démarches qualité
.............................................. 45; Déontologie
......................................... 45; Des-adhérence
......................................................... 47; Désir
............................................ 47; Détachement
......................................................... 47; Dette
......................................................... 47; Deuil
....................... 47; Développement personnel
................................................. 49; Diagnostic
................................................ 49; Dialectique
..................................................... 51; Dialogie
................................................... 51; Dilemme
................................................... 51; Dispositif
... 52; Dispositif d’évaluation comme aide à la
décision.. 52; Dispositif dévaluation formative
.............. 52; Dispositif d’évaluation formatrice
.......... 53; Dispositif d’évaluation par objectifs
............. 53; Dispositif d’évaluation-régulation
................. 53; Dispositifs d'évaluation pour la
problématisation des pratiques .................. 54;
Docimologie ............................ 54; Docinomie
................................................. 54; Doxologie
................................................................... 54.
E................................................................. 55
Eclairer .......................................... 55; Ecoute
................................................. 55; Education
..................................................... 57; Elucider
.................................. 57; Emotion ; Empathie
.................................................... 59; Emprise
............................................. 59; Engagement
..................................................... 59; Enigme
.................................................... 59; Enquête
............................. 61; Entretien professionnel
........................................... 61; Epistémologie
............. 61; Epistémologie profane ; Etayage
..................................................... 62; Ethique
.............................................. 64; Etonnement
........................................................ 64; Etude
.................................................... 65; Evaluant
................................................. 65; Evaluation
............................................... 65; Evénement
...................................................... 67; Expert.
.................................................................... 67
F ................................................................. 68
Face ............................................. 68; Faciliter
....................................................... 68; Figure
...................................................... 69; Finalité
................................................. 69; Formateur
..................................................... 70; Former
.................................................................. 70.
G ............................................................... 72
Gouvernement ................................. 72; Grille
................................................... 72; Guidage
.................................................................. 72.
H ................................................................ 72
Habileté .................................... 72; Harmonie
........................................ 74; Herméneutique
............................................... 74; Homogène
.................................. 74; Horizon de contrôle
.............................................. 74; Humanitude
.................................................................. 74.
I 76
Imaginaire ............................... 76; Implication
................................................. 77; Indicateur
.................................................... 77; Informer
.................................................... 77; Initiation
................................................ 78; Instrument
............................................. 80; Instrumenter
........................ 80; Intelligence des situations
................................................... 82; Intention
........................................... 82; Intentionnalité
................................................. 82; Interroger
............................................... 82; Intervenant
.............................................. 84; Intervention
................................................ 86; Intropathie
......................................... 88; Investissement
................................................................... 88.
J ................................................................. 88
Jugement .................. 88; Jugement de valeur
................................................................... 90.
K ................................................................ 90
Kaïros ........................................................ 90.
L ................................................................. 92
Légalité ................................. 92; Légitimation
.................................................. 92; Légitimité
............................................................ 92; Lier
........................................................ 92; Limite
............................... 92; Logiques d’évaluation
................................................................... 94.
M ............................................ 94
Maïeutique ................................... 94; Maîtrise
............................................. 95; Management
.................................. 95; Masque ; Médiation
...................................................... 97; Mentor
................................. 99; Métacommunication
........................................... 99; Métaphysique
.................................................... 99; Méthode
.............................. 99; Métiers de l’évaluation
....................................................... 101; Métis
.......... 101; Mettre en travail, mettre au travail
...................................................... 101; Métrie
............................................... 101; Mieux-être
...................................................... 101; Milieu
................................................... 103; Mission
..................................................... 103; Mobile
................ 103; Mode de la pensée complexe
............ 105; Mode de pensée de la systémie
................ 107; Mode de pensée déterministe
............ 109; Mode de pensée fonctionnaliste
............... 109; Mode de pensée structuraliste
.................................................... 109; Modèle
............................... 110; Modèle d’évaluation
......................... 110; Modèles de la formation
................................... 111; Modes de pensée
........................................................ 111; Motif
............................................... 113; Motivation
......................................... ; Mouillage113113.
N ........................................... 113
Nature humaine .................... 113; Négatrici
............................................ 114; Négociation
.................................................. 114; Normatif
................................................... 114; Normes
..................................................... 114; Notion
................................................................. 114.
O ........................................... 115
Objectif ....................... 115; Objet d’évaluation
................................................ 115; Ontologie
................................................... 115; Opacité
........................................... 117; Organisation
.............................................. 117; Orientation
........................................................ 117; Outil
................................................. 119; Oxymore
................................................................. 119.
P .............................................................. 120
Paradigme ............ 120; Paradigme biologiste
............................ 120; Paradigme mécaniste
................................................ 122; Paradoxe
..................................................... 122; Parole
.............................. 122; Partage ;Partenaires
.......................................... 124; Perlaboration
........................... 124; Persona ; Personnage
................................................ 127; Personne
.............................................. 127; Pertinence
.................................................. 127; Pilotage
...................................................... 127; Place
..................................................... 127; Plaisir
................................................... 130; Poiésis
................................................. 130; Politique
....................................................... 130; Pose
.................................................. 132; Position
................................................... 132; Posture
................................................... 132; Pouvoir
......................................... 134; Pouvoir d’agir
........................................... 134; Pragmatique
.................................................. 134; Pratique
................ 134; Pratiques de questionnement
............................................ 134; Praxéologie
..................................................... 136; Praxis
.................................. 136; Présence à l’autre
............................... 138; Prise de conscience
.................. 138; Prise de décision rationnelle
.......................................... 140; Problémation
........................................ 142; Problématique
.................................... 142; Problématisation
......................................... 143; Problématiser
................................................ 143; Problème
.............................................. 145; Procédure
.................................................... 147; Procès
............................................... 147; Processus
................................................... 147; Profane
............................... 149; Professionnalisation
...................................... 149; Professionnalité
...................................................... 149; Projet
.................................. 149; Projet d’évaluation
................................................................. 151.
Q .............................................................. 151
Qualification ............ 151; Qualitatif /quantitatif
.................................................... 151; Qualité
............................................ 151; Questionner
................................................................. 153.
R .............................................................. 153
Rapport ................. 153; Rapport d’évaluation
........................................................... 153; RE
.............................................. 153; Recherche
............................................... 154; Réduction
........................................ 156; Référenciation
.................................... 156; Référentialisation
.............................................. 158; Référentiel
............................. 158; Référentiel d’activités
...................... 158; Référentiel de certification
......................... 159; Référentiel de formation
............... 159; Référentiel métier ; Réflexivité
................................ 159; Registre de pensée
............... 161; Registre de pensée humaniste
................. 161; Registre de pensée magique
............ 161; Registre de pensée par objectifs
.............. 163; Registre de pensée par projets
............. 163; Registre de pensée stratégique
............................................... 164; Réification
.................................................. 164; Relation
.................................... 164; Relation d’amour
........................................ 165; Relation d’aide
.................................. 165; Relation éducative
............................ 165; Relation orthopédique
............................................. 167; Relationnel
................................................. 167; Reliance
...................................................... 167; Relier
....................................... 167; Remaniements
.................... 169; Repérage ; Représentation
........................ 169; Résolution de problèmes
........................................................ 171; Rôle
................................................................. 171.
S............................................................... 171
Sacré ........................................... 171; Savoir
............................................ 172; Sémantique
................................................. 172; Sémiose
....................................................... 172; Sens
............................ 172; Significations sociales
................................................. 174; Situation
.............................................. 174; Souffrance
................................................. 175; Soupçon
................................................ 175; Spécialité
.............................................. 175; Spécialiste
................................................. 175; Stratégie
................. 176; Stratégique ; Structures de la
personnalité ............. 176; Style d'intervention
................... 176; Subjectivation ; Subjectivité
....................................................... 178; Sujet
........................................................ 178; Suivi
................................................ 180; Surnorme
.................................................. 180; Surprise
..................................................... 180; Suture
..................... 180; Symbolique ; Syncrétisme
.......................... 180; Système de références
........................................... 182; Systémisme
............................................ 182; Systémique
................................................................ 182.
T .............................................................. 184
Tâche ........................... 184; Tâche d’analyse
................................ 184; Tâche de synthèse
................................. 184; Tâche d’évaluation
................................................. 186; Tactique
.............................................. 187; Technique
.............................................. 187; Téléologie
........................................... 187; Tenir conseil
.................................................. 187; Tension
....................................................... 187; Tiers
................................................. 189; Trahison
.............................................. 189; Trajectoire
...................................................... 191; Trajet
....................................... 191; Transformation
.................................................... 191; Travail
.......................................... 191; Travail de soi
......................................... 193; Travail sur soi
.................................................... 193; Tutorat
................................................................ 193.
U. 193
V .............................................................. 193
Valeurs ...................... 193; Verdict 195; Vertu
...................................................... 195; Visée
..................................... 195; Vision du monde
................................................................. 195.
WX. 195
YZ 196
A
Accompagnement
1. Notion trop souvent ambiguë. Le sens commun confond accompagner au sens de « conduire vers » j’accompagne
mon fils à l’école ») et accompagner au sens de rencontrer : être avec l’autre sur son chemin à lui, un moment.
« Conduire » relevant bien sûr d’une logique de contrôle ; « être avec » relevant de l’autre logique de l’évaluation.
C’est la différence entre piloter vers le changement et accompagner le changement. « L’accompagnement exclut les situations
qui appellent de la part de quelqu’un dont c’est la fonction statutaire, soit un enseignement, soit un conseil (au sens de donner un conseil) soit
une guidance ou une conduite, […] soit plus généralement une solution, une décision ou une expertise technique »1.
2. L’accompagnement « être avec » est une aventure avec l’autre qu’on rencontre et avec qui on fait un bout de chemin.
Ce n’est pas partager le but. C’est l’accompagné qui décide du but de la promenade. Accompagner, c’est être
personne-ressource pour que l’autre trace son chemin. Est alors le mot emblématique de la logique de promotion des
possibles dans l’évaluation (le contraire de la logique de contrôle). « Une relation dans laquelle ni l’un, ni a plus forte raison ni
l’autre ne savent a priori ce qui va se passer, ce qu’ils vont trouver en chemin et, en fait, ce qu’ils vont construire »2.
3. Sous l’effet de mode, aujourd’hui, se réclamer de l’accompagnement ne dit rien de la conceptualisation de l’évaluation
qu’on porte ni des pratiques mises en place. Tout dispositif d’éducation, dans quelque métier que ce soit, a pour
fonction d’étayer l’éduqué. Deux façons de faire étayage existent : le guidage (conduire vers) et l’accompagnement
(être avec). Ces deux façons d’étayer reposent sur des compétences contraires.
4. Distinguer l’accompagnement comme catégorie dans l’étayage de l’autre (le contraire du guidage), des moments
d’accompagnement à l’intérieur d’un dispositif d’étayage par le guidage. Tout éducateur accompagne parfois, mais peu
sont actuellement formés pour assurer un dispositif d’accompagnement3.
5. Accompagnement désigne donc :
- - une des deux logiques d’action dans l’évaluation en éducation,
- - l’essentiel d’une une deux postures de base en Ressources Humaines, un type d’intervention éducative dans le
métier d’accompagnateur RH
- - une des deux façons de faire étayage dans la relation éducative,
- - une catégorie de gestes professionnels parmi d’autres en formation ou en insertion, empruntés au métier
1
Le Bouëdec G. et all. L’accompagnement en éducation et formation, un projet impossible ? Paris : l’harmattan, p.133.
2
Le Bouëdec G. et all. L’accompagnement en éducation et formation, un projet impossible ? Paris : l’Harmattan, p.67.
3
Vial, M., Mencacci-Caparros, N. (2007) L’accompagnement professionnel ? Bruxelles : De Boeck.
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