Définition de notions clés :
Le marketing des enfants est une forme de marketing
générationnel qui vise à toucher et influencer la population infantile
(Jusqu’à 14 ans ). Le marketing des enfants vise à toucher les
enfants en tant que clients-acheteurs ( l'enfant achète lui-même le
produit) / utilisateurs-prescripteur(l'enfant décide et achat est
réalisé et payé par les parents) / prescripteurs (l'enfant peut
influencer plus ou moins fortement l'achat d'un produit ou service
qui ne lui est pas destiné en tant qu'utilisateur principal) et futurs
clients ( il peut être utilisateur ou simplement exposé à un produit
dans l'enfance qui peut influencer le comportement de
consommation adulte).
Ethiques :
Ensemble des règles morales observées par un individu ou
une organisation.
L’éthique est une réflexion qui vise à déterminer les principes
du bien agir en tenant compte des contraintes relatives à des
situations déterminées.
Ethique du marketing :
L’éthique du marketing est une ramification de l’éthique des affaires se rapportant au
rôle de l’éthique dans les processus de décisions des responsables marketing
Le marketing des enfants :
Le marketing des enfants se caractérise par :
- un media planning spécifique
- un cadre juridique et déontologique particulier (repère d'échelle
dans les publicités relatives aux jouets, prévention obésité,...)
- l'usage fréquent de licences de marques
- les phénomènes de mode "cour de récré"
- l'usage d'objets primes liés à des biens de consommation
(exemple des magnes promotionnels)
- la prise en compte de la psychologie de l'enfant
Pourquoi cibler les enfants ?
L’enfant représente une triple cible : - il achète et utilise les
produits et services qui lui sont directement destinés / il impacte de
nombreuses orientations familiales en matières de consommation /
c’est un futur consommateur adulte
Le pouvoir d'embêter des enfants ( c'est-à-dire la capacité de
l’enfant à harceler ses parents jusqu'à ce que ces derniers
achètent un produit qu'ils n'auraient pas acheté autrement)
- Les enfants constituent un public cible important
pour les spécialistes du marketing puisqu’ils
possèdent leur propre pouvoir d’achat, qu’ils
influencent les décisions d’achat de leurs parents et
qu’ils sont les consommateurs de demain.
-Les différents moyens de communication pour cibler les
enfants :
- Télévision
- Street marketing et marketing viral
-Exemples de campagnes publicitaires destinées
aux enfants
(vidéo : Un exemple de message publicitaire ciblant les
enfants et leur parents dans le secteur automobile)
+ d’autres exemples
Stratégies utilisées pour cibler les enfants : (Comment ?)
Fidéliser les plus jeunes (développement d’ une reconnaissance de la
marque, Par exemple, des magazines comme Time, Sports et People ont
lancé des éditions pour enfants et adolescents dans lesquelles on fait la
promotion de produits pour adultes (mini-fourgonnettes, hôtels, lignes
aériennes, etc.).
Marketing viral (Bouche à oreille)
Le mariage de la psychologie et du marketing : en se basant sur
des études qui analysent les comportements des enfants, leurs mondes
imaginaires, leurs créations artistiques et même leurs rêves, les entreprises
sont ainsi en mesure de développer des stratégies de marketing sophistiquées
capables d’atteindre leur jeune public.
-Les 3 objectifs d’une campagne publicitaire destinée aux
enfants :
Maximiser le nombre de fois où les enfants vont demander à leurs parents
d’acheter le produit
Inculquer aux enfants qu’il faut posséder pour être heureux, les faire devenir
matérialistes
Créer une relation affective entre la marque et l’enfant
Pour quelles raisons y aurait-il un problème d’éthique ?
Les enfants sont des êtres Responsabilité partagée
Vulnérables
- Les problèmes éthiques que le marketing des
enfants peut poser :
-La démarche éthique adoptée par les entreprises dans
le cadre d’une population enfantine :
Entre les entreprises et les
parents
Cette démarche permet de respecter la cible
Elle consiste à :
-Mieux comprendre les enfants en se plaçant de leur point de
vue, pour mieux appréhender leur propre perception des
pratiques commerciales / s’appuyant sur les connaissances
issues d’autres disciplines et sur les savoirs et avis des experts
de cette population / ajuster la méthodologie de collecte de
l’information à cette population (recours à des situations
concrètes et à un vocabulaire adapté, adoption d’une durée et
d’un rythme de questionnement correspondant à leurs capacités,
utilisation de méthodes qualitatives : dessins, collages, jeux…).
- Les solutions pour limiter limpact des
publicités sur les enfants :
l éducation des jeunes consommateurs
la régulation par les réglementations
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