L’informateur financier Information de la part de la Financière Sun Life qui vous aidera à conseiller vos clients. Pour une tarification simplifiée Procédure simplifiée pour les clients souffrant d’hypertension Robert Russell, FALU, FLMI directeur de la tarification et des relations de distribution Financière Sun Life En bref Aidez les clients souffrant d’hypertension dans leurs démarches pour faciliter la tarification, en vérifiant ce qui suit : tension artérielle, conformité au traitement et complications. L’hypertension est chose fréquente Environ 25 % des adultes souffrent d’hypertension. La forme la plus fréquente est l’hypertension essentielle dont on ignore l’origine. Comme personne ne se sent ou ne semble hypertendu, plus de la moitié des personnes qui souffrent de cette maladie ignorent leur condition jusqu’à ce qu’un examen médical de routine vienne révéler l’existence de ce « tueur silencieux ». Mesure de la tension artérielle Généralement, ce sont les personnes âgées de plus de 65 ans qui souffrent d’hypertension. Cette catégorie de la population compte 50 % d’hypertendus. Cependant, les jeunes peuvent également souffrir d’hypertension et ceux dont la pression artérielle est supérieure à 140 / 90 sont considérés comme des hypertendus. Tension systolique Le chiffre du haut, le plus élevé, indique la pression maximale lorsque le cœur se contracte pour propulser le sang vers le reste de l’organisme. Tension diastolique Le chiffre du bas, le moins élevé, indique la pression minimum qui existe dans les vaisseaux sanguins lorsque le cœur se décontracte après chaque battement. Hypertension et tarification Le fait qu’une personne souffre d’hypertension ne signifie pas nécessairement qu’elle présente un risque aggravé en matière d’assurance. Les tarificateurs doivent seulement s’assurer que l’hypertension est sous contrôle et que le client se conforme au traitement. Ils doivent également être informés des complications éventuelles. Contrôle de l’hypertension L’hypertension légère peut être contrôlée par un changement de style de vie, une perte de poids et plus d’exercices, ainsi que par une consommation moindre de sel et d’alcool. Le cas échéant, le malade doit également réduire son taux de cholestérol et cesser de fumer. Suivre un traitement permanent Habituellement, l’hypertension peut être contrôlée par la prise d’un ou de deux médicaments qui réduisent la tension à un niveau acceptable. Complications L’hypertension peut entraîner un accident vasculaire cérébral, une affectation des reins, une maladie coronarienne et toutes les complications qui y sont associées (angine de poitrine, crise cardiaque, cœur hypertrophié ou défaillant). Risques d’assurance Dans bien des cas, les personnes souffrant d’hypertension peuvent être classées dans la catégorie de risque normal ou légèrement aggravé. L’assurance n’est refusée qu’aux personnes dont l’hypertension est peu contrôlable. • Risque normal – l’hypertension est traitée avec un ou deux médicaments. • Risque légèrement aggravé – trois médicaments ou plus sont nécessaires pour bien contrôler la tension artérielle. Votre rôle Voici ce qu’il faut faire pour simplifier la procédure de tarification concernant un client souffrant d’hypertension : • demander au médecin le dernier rapport médical • noter tous les médicaments pris par le client • demander un examen médical ou paramédical, notamment pour vérifier si les reins sont affectés. • s’attendre à ce que le tarificateur demande un relevé d'antécédents médicaux et une électrocardiographie au repos pour voir si le cœur est hypertrophié ou endommagé. Taille du brassard compressif Demandez aux médecins d’utiliser un brassard compressif large pour les clients obèses. Lorsque le brassard est trop petit, la tension artérielle risque de ne pas être mesurée correctement (elle est trop élevée). Syndrome de la blouse blanche Il existe un phénomène connu sous le nom de syndrome de la blouse blanche. Il se produit lorsque le patient affiche une tension artérielle élevée pendant l’examen médical en raison de sa nervosité. Pour être accepté comme motif valable, ce phénomène doit être confirmé par le médecin qui peut le vérifier en comparant la tension prise à domicile avec celle prise au cabinet médical, ou alors en faisant porter au patient un appareil qui permet de prendre sa tension artérielle en cours de journée. Votre collaboration sera utile car elle permettra de simplifier la procédure de tarification et d’apporter aux clients souffrant d’hypertension l’assurance qu’il leur faut. Si vous avez besoin d’aide pour la vente • Appelez le 1 800 800-4SUN (1 800 800-4786), choisissez l’option 5 (pour les bureaux de distribution régionaux) et ensuite : 1 pour Vancouver (BC) 2 pour Calgary (AB) 3 pour Manitoba / Saskatchewan 4 pour Toronto (ON) 5 pour Montréal (QC, N-B, N-É, I-P-É, T-N et L) • Accédez aux renseignements concernant les conseillers et les clients sur le site web des conseillers en cliquant sur le lien http://www.sunlife.ca/conseiller/advisor_login.ihtml?rolldown=1&rollitem=