Leadership management le leadership repose plutôt sur des soft skills qui sont soit innées mais peuvent également être acquise. Par ailleurs, un leader est généralement un bon manager alors qu’un manager ne va pas forcément être un bon leader. Il existe donc une réelle différence entre un manager et un leader. En effet, le rôle du manager est d’encadrer et d’organiser le travail d’une équipe que l’on supervise. Le manager a sous sa responsabilité son équipe et a donc une autorité sur celle-ci. L’objectif du management est de gérer les équipes tout en les fédérant afin de mener à bien les projets prévus et atteindre les objectifs. Le management est une discipline relative à la gestion et à l’organisation des différentes ressources de l’entreprise. Le manager est en général une personne ayant un statut hiérarchique plus élevé et qui a pour rôle la gestion et la supervision d’un groupe. Il va ainsi donner toutes les directives à suivre à son équipe ainsi que les délais fixés. Il va ensuite contrôler les activités de son équipe tout en l’accompagnant au mieux dans l’évolution et l’ajustement des tâches. À contrario, le leadership correspond à la capacité d’un individu à influencer d’autres personnes et à les motiver dans la réalisation de tâche afin d’atteindre un objectif commun. Le leader n’impose pas aux autres mais les inspire et les motive. Le leader n’est pas explicitement nommé et n’a pas forcément un statut hiérarchique particulier. Il a plutôt tendance à tirer son image de leader grâce aux actions et initiatives qu’il prend au sein du groupe. Le groupe a alors tendance à lui reconnaître cette autorité informelle. Le leader a la capacité de tisser des liens solides avec chacun de ses collaborateurs tout en les tirant vers le haut afin qu’ils évoluent. Il sert de guide en montrant la direction à suivre aux membres de son équipe. Un leader se met au service de ses collaborateurs et de l’entreprise et sans humilité, il ne peut pas bien réussir dans cette tâche. Quelles sont les caractéristiques d’un leader ? Un leader est doté de certaines caractéristiques essentielles lui permettant d’avoir un leadership affirmé. Intégrité & Honnêteté Un leader doit être honnête et droit tant dans ses paroles que dans ses actes afin de nouer des relations de confiance avec ses collaborateurs. En effet, sans honnêteté, il est impossible de réussir à long termes. Les relations interpersonnelles sont fondées sur la confiance, et sans honnêteté, il ne peut y avoir de confiance. L’intégrité est un véritable facteur de réussite au sein de l’entreprise. Un leader se doit donc d’être intègre et honnête d’autant plus qu’il donne l’exemple. Il se doit donc d’être irréprochable, même si, comme pour tout à chacun, personne n’est infaillible. Aisance en termes de communication Un leader doit avoir une bonne aisance relationnelle et être à l’aise en termes de communication. Il doit savoir parler et écouter. Son rôle est également d’encourager le dialogue. Le leadership est fondamentalement basée sur la communication. Sans cela, un leader ne peut pas guider et inspirer les membres de son équipe. Le leader doit donc être transparent et communiquer clairement peu importe l’enjeu. Un leader doit donc avoir une véritable aisance relationnelle : cela passe par la confiance avec ses interlocuteurs, l’écoute active, la bienveillance, la transparence et l’empathie. Les relations humaines peuvent parfois être compliquées, cependant l’aisance relationnelle permet d’obtenir des relations harmonieuses et optimales. Être un bon communicant et avoir une aisance relationnelle permet d’augmenter votre efficacité et celle de votre équipe, de créer et maintenir des relations saines, d’acquérir une autorité naturelle qui peut être très puissant si vous êtes manager. Mais également de fédérer vos équipes et de pouvoir résoudre efficacement d’éventuels conflits. Être visionnaire Un leader doit avoir une vision claire et savoir où il veut et doit aller. En effet, un leader visionnaire communique de façon claire ses aspirations et objectifs et fait en sorte d’inspirer et motiver ses collaborateurs vers un objectif commun. Le leader transmet sa vision afin que chaque collaborateur puisse mettre sa pierre à l’édifice et apporter son avis et sa créativité pour toujours chercher à innover. C’est par exemple le cas de Steve Jobs avec Apple. Il a toujours eu une vision audacieuse et c’est ce qui a permis à la marque de se développer de façon exponentielle. Prise de décision Un leader doit avoir une grande capacité de décision afin de prendre des décisions réfléchies et stratégiques rapidement tout en tenant ses engagements. Un leader doit avoir un certain courage afin de savoir prendre des risques et des décisions pour évoluer et faire évoluer son entreprise et son équipe. Le leader est un décideur par essence, sans une prise de décision régulière et aguerrie, le leader ne peut pas guider et inspirer ses collaborateurs dans l’atteinte d’objectifs. Humilité Tout grand leader doit avoir de l’humilité. En effet, un leader se met au service de ses collaborateurs et de l’entreprise et sans humilité, il ne peut pas bien réussir dans cette tâche. Être humble permet au leader de maintenir des relations de qualités et une efficacité incontestable en termes de motivation des collaborateurs. Un véritable leader sait qu’il ne doit pas son succès qu’à lui-même, mais également grâce à ses collaborateurs. Enthousiasme L’enthousiasme est une des qualités du leader. Sans enthousiasme, il est impossible de motiver des collaborateurs et de les guider dans le but de les faire évoluer. Grâce à l’enthousiasme du leader et sa foi en ses collaborateurs, cela permet d’augmenter les chance de succès et les résultats des collaborateurs. C’est en effet ce que l’on appelle l’effet Pygmalion. Il s’agit d’un concept ayant été prouvé, qui énonce que le fait de croire sincèrement en quelqu’un améliore ses chances de réussite. Être un véritable ambassadeur de son entreprise Être un leader ou un manager d’une entreprise implique de croire en l’entreprise et partager ses valeurs et sa vision. Le leader apparaît alors comme un véritable ambassadeur de l’entreprise pour guider de façon légitime ses collaborateurs. Il sera alors disposé à transmettre une image positive de l’entreprise à son équipe pour qu’eux aussi, devienne à leur tour des ambassadeurs. Il faut bien comprendre que le leader est une personne qui va transmettre au maximum son savoir à son équipe dans le but de la faire grandir au maximum. Il s’agit évidemment d’une liste non exhaustive de caractéristiques, cependant cela donne déjà une bonne idée du profil d’un leader dans l’entreprise. Leadership ou management : quelles différences ? Le rôle de manager relève de l’opérationnel : définir et réévaluer les priorités, décider des embauches, des licenciements et des compensations, etc. ; alors que le rôle de leader s’apparente davantage à celui d’un coach ou d’un guide spirituel. Le leader est là pour maintenir l’énergie au sein d’une équipe, aider ou encourager ses membres à progresser et s’assurer qu’ils avancent tous dans la même direction. Il représente un pilier robuste et stable dans un environnement changeant. Ces deux manières de diriger sont souvent confondues et parfois considérées comme des synonymes. Toutefois il y a d'importantes différences entre le leadership et le management. Lorsque la pression augmente, Il n'est pas toujours évident de rester un leader et d'éviter de redevenir un manager. Un leader est une personne qui prend des initiatives, il est un exemple pour les autres, il possède une autorité naturelle et il est suivi par son équipe, qu'il protège, alors qu'un manager est une personne qui organise, gère, dirige un service et a une autorité hiérarchique, il a tendance à chercher le « coupable ».
