59582618-MEMOIRE-RABAT

LA DECISION D’EXTERNALISATION
D’UN CABINET D’EXPERTISE-
COMPTABLE
MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE
Présenté et soutenu par :
Modibo TEMBELY
Encadré par :
Mr. Michel MESSINA
Année Universitaire 2010/2011
Master 2 Comptabilité-Contrôle-Audit
(CCA)
L'auteur certifie que ce mémoire est original et respecte en particulier les règles de citation en usage
dans la communauté scientifique.

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Remerciements :
******Au tout début de ce mémoire de fin d’études, je tiens énormément à
remercier Mr. Taoufik SAADA, Responsable du Master CCA et à travers lui
l’ensemble du corps professoral qui est intervenu dans le Master au courant de l’année
de l’universitaire 2010 – 2011.
Je remercie également Mr. Michel MESSINA, Professeur à l’Université Paris-Est
Créteil qui a bien voulu encadrer et améliorer à travers ses remarques justes et
pertinentes, ce modeste travail.
Mes sincères remerciements vont également à ma famille, et à mon Amie Debra HILL
et ses enfants qui m’ont accompagné durant toute l’année universitaire. Je veux qu’ils
retrouvent ici en ces si peu de mots, l’assurance de ma totale reconnaissance.
Une mention spéciale à Monsieur le Responsable du Cabinet d’expertise-comptable qui
m’a reçu pour mon stage obligatoire de six mois ainsi que tout son personnel. Je leur
remercie de leur disponibilité et de leurs aides.
Je ne saurais terminer sans souhaiter une bonne chance à l’ensemble de mes camarades
du Master dont leurs courage et détermination m’ont beaucoup inspiré. *****

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SOMMAIRE
Remerciements : ....................................................................................................................... 2
SOMMAIRE ............................................................................................................................. 3
INTRODUCTION GENERALE ............................................................................................ 5
PREMIERE PARTIE : REVUE DE LITTERATURE ET CADRE THEORIQUE ......... 9
I. REVUE DE LITTERATURE ...................................................................................... 9
1. DEFINITION : ............................................................................................................................ 9
2. DE LA CONFUSION AUTOUR D’UN MOT… : ........................................................................... 11
a. AVEC LA SOUS-TRAITANCE : .............................................................................................. 11
b. AVEC LA DELOCALISATION : .............................................................................................. 13
3. CE QUE PERMET L’EXTERNALISATION : ................................................................................. 16
4. LES RISQUES LIES A L’EXTERNALISATION :............................................................................. 17
5. AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE L’EXTERNALISATION : ................................................. 18
6. LES THEORIES SOUS-JACENTES A L’EXTERNALISATION : ....................................................... 19
a. LA THEORIE DES COUTS DE TRANSACTION : ..................................................................... 19
b. LA THEORIE DES RESSOURCES : ......................................................................................... 20
c. LA THEORIE DE L’AGENCE : ................................................................................................ 21
II. CADRE THEORIQUE ........................................................................................... 22
DEUXIEME PARTIE : TERRAIN DE RECHERCHE ..................................................... 25
I. METHODOLOGIE DE RECHERCHE ................................................................... 25
1. LA METHODOLOGIE UTILISEE : .............................................................................................. 25
2. NATURE DES DONNEES UTILISEES : ....................................................................................... 26
3. TERRAIN DE RECHERCHE : ..................................................................................................... 27
II. RESULTATS OBTENUS ....................................................................................... 29
1. LE « COMMENT » DE LA DECISION D’EXTERNALISATION DU CABINET : ............................... 30
2. LE « POURQUOI » DE LA DECISION D’EXTERNALISATION DU CABINET : .............................. 31
3. LE « COMMENT » DE LA GESTION DE L’OPERATION D’EXTERNALISATION DU CABINET : .... 32
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................... 34
BIBLIOGRAPHIE COMPLÈTE ......................................................................................... 36
ANNEXES ............................................................................................................................... 39
I. ANNEXE 1 : LISTE DES TABLEAUX .................................................................... 39

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II. ANNEXE 2 : LISTE DES NOTE DE BAS DE PAGE ......................................... 39
III. ANNEXE 3 : QUESTIONNAIRE SUR LA DECISION
D’EXTERNALISATION DU CABINET D’EXPERTISE-COMPTABLE .................. 39
RESUME ............................................................................................................................. 40

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INTRODUCTION GENERALE
L’externalisation est un « sujet stratégique et brûlant » qui « focalise l’attention des managers,
des consultants et des chercheurs » [Barthélemy J., et Donada C., (2007), p. 97]. En effet,
cette pratique qui remonte déjà aux années mille neuf cent soixante-dix [Martin I., Mesloub
H., Muet F., et Pellat C., (2004)] se développe de plus en plus [Ernst & Young, Baromètre de
l’Outsourcing, (2005)] et suscite beaucoup d’intérêts de passage. Chez les chercheurs, elle
constitue la charpente de plusieurs travaux de recherches [Audebert C., et Robin N., (2009) ;
Chanson G., (2003)] sur diverses thématiques [De Wenden C. W., (2005) ; Beaudu G.,
(2009) ; Martin I., Mesloub H., Muet F., et Pellat C., (2004) ; Leroux E., et Peretti J.-M.,
(2007) ; Quélin B., (2003) ; etc.]. Ainsi « de nombreuses recherches ont été entreprises pour
essayer d’identifier les déterminants de ce phénomène de masse » [Chanson G., (2003), p.
43].
Sa pratique par les entreprises qui y voit « le moyen rapide d’améliorer » leur performance et
« de réduire des coûts et d’accroitre » [Barthélemy J., et Donada C., (2007), p. 97] leur
flexibilité, ne date pas d’aujourd’hui, elle remonterait plutôt aux années mille neuf soixante-
dix [Martin I., Mesloub H., Muet F., et Pellat C., (2004)]. Selon Chanson G. (2003), elle
connaitra un essor fulgurant dans les années quatre-vingt et quatre-vingt-dix et on a assisté à
un « développement très important des politiques d’externalisation » [Chanson G. (2003), p.
43].
Aujourd’hui encore, la pratique ne recule pas [Ernst & Young, Baromètre de l’Outsourcing,
(2005)] et se répand de plus en plus à de nouvelles fonctions au sein des organisations [Idrissi
A., (2006) ; Ernst & Young, Baromètre de l’Outsourcing, (2005)]. Organisations et pas
seulement entreprises, car si l’externalisation est une « terminologie empruntée à l’économie,
et plus spécifiquement à l’environnement de l’entreprise » [Audebert C., et Robin N., (2009),
p. 36] », elle semble actuellement déborder sur le seul cercle des entreprises entendues ici
donc au sens économique du terme. Ce qui est à même d’attester le succès fulgurant de
l’externalisation en tant qu’une pratique répandue.
Il faut dire que dans un premier temps, elle a été fortement associée aux fonctions dites
« périphériques à faible valeur ajoutée » [Idrissi A., (2006), p. 25] par référence au concept de