Définition de notions clés : Le marketing des enfants est une forme de marketing générationnel qui vise à toucher et influencer la population infantile (Jusqu’à 14 ans ). Le marketing des enfants vise à toucher les enfants en tant que clients-acheteurs ( l'enfant achète lui-même le produit) / utilisateurs-prescripteur(l'enfant décide et achat est réalisé et payé par les parents) / prescripteurs (l'enfant peut influencer plus ou moins fortement l'achat d'un produit ou service qui ne lui est pas destiné en tant qu'utilisateur principal) et futurs clients ( il peut être utilisateur ou simplement exposé à un produit dans l'enfance qui peut influencer le comportement de consommation adulte). Ethiques : Ensemble des règles morales observées par un individu ou une organisation. L’éthique est une réflexion qui vise à déterminer les principes du bien agir en tenant compte des contraintes relatives à des situations déterminées. Ethique du marketing : L’éthique du marketing est une ramification de l’éthique des affaires se rapportant au rôle de l’éthique dans les processus de décisions des responsables marketing Le marketing des enfants : Le marketing des enfants se caractérise par : - un media planning spécifique - un cadre juridique et déontologique particulier (repère d'échelle dans les publicités relatives aux jouets, prévention obésité,...) - l'usage fréquent de licences de marques - les phénomènes de mode "cour de récré" - l'usage d'objets primes liés à des biens de consommation (exemple des magnes promotionnels) - la prise en compte de la psychologie de l'enfant Pourquoi cibler les enfants ? L’enfant représente une triple cible : - il achète et utilise les produits et services qui lui sont directement destinés / il impacte de nombreuses orientations familiales en matières de consommation / c’est un futur consommateur adulte Le pouvoir d'embêter des enfants ( c'est-à-dire la capacité de l’enfant à harceler ses parents jusqu'à ce que ces derniers achètent un produit qu'ils n'auraient pas acheté autrement) - Les enfants constituent un public cible important pour les spécialistes du marketing puisqu’ils possèdent leur propre pouvoir d’achat, qu’ils influencent les décisions d’achat de leurs parents et qu’ils sont les consommateurs de demain. -Les différents moyens de communication pour cibler les enfants : - Télévision - Street marketing et marketing viral -Exemples de campagnes publicitaires destinées aux enfants (vidéo : Un exemple de message publicitaire ciblant les enfants et leur parents dans le secteur automobile) + d’autres exemples Stratégies utilisées pour cibler les enfants : (Comment ?) Fidéliser les plus jeunes (développement d’ une reconnaissance de la marque, Par exemple, des magazines comme Time, Sports et People ont lancé des éditions pour enfants et adolescents dans lesquelles on fait la promotion de produits pour adultes (mini-fourgonnettes, hôtels, lignes aériennes, etc.). Marketing viral (Bouche à oreille) Le mariage de la psychologie et du marketing : en se basant sur des études qui analysent les comportements des enfants, leurs mondes imaginaires, leurs créations artistiques et même leurs rêves, les entreprises sont ainsi en mesure de développer des stratégies de marketing sophistiquées capables d’atteindre leur jeune public. -Les 3 objectifs d’une campagne publicitaire destinée aux enfants : Maximiser le nombre de fois où les enfants vont demander à leurs parents d’acheter le produit Inculquer aux enfants qu’il faut posséder pour être heureux, les faire devenir matérialistes Créer une relation affective entre la marque et l’enfant Pour quelles raisons y aurait-il un problème d’éthique ? Les enfants sont des êtres Vulnérables Responsabilité partagée Entre les entreprises et les parents - Les problèmes éthiques que le marketing des enfants peut poser : -La démarche éthique adoptée par les entreprises dans le cadre d’une population enfantine : Cette démarche permet de respecter la cible Elle consiste à : -Mieux comprendre les enfants en se plaçant de leur point de vue, pour mieux appréhender leur propre perception des pratiques commerciales / s’appuyant sur les connaissances issues d’autres disciplines et sur les savoirs et avis des experts de cette population / ajuster la méthodologie de collecte de l’information à cette population (recours à des situations concrètes et à un vocabulaire adapté, adoption d’une durée et d’un rythme de questionnement correspondant à leurs capacités, utilisation de méthodes qualitatives : dessins, collages, jeux…). - Les solutions pour limiter l’impact des publicités sur les enfants : l’ éducation des jeunes consommateurs la régulation par les réglementations
