![](//s1.studylibfr.com/store/data-gzf/aeda8b0b23a3aa152fde2595b100a882/1/010032231.htmlex.zip/bg2.jpg)
Introduction générale
L’entreprise est un ensemble organisé de moyens humains et matériels. Elle se trouve
dans un environnement de plus en plus complexe où il est difficile de se faire une place et il
est encore plus difficile de la garder. C’est pourquoi il est essentiel que chaque responsable
maîtrise ses activités pour atteindre les objectifs fixés.
Pour assurer une bonne coordination et un bon déroulement des activités de
l’entreprise, le dirigeant doit garder un œil sur toutes les tâches qui doivent se dérouler de
manière appropriée, mais cela ne reste possible que dans les petites entreprises. Quand la
taille de l’entreprise augmente, cela devient inadapté ; la direction doit mettre en place des
dispositifs qui permettent de surmonter l’impossibilité d’appliquer la supervision directe et
apporter plus de transparence dans la manière de gérer et d’organiser.
Ces dispositifs visent à s’assurer que chaque service de l’entreprise remplit ses
missions avec efficacité et efficience pour faire de cette entreprise, une entreprise
performante.
La performance consiste à réaliser la rentabilité souhaitée par les actionnaires avec le
chiffre d’affaires et la part de marché qui préservent la survie de l’entreprise, l’amélioration
de l’image de l’entreprise, le développement d’innovation des produits, l’amélioration des
processus, le service après vente ….
On distingue bien la performance économique, organisationnelle, sociale et sociétal.
Les performances sont évaluées par un ensemble de critères retenus par l’entreprise et
consignés dans un document établi par « les contrôleurs de gestion » et destiné aux
responsables qui peuvent analyser les écarts entre les objectifs et les résultats pour décider des
actions correctrices.
Parmi les éléments qui constituent l’environnement du contrôle interne, on trouve la
fonction l’audit interne.
L’audit interne consiste à observer, étudier et analyser la situation des comportements,
des faits, des structures et des documents sociaux par rapport à des référentiels internes à
l’entreprise. Cela permet donc de relever les écarts, de rechercher les causes, d’étudier leurs
conséquences ou implications de relever les risques de l’entreprise de manière à mieux les
maîtriser, les supprimer et à mieux assurer les survis des procédures de contrôle interne.