13 Décembre 2016 Hôtel de Région Auvergne Rhône
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13 Décembre 2016 Hôtel de Région Auvergne Rhône-Alpes Lyon www.yourinnovationday.eu PLEINIÈRE INTRODUCTION DE CHRI STINE ANDRÉ – MEDCOOP Pour cette édition 2016, le Social Innovation Day est accueilli à l’Hôtel de Région. Organisée par MEDCOOP, cette journée a pour thème l’innovation sociale aux niveaux régional et européen. Née il y a quatre ans d’un projet européen, MEDCOOP est une action régionale dont les axes principaux d’intervention sont la veille sur les appels à projets européens, l’appui au montage de projets et la recherche de partenaires. L’objectif du Social Innovation Day est de se familiariser avec la notion d’innovation sociale à fois aux niveaux régional et européen. Avec des exemples concrets et l’intervention de différents acteurs régionaux et européens, le Social Innovation Day donne un éclairage concret et actualisé de ce qu’est l’innovation sociale aujourd’hui et de ses perspectives de développement. Cet événement est dédié à toutes les structures et entreprises qui souhaitent développer une innovation sociale ou donner une dimension sociale à leur projet et qui s’intéressent à la coopération européenne. Bienvenue ! Medcoop est porté par OXALIS SCOP en France. OXALIS SCOP Coopérative d'activité et d'emploi Entreprenariat, ESS, coopération économique France [email protected] http://www.oxalis-scop.fr/ Social Innovation Day - 2/18 1.→ « QU’EST-CE-QUE L’INNOVATION SOCIALE ? » INTERVENTION DE LAURENT TRONTIN, CHARGE D’INNOVATION AU CRES S Cette intervention intitulée « Stratégie régionale et européenne pour l’innovation sociale » s’attache à rappeler les concepts fondamentaux de l’innovation sociale. L’innovation sociale a cette caractéristique d’aborder le marché avec une vision systémique et décloisonnante, impliquant un ancrage dans des visions à moyen et long termes. Véritable levier de développement économique au même titre que l’innovation technologique, la démarche concerne toutes les formes juridiques d’entreprises. La loi n°2014-856 du 31/07/2014 relative à l’Économie Sociale et Solidaire précise les caractéristiques principales des projets relevant de l’innovation sociale. Globalement, ces projets doivent répondre à un besoin social ou sociétal non ou mal satisfait, présenter des impacts positifs sur le développement économique, l’emploi, l’environnement, passer par une phase expérimentale et impliquer l’ensemble des acteurs concernés. Il s’agit d’imaginer collectivement de nouveaux concepts (produits, services, biens), de générer de nouvelles interactions entre les acteurs (nouvelles formes d’organisation du travail, nouveaux modèles économiques), ce qui va permettre au final, de répondre aussi à de nouveaux besoins (exemple de la précarité énergétique). Dans ces projets, la finalité de l’innovation sociale doit être en adéquation avec les moyens mis en œuvre. L’accompagnement d’une entreprise par la CRESS dans ce processus se fait généralement sur une période de 6 à 8 mois. L’innovation sociale nécessite une formalisation et une maturité dans l’approche stratégique, plus importante que pour l’innovation technologique, les deux démarches étant très complémentaires par ailleurs. Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises s’intéressent à l’innovation sociale et consultent la CRESS dans ce cadre. D’un point de vue générationnel, les projets en innovation sociale sont portés par les générations X et Y qui sortent tout juste de l’école et par des cinquantenaires. Des incubateurs d’entreprises, dédiés sont aussi là pour ça. Social Innovation Day - 3/18 Questions : Au sujet du décloisonnement, un changement de mentalité est-il réellement constaté chez les acteurs traditionnels de l’innovation ? → On constate que l’appétence pour le décloisonnement est plus du fait d’un intérêt personnel d’un conseiller innovation d’une CCI, ou d’un employé d’un département R&D d’une grande entreprise, que d’une volonté des institutions ou des collectivités. Comment peut-on intégrer et mesurer l’impact de l’innovation sociale ? → Des indicateurs permettant de mesurer l’impact social existent. Ils sont souvent associés à l’évaluation de l’impact environnemental. Comment protéger la propriété intellectuelle lorsque l’on souhaite aussi partager des connaissances, des expériences au plus grand nombre (exemple d’un projet éducatif et social) ? →La question est de savoir ce que l’on partage ou pas et de définir ce qui est de l’ordre de la propriété intellectuelle ou pas. Habituellement, le fait de publier induit des droits d’auteur. Dans le cadre d’un projet collectif, il est primordial de poser et d’écrire le cadre dès le départ, à savoir, ce que chacun est prêt à consacrer en ressources, en temps, ce que chacun est aussi prêt à perdre… Présentation CRESS Rhône-Alpes CRESS Rhône-Alpes Association ESS, structures institutionnels d’appui, Création d'activité, Lyon [email protected] http://www.cress-rhone-alpes.org Social Innovation Day - 4/18 Partenaires 2. → L’INNOVATION SOCIALE EN EUROPE (2 INTERVENTIONS) INTERVENTION DE X AVI ER LE MOUNIER, POLICY OFFICER A LA COMMI SSION EUROPEENNE, DG GROW Bien qu’au sein de la Direction Générale « Marché intérieur, industrie, entrepreneuriat et PME », il soit rare de parler de « social », l’innovation sociale a été une priorité dès 2010. Le contexte est encore assez compliqué car le changement implique de se heurter aux structures en place. Des compromis sont parfois nécessaires pour changer le système (exemple de la stratégie RSE pour les grandes entreprises). Ainsi se pose la question de savoir comment bâtir des alliances avec de grandes entreprises, dans le contexte de l’innovation sociale. Aujourd’hui encore, les discours politiques se basent traditionnellement sur le PIB sans considérer les évolutions récentes dans l’économie circulaire, l’économie de partage. De nombreuses initiatives voient le jour au niveau micro mais l’intégration est très lente au niveau macro. À l’avenir, en France et ailleurs en Europe, la croissance restera faible. Il semble dès lors plus pertinent de privilégier l’analyse qualitative de la croissance. Parfois le processus est plus important que le résultat final, il s’agit de créer une dynamique locale (dimension de l’empowerment). Les actions de l’Union Européenne visent trois objectifs principaux : → faire la promotion de l’innovation sociale en tant que source de croissance et d’emplois → diffuser l’information à propos de l’innovation sociale en Europe → soutenir les entrepreneurs et mobiliser les investisseurs et les organisations publiques. Elles se situent à plusieurs niveaux. La « Social Business Initiative » et la « Start-Up & Scale-Up Initiative » visent à créer les conditions d’émergence de l’innovation sociale au sein d’écosystèmes d’entreprises ; des fonds directs sont prévus pour soutenir l’innovation sociale à travers notamment le « SME Instrument » du programme Horizon 2020 et de « Employment and Social Innovation Programme » ; les fonds structurels et Social Innovation Day - 5/18 d’investissement pour les États et Régions jouent également un rôle à ce niveau ; l’évaluation de l’impact de l’innovation sociale, la mise en réseaux, le soutien aux structures d’appui (incubateurs, fablabs…) ou encore l’organisation de challenges et de prix sont d’autres aspects importants de l’action de l’UE pour l’innovation sociale en Europe. Pour plus d’information : http://ec.europa.eu/growth/industry/innovation/policy/social_fr Questions : Un corpus réglementaire important existe déjà notamment avec les normes ISO (26000, RSE…), qui n’est ni sectoriel, ni dépendant des tailles d’entreprises. Peut-on envisager d’utiliser l’existant comme « coin de pénétration » pour l’innovation sociale dans les entreprises ? → L’Union Européenne est souvent perçue comme contraignante d’un point de vue réglementaire. Cependant, une réglementation peu contraignante existe aussi. Une réflexion est en cours pour pouvoir appliquer les standards aux services également. Il s’agit de conserver la dynamique par rapport à l’innovation. Les critères de labellisation sont définis par le secteur privé (exemple du label B-corp pour les entreprises sociales). Existe-t-il une définition commune de l’innovation sociale au niveau de l’UE ? → Il n’existe pas de définition stricte commune. On peut dire qu’un projet relevant de l’innovation sociale vise le « social dans ses fins et les moyens mis en œuvre ». L’innovation sociale a pour vocation d’envahir tous les secteurs. Est-ce que des choses sont discutées actuellement au niveau des plateformes européennes concernant l’innovation sociale ? → Il y a eu récemment une communication sur les start-up scalers. Parallèlement, beaucoup de choses sont discutées concernant l’économie circulaire au Parlement. Cependant, pour le moment, l’étiquette « innovation sociale » n’apparaît pas. Présentation DG Growth – Commision EU Social Innovation Day - 6/18 DG GROWTH Commission Européenne, Direction générale pour la croissance Marché intérieur, industrie, entreprenariat, PME Brussels http://ec.europa.eu/growth/index_fr [email protected] INTERVENTION DE BORI S MARCEL DE EUROPE TOM ORROW L’innovation sociale est ici abordée à travers le prisme de l’approche terrain. Europe Tomorrow est né en 2014 de la volonté de trois entrepreneurs sociaux partis à la découverte d’initiatives inspirantes en Europe. Le choc de la crise grecque a été déterminant dans l’envie de mener ce projet, guidé par un postulat positif : l’Europe pouvait être le continent moteur en matière d’innovation sociale et environnementale. Un an plus tard, 25000 km parcourus en train, plus de 300 initiatives ont été recensées. Elles sont portées par la société civile, par les entreprises ou par les institutions publiques. Parmi les thèmes rencontrés : la finance responsable à Londres, l’économie circulaire et les cleantech aux Pays-Bas, les SMART cities et le système éducatif au Danemark, les logements sociaux et participatifs en Allemagne, les mouvements de consommation responsable en Italie, la lutte contre la pauvreté et l’inclusion des minorités dans certains pays en Europe de l’Est, les nouvelles formes de démocratie en Grèce, ou encore l’agriculture urbaine et les écoquartiers en France… L’étape suivante consiste à comprendre comment et pourquoi ces initiatives fonctionnent. Ces retours d’expériences doivent permettre de tirer les bonnes pratiques, d’identifier les solutions systémiques afin de pouvoir les dupliquer en France et ailleurs éventuellement. De cette première phase, Europe Tomorrow tire plusieurs tendances (« insights ») communes et caractéristiques de l’innovation sociale : Social Innovation Day - 7/18 → C’est toujours l’intention de l’utilité sociale qui définit le projet, le statut importe peu, une remise en question régulière doit faire partie de la démarche ; → La fin de l’ère carbone et la réutilisation de méthodes et de démarches préexistantes en les adaptant aux nouveaux contextes (par exemple, la permaculture moderne s’inspire de techniques aborigènes traditionnelles) ; → La sensibilisation passe souvent par la vulgarisation des enjeux pour permettre une prise de conscience de l’urgence de développer l’innovation sociale ; → La capacité d’impulser un changement sociétal par l’innovation sociale n’est plus à prouver, mais la volonté politique est une composante majeure. Présentation Europe Tomorrow EUROPE TOMORROW Association Innovation sociale, entreprenariat sociale France [email protected] http://europetomorrow.org/ 3. → L’INNOVATION SOCIALE EN AUVERGNE RHONE-ALPES INTERVENTION DE SOUM IYA MECHICHE, ALTER’INCUB Alter’Incub est un réseau d’incubateurs dédiés à l’accompagnement de projets d’innovation sociale. Cofinancé par le fonds européen de développement régional, Alter’incub s’intéresse aux modèles économiques innovants et à la gouvernance. Pour la région Rhône-Alpes Auvergne, le constat est qu’il existe un entrepreneuriat très dynamique et de nombreuses structures travaillent Social Innovation Day - 8/18 déjà ensemble. Cependant, la composante innovation sociale est encore peu considérée, contrairement à ce qui se passe en région LR notamment. Ainsi, les actions liées à l’innovation sociale sont en train de se structurer, mais les entreprises manquent de visibilité. De plus, les acteurs susceptibles d’accompagner les entrepreneurs sont encore peu sensibilisés à l’innovation sociale et à son impact économique positif. Or tout projet d’innovation sociale possède un temps de maturation d’un à deux ans. Par ailleurs, il reste difficile de financer la phase de démarrage des projets, même si le dispositif régional FISO peut y contribuer. ALTER’INCUB RHONE-ALPES Incubateur Innovation sociale, entreprenariat sociale Vaulx-en-Velin [email protected] http://www.alterincub.coop/ INTERVENTION D’ELIZABETH WEBB, 2D2E REGI ON AUVERGNE RHONE -ALPES (FONDS FISO) Pour introduire ce sujet, il est rappelé que le cadre stratégique de la région vis-à-vis de l’ESS sera discuté fin décembre et la feuille de route sera adoptée durant le premier trimestre 2017. Le dispositif FISO ou « fonds d’innovation sociale » a été mis en place suite à la Loi sur l’ESS en 2014. Il s’agit d’un volet du fonds d’innovation régional 2015-2020. En Rhône-Alpes, l’appel à projet est ouvert en permanence et un comité d’experts a été créé. Un des grands travaux de ce comité a été de réfléchir aux critères de caractérisation de l’innovation sociale. Le processus de sélection des projets pouvant être financés par le FISO passe par plusieurs étapes dont l’une est de démontrer la stabilité du modèle économique. Très sélectif, ce dispositif vise plutôt les projets d’envergure. Pour les projets qui ne remplissent pas tous les critères, la Région a un partenariat avec la CRESS qui permet de faire bénéficier les porteurs de projet d’un accompagnement. En un an, le comité s’est réuni 9 fois, a étudié 13 projets et en a sélectionné 11 dont une majorité relève de l’ESS. Social Innovation Day - 9/18 Plus d’information : http://www.innovation.rhonealpes.fr/SRI/jcms/prod_42626/fr/le-fonds-dinnovation-sociale-fiso-auvergne-rhone-alpes Présentation Fonds FISO – Région Auvergne-Rhône-Alpes REGION AUVERGNE RHONE-ALPES Direction du Développement Économique et de l'Emploi (2D2E) Fonds d’innovation sociale Lyon Elisabeth Webb www.auvergnerhonealpes.fr/ ATELIERS ATELIER 1. → IMPACT HUB GENEVA Social Innovation Day - 10/18 INTERVENTION DE DARI O BRENDER ET ELSA GE HANNE : « OUVRIR UN IMPACT HUB EN FRANCE ? » Qu’est-ce que Impact Hub ? Il s’agit d’un réseau international de communautés de personnes et d’entrepreneurs qui visent à mener des réflexions et des actions localement allant dans le sens de l’innovation sociale. Il s’agit de connecter les membres entre eux, de les inspirer et de faire circuler les connaissances pour permettre d’apprendre des uns et des autres. Chaque Impact Hub se structure autour des quatre éléments suivants : → Une communauté de membres (porteurs de projets, associations, start-ups…) ; → Un espace de co-working et de rencontres ; → L’organisation d’événements permettant de connecter les acteurs entre eux ; → Des programmes d’incubation, de stages, d’échanges d’expériences, parfois transfrontalières… À la question de savoir comment donner une dimension européenne à un projet d’innovation sociale, le réseau Impact Hub propose son propre fonctionnement : un réseau global qui se veut catalyseur d’innovation sociale pour des réponses locales au plus près des besoins des territoires. Les solutions imaginées à Zurich, à Jobourg, à Birmingham, à Oakland ou encore à Genève sont partagées au niveau global permettant ainsi aux Impact Hubs de s’inspirer les uns des autres. Historiquement, le premier Impact Hub a vu le jour à Londres dans les années quatre-vingt-dix. Vingt ans plus tard, quatre-vingt-cinq Impact Hubs existent dans le monde, regroupant 15000 membres dans 50 pays. En France en revanche, aucun Impact Hub n’a vu le jour. La création d’un nouvel Impact Hub se fait à l’initiative de personnes qui souhaitent s’impliquer dans des projets d’innovation sociale au niveau local. Tout nouvel Impact Hub se voit parrainé par un « Sister Hub » qui l’accompagne dans sa mise en place, sa structuration et son évolution. Questions : Est-ce-qu’il y a des thématiques incontournables dans un Impact Hub ? Social Innovation Day - 11/18 → Toutes les activités se regroupent autour des trois piliers : connecter, inspirer, apprendre. Ensuite, il y a des caractéristiques locales qui orientent les activités. Ainsi à Genève, des liens sont à bâtir entre une population locale Suisse et une population internationale très diversifiée. Pour ce faire, des événements bilingues sont organisés, un apéro de Noël avec une association de réfugiés et la maison de quartier… BILAN : Le temps de réflexion collective de l’atelier a permis aux participants d’échanger sur certaines initiatives françaises qui peuvent s’apparenter à un Impact Hub à Lyon et ailleurs. Il manque cependant la dimension d’échange et de partage d’expériences à l’international, qui s’avère particulièrement enrichissante selon l’expérience du réseau Impact Hub. Présentation Impact Hub Geneva IMPACT HUB GENEVA Association Entreprenariat sociale, incubateurs, espace co-working Genève +41 (0) 79 742 15 84 http://geneva.impacthub.net/fr/ Social Innovation Day - 12/18 ATELIER 2. → MEDCOOP ET TEMOIGNAGES INTERVENTION DE CATHERINE RABIET ET J.L. CHAUTAGNAT : « INNOVATION SOCIALE E T NUMERIQUE » L’économie collaborative et numérique bouleverse les modes d’échanges et d’organisation des activités. Les innovations numériques simplifient notre vie quotidienne, nos transports, nos lieux de séjour, nos achats, entre autres. Mais les entreprises de l’économie collaborative numérique ont aussi des impacts négatifs en bouleversant les entreprises traditionnelles et en délocalisant les activités par exemple. Récemment un mouvement d’ampleur a pris naissance autour de l’idée de plateformes coopératives. L’innovation sera dans ce cas aussi bien dans les produits et services diffuses que dans les formes d’organisation plus participatives et distributives. L’atelier a eu pour but de présenter les entreprises et les projets de l’économie collaborative versus coopérative. MEDCOOP Association européenne Coopération européenne, économie collaborative France [email protected] http://www.medcoop.fr TEMOIGNAGE DE JULIEN CANTONI, CO-FONDATEUR DE SPUNTER A ET MEMBRE D’OUISHARE Le paysage économique de ce début de millénaire est marqué par plusieurs ruptures : ubérisation, automatisation, taylorisme connecté... d’une part, et réseaux de proximité, filières durables, fablabs, formes coopératives... d’autre part. L’économie de l’émergence repose sur de nouveaux leviers Social Innovation Day - 13/18 stratégiques : connecter/ mettre en réseaux, mutualiser les ressources, créer des communautés, coproduire/ créer des partenariats, partager les connaissances. La résilience est une nouvelle zone stratégique à investir avec la mise en partage de plusieurs communautés. Aujourd’hui, l’économie est dominée par le modèle « netarchique » (l’économie numérique) qui fonctionne à partir de la captation de valeur sans considérer la redistribution de valeur. Ce modèle opaque et autoritaire domine aujourd’hui, mais d’autres modèles sont possibles. Le « platform cooperativism » combine l’ESS et la puissance du numérique pour créer du coopératif numérique. Il s’agit de travailler la gouvernance afin de pouvoir augmenter la capacité d’agir des acteurs. Les lieux de production et de consommation doivent être resynchronisés (AMAP, incroyables comestibles…) et l’inclusion multicommunautaire encouragée. Le projet de plateforme collaborative SPUNTERA vise à bâtir un réseau de libraires qui fonctionnera sur la base du coopératif numérique équitable. Présentation SPUNTERA OUISHARE Association Communautés, production intellectuelle, incubateurs, formation/accompagnement Paris [email protected] http://ouishare.net/fr SPUNTERA Plateforme collaborative Communautés, économie numérique, coopération France [email protected] Social Innovation Day - 14/18 www.spuntera.com TEMOIGNAGE D’ALASTHAIR THOMPSON : « DIGITAL ENTREPRISE S OCIALE EN NOUVELLEZELANDE » Enspiral est un réseau d’entrepreneurs sociaux et d’entreprises en Nouvelle-Zélande, qui constituent une communauté fondée sur la confiance, le soutien mutuel et le partage de connaissances. Les valeurs fondatrices d’Enspiral sont la collaboration, l’autonomie, la transparence, la diversité, l’entrepreneuriat et la non-hiérarchie. Le réseau s’est établi sur l’initiative d’un groupe de webdéveloppeurs et de professionnels de la facilitation. L’ensemble des décisions de la communauté sont partagées, débattues et rendues transparentes sur un outil numérique appelé Loomio, qui a été développé par l’un des membres d’Enspiral. Le réseau comprend 300 contributeurs dont une centaine sont vraiment actifs. 42 membres forment le cœur du réseau au sein de l’entreprise sociale qui est l’entité légale du réseau. Les activités développées par les 15 entreprises parties prenantes vont du développement web, à l’incubateur de bien-être pour les jeunes en difficulté, en passant par l’éducation communautaire et l’activisme public... Présentation Enspiral Social Enterprise Panel ENSPIRAL Entreprise sociale Réseaux, entreprenariat, collaboration digitale Nouvelle Zélande [email protected] http://enspiral.com/ Social Innovation Day - 15/18 ATELIER 3. → MAKE SENSE & EUROPE TOMORROW INTERVENTION DE M AEVA MORE AU DE M AKE SENSE ET DE BORIS M ARCEL D’EUROPE TOMORROW : « COMMENT DONNER UNE DIMENSION EUROPEENNE A MON PROJET D’INNOV ATION SOCIALE ? » Avec une vision de l’Europe plus ou moins partagée, avec ses points forts et ses faiblesses, comment envisager un projet d’innovation sociale à l’échelle européenne ? Certaines structures de l’ESS fonctionnent déjà à l’échelle européenne (Accorderie, La Ruche qui dit Oui, SINGA…). Penser son projet d’innovation sociale dans d’autres pays, c’est : o penser aux contraintes (cultures différentes, langue étrangère, connaissance des réseaux, adaptation au contexte local...) et aux opportunités (s’enrichir des différences, fixer un cadre commun, apprendre à se connaître, échange d’expériences, trouver des organismes d’accompagnement...). o rechercher des fonds et identifier les partenaires financiers possibles : CCI, Euronovia, Medcoop, Maison de l’Europe, Europe Entreprise Network… en cas d’attribution d’un financement européen, une organisation précise et un respect du cadre seront primordiaux pour la bonne poursuite du projet. o Envisager un changement d’échelle en suivant l’une des 5 stratégies suivantes : la diversification ; la duplication ; la fertilisation : la coopération ; la fusion. o Établir un diagnostic de son activité selon trois piliers : analyse interne de la structure ; intention stratégique et vision ; analyse externe de l’environnement et analyse prospective. o Définir les paramètres stratégiques à prendre en compte dans l’impact social, selon la stabilité ou la fragilité du contexte économique. Questions : 1. Si vous obtenez un financement européen de 100 000 euros, que faites-vous pour votre structure ? (les participants répondent) → Communiquer et valoriser cette référence ; Social Innovation Day - 16/18 → Structurer mon organisation ; → Mettre en place un suivi reporting → Embaucher et organiser l’encadrement juridique, penser à intégrer un consortium → Penser à bien s’entourer et faire appel à des structures accompagnatrices reconnues 2. Les participants souhaitent avoir des précisions sur le changement d’échelle, Boris Marcel d’Europe Tomorrow leur répond. Les moteurs du changement d’échelle sont la maximisation de l’impact social, l’assurance de la pérennité économique d’une activité, les opportunités ; en termes d’impacts, un changement d’échelle peut agir à différents niveaux : avoir plus d’impacts sur un même bénéficiaire, sur des bénéficiaires différents ou sur un territoire élargi ; selon la maturité du projet d’innovation sociale, la stratégie à suivre sera différente et le choix se fera après un diagnostic précis de l’activité ; plusieurs références existent pour se renseigner au sujet du changement d’échelle : AVISE, ESSEC, Scale me up, Impact Hub, Comptoir de l’innovation… Présentation Make Sense & Europe Tomorrow MAKE SENSE Association Réseaux, entreprenariat communautés sociale, Animation France [email protected] http://www.we.makesense.org Social Innovation Day - 17/18 de SOCIAL INNOVATION DAY EST UN EVENEMENT ORGANISE PAR MEDCOOP AUVERGNE - RHONE ALPES ET OXALIS SCOP ET COFINANCE PAR LA REGION AUVERGNE-RHONE-ALPES ET LE PROGRAMME FEDER. Social Innovation Day - 18/18
