Jemima Anjara RAVELONANTENAINA 26 ans 034 43 791 06 – 033 91 520 25 [email protected] LOT 214AN Bis Ambohipanja Ankadikely DIPLOMES ET ETUDES 2014 : DEUG (Diplôme d’Etude Universitaire en Gestion) en Gestion, Faculté de Droit Economie Gestion et Sociologie / Université d’Antananarivo EXPERIENCES PROFESIONNELLES Août 2020 jusqu’à maintenant : Assistante Formation au sein de Coaching & Progress -Rédiger des supports en ligne -Autres tâches demandées par mon responsable Jan-Avr 2020 : Téléconseillère Chez COMDATA MADAGASCAR sur le projet Canal+ MADA -Récéption des appels pour assistance technique et conseils -Emission des appels pour les ventes de produits Sept-Oct 2019 : Enquêteur ATW/Projet PSI MADAGASCAR Dénombrement et Enquêtes ménagères dans la Région de SAVA (Andapa-AndrakataAntalaha) sur les prix des médicaments du paludisme (RDT-ACT…) Mai 2019 : Chargée d’enquête de l’étude doctorale de Mme Agathe RANDRIANARISOA (Étudiante de la RMIT UNIVERSITY) Enquêtes ménagères sur les impacts socio-économiques d’une exploitation minière de grande échelle dans la commune de Moramanga. Juil-Déc 2018 : Gestionnaire de portefeuille et relation clientèle au sein de l’Accès Banque Tsiroanomandidy Descente sur terrain pour vérification et analyse des demandes de crédits, promotion des produits bancaires Analyse, élaboration et présentation des dossiers auprès du comité de crédit Suivi et recouvrement des crédits octroyés Accumulation de connaissance dans les secteurs cibles : Agriculture et Micro 2015 - 2018 : Gestionnaire Clientèle au sein de Baobab Banque Madagascar Assurer le meilleur accueil aux clients Saisir les informations relatives aux demandes liés aux produits de la banque Assurer le traitement de carte bancaire et chèque jusqu’à leur délivrance aux clients Vérifier en permanence le montant en caisse Effectuer les inventaires de caisse journaliers Toutes autres tâches demandées par les supérieurs hiérarchiques CONNAISANCES LANGUISTIQUES ET INFORMATIQUES Anglais : Niveau avancé Français : Courant Malagasy : Langue maternelle Microsoft offices (word, excel, PowerPoint) ; Outils internet CENTRES D’INTERETS Sports, voyage