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SYNTHESE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - PREMIERE STMG –
Thème 1 – Le rôle du management dans la gestion des organisations
Chapitre 1 – Qu’est-ce qu’une organisation ?
- Qu’est-ce que l’action individuelle ? L’action humaine, lorsqu’elle est individuelle, est un processus qui
permet à un seul être humain de résoudre un ou plusieurs problèmes, en prenant des décisions, en
mettant en œuvre des actions et des outils spécifiques (matériels, financiers…).
- Qu’est-ce que l’action collective organisée ? Une action est collective lorsqu’elle concerne plusieurs
individus. Une action collective est organisée lorsqu’elle est divisée en plusieurs tâches réparties entre
plusieurs personnes, puis coordonnées entre elles, pour atteindre l’objectif recherché. Elle est plus
efficace que l’action individuelle.
Chapitre 2 – Qu’apporte le management à la gestion des organisations ?
- Qu’est-ce que le management ? Le management est l’art de diriger une organisation et de
prendre les décisions nécessaires à la réalisation de ses objectifs.
- Qu’est-ce qui distingue le management stratégique du management opérationnel ? On distingue
le management stratégique du management opérationnel en fonction de l’impact de la décision sur
le devenir de l’organisation et du niveau hiérarchique de la prise de décision.
- Comment définir la démarche managériale ? La démarche managériale consiste à mettre en
œuvre les quatre grandes fonctions qui la définissent et qui permettront de diriger au mieux une
organisation.
- Sur quelles fonctions repose la démarche managériale ? Le management est une démarche
globale qui repose sur quatre grandes fonctions génériques : fixer des objectifs et les contrôler,
organiser, animer, diriger.
- Quelles sont les contraintes internes auxquelles les pratiques managériales sont confrontées ?
Les pratiques de management sont fonction de contraintes internes : taille, culture, technologie
mise en œuvre…
- Quelles sont les contraintes externes auxquelles les pratiques managériales sont confrontées ?
Elles se trouvent en permanence confrontées à un environnement turbulent : impact des nouvelles
technologies, mutations économiques, impératifs écologiques…
- Existe-t-il des principes de management universellement applicables ? Il est illusoire de dégager
des principes de management universellement applicables, susceptibles de s’adapter à toutes les
situations que les organisations peuvent rencontrer, étant donné les contraintes de toute nature
auxquelles elles sont soumises.
Thème 2 – Les critères de différenciation des organisations
Chapitre 3 – La finalité de l’entreprise se limite-t-elle à la réalisation d’un profit ?
- Quelles sont les raisons et les moyens de la création de richesse des entreprises ? La production
et la vente de biens et de services créent de la richesse car ils répondent aux besoins des clients.
- Quel est l’objectif principal de la réalisation de profit ? Le profit est la richesse qui permet surtout
de pérenniser l’activité de l’entreprise.
- À qui profite la richesse créée par l’entreprise ? La richesse est répartie de façon à satisfaire toutes
les parties prenantes et à garder une cohésion au sein de l’organisation
- Comment le profit permet-il aux entreprises d’évoluer ? Le profit permet aux entreprises de
changer de forme, d’organisation et de se développer.
- Comment les ressources participent-elles à la création de richesse ? La diversité et la quantité des
ressources sont indispensables pour créer des richesses. Mais elles doivent aussi être mobilisées
(choisies), combinées (en fonction des objectifs) et optimisées (efficientes).
- Toutes les entreprises ont-elles la même finalité principale ? Les entreprises, qu’elles soient
publiques ou privées, ont toutes une finalité lucrative
- Dans quels domaines les entreprises engagent-elles leur responsabilité ? Les entreprises se
sentent investies d’une mission responsable dans deux domaines :
- une responsabilité sociale envers les parties prenantes directes ;
- une responsabilité sociétale envers les parties prenantes indirectes