NORMES ET QUALITENORMES ET QUALITE
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NORMESNORMES
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DéfinitionDéfinition
•La normalisation est un élément fondamental du
développement économique
•Elle est à la fois un processus et un outil
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Définition ( suite )Définition ( suite )
•La normalisation est le processus par lequel les normes sont
élaborées.
•En tant qu’outil, elle est l’expression même de ces accords :
–dimensionnels ;
–modes opératoires d’essai reconnus ;
–exigence de matériaux et de performances spécifiées ;
–exigence de matériaux et de performances spécifiées ;
–langages techniques ;
–autres éléments de rationalisation dans le monde
professionnel.
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Définition ( suite )Définition ( suite )
•La norme est un document consensuel qui fournit, pour des
usagers communs et répétés, des règles, des lignes
directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs
résultats garantissant un niveau d’ordre optimal dans un
résultats garantissant un niveau d’ordre optimal dans un
contexte donné.
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