Nos références Squitel s’appuie sur la réalisation de nombreux projets en France comme à l'international (Europe, Afrique...). Parmi les sociétés qui nous ont accordé leur confiance jusqu'à aujourd'hui, nous pouvons citer : {xtypo_rounded2}Sogeti France (société de service en informatique) : - Prestation d'assistance à maitrise d'oeuvre (AMOE) pour faciliter la reprise d'un périmètre de MCO pour SFR. {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Hewlett Packard (constructeur informatique) : - Prestations d'expertise, de "relation client" et de pilotage des équipes techniques pour SFR. - Plusieurs formations client sur ITIL et sa mise en œuvre dans le produit HP Openview Service Desk (OV SD). - Diverses prestations d'expertise technique sur la gamme de produit HP Openview (NNM, OVO, SPI, Service Navigator...). - A l'occasion de la création du site tunisien de Hewlett Packard, setup d'une équipe d'une dizaine d'ingénieurs consultants à Tunis (entretiens d'embauche, logistique, mise en place de l'infrastructure technique --serveurs Sun et HP--, formation des ingénieurs, management de l'équipe, définition des procédures de travail, transition avec le management local...). {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Yawabureau (société Italienne experte en solutions de sécurité informatique) : Diagnostique et conseil en alignement stratégie d'entreprise / système d'information. {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Sanofi-Aventis (important laboratoire pharmaceutique) : 1/3 Nos références - Formation sur ITIL et sa mise en œuvre dans le produit HP Openview Service Desk (OV SD). - Animation de workshop sur la sécurité et les préconisations d'ITIL en la matière, en particulier sur la gestion des accès (en présence des responsables sécurité de chaque pays du groupe). - Projet CIPaC : revue de processus ITIL en vue de leur implémentation (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, gestion des configurations, CMDB...). {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Bearing Point (cabinet de conseil) : Réinstauration du dialogue dans une équipe projet (trois sociétés en présence, dont une équipe de consultants chinois) et expertise ITIL / ITSM. {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}<Nom_confidentiel> (importante banque privée Suisse) : Mise en œuvre de processus ITIL (gestion des incidents, catalogue de service, gestion des changements, service desk, CMDB). {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}CCF (HSBC) (banque) : Design et mise en place de la solution de supervision des 200 agences en France.{/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Gabon Télécom (opérateur télécom national gabonais) : Organisation du lancement commercial de l'ADSL au Gabon (interface client : constructeurs --C isco, Alcatel, Siemens-, Marketing Mix, Business Plan).{/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Provarim (agence immobilière multi-sites) : Création de logo, site web, référencement, conseil IT... {/xtypo_rounded2} 2/3 Nos références {xtypo_rounded2}Onatel (opérateur télécom national burkinabé) : Organisation du lancement commercial de l'ADSL au Burkina Faso (Marketing Mix, Business Plan, gestion des agences de communication, campagne de publicité papier/radio/télévision). {/xtypo_rounded2} {xtypo_rounded2}Nortel Networks (équipementier réseau) : Réorganisation du modèle de support avant-vente OSS/BSS interne.{/xtypo_rounded2} Nous espérons pouvoir bientôt vous compter parmi nos clients ! 3/3