Iphone Matière première (République Démocratique du Congo
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Direction Apple Clients Steve Jobs Matière première (République Démocratique du Congo) Apple Store Bureaux d’études Iphone Sous-traitants( Samsung, LG,…) Service Communication et marketing Assembleur (Foxconn) Travail bureau d’étude Communication Apple Fabrication Facteur à prendre en compte À destination du client ONG Recyclage Les Concurrents (Windows, android, HTC,…) Steve Jobs/ingénieurs Conception/innovation Apple Service marketing et pub ONG Incite à acheter, publicité Clients Achètent Concurrence Assembleur Sous-traitants Pays producteur de ressources Steve Jobs/ingénieurs Conception/innovation Apple Service marketing et pub ONG Incite à acheter, publicité Clients Achètent Concurrence Assembleur Sous-traitants Pays producteur de ressources Gouvernement de la RDG Journalistes Combat pour Matière première Critiquent Cherche la stabilité Apple Steve Jobs conception Achètent clients Donne une image approvisionne Service Communication (apple) Sous traitants (fabriquant de + pièces ) Assembleurs (pays moins développé ) Concurrents Fabrique Dénoncent ONG influent Entreprise Apple Sous traitant Matières premières Pays Développé (Triade) PMA Clients influence CONCEPTION Emploie ( Chine) Steve Jobs PRODUCTION Sous-traitants + Entrepreneur Bonne image/ mythe Matériaux Apple = Assemblage Ingénieurs/Conception Service Marketing Bonne image ( Client) Dévalorisation Vente Fragilisation/Réduction de la part du marché Apple Store Dévalorisation/contraintes sur le prix Pub… Satisfaction/achat Clients Bonne image ONG Concurrents ( Samsung,LG,Lenevo…) PDG Donne une image Steve Jobs Apple Emploi Sous-traitant Proviennent de: Ingénieurs Apple Corée du Sud/ Japon Créé Communication Chine Fournit ouvrier Pub Ouvriers Influence Fournit pièces Assemble Clients Consomme Assemblage Achète Donne une image d’Apple Fournit matière première Protège RDC ONG Concurrent Apple store Fragilise Iphone Production de l’Iphone Apple et son image Clientèle/Pigeon Image de luxe Attaque moralement Clients ciblés Vente Apple Store ONG (CLW, Geekaphone) Distribution Marketing Créé l’image Conception Apple Fragilise Concurrents Innove Steve Jobs Crée Assemblage Régule (Foxconn, Pegatron) Passe commande Nuit à la vente de l’iPhone Sous –traitants (Samsung, toshiba…) Pays développés (Triade) Fournis Ressources (matières premières/composants de qualité) Contribue à la vente Fournis RDC Ressources (coltan en RDC conflits) Sous traitants (Foxconn,…) Steve Jobs fonde Fournissent Produisent et assemblent conçoit Concurrents Fragilisent achètent Crée une image Clients Sensibilisent ONG (CLW, Geekaphone,…) Cible le client fortuné Service marketing Dénoncent L’Iphone un produit du réseau mondial Conception Production Steve jobs Guerre accès ressources provoquent Matière première fonde Apple Crée publicité marketing Conception produit Pays développés : fabrication pièces détachées Délèguent fabrications Ingénieur (terminal) Usines assemblent Pegatron Ingénieur (logiciel) Foxconn Fabriquent (terminal) Système d’exploitation dénoncent Influence (positivement) Marché Influencent (négativement) ONG Acheteurs influence Dénoncent également Pose problème Concurrents -CLW -Association protection travailleurs
