NOM ET PRENOM ANNEE ACADEMIQUE : 2019-2020 NIVEAU D’ETUDE : LPGRH3A EMAIL : --------------------CONTACT : -----------------------------/-----------------------------THEME : EFFET DE LA DIGITALISATION DES PROCESSUS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SUR LA CONDUITE DU CHANGEMENT CHEZ LES AGENTS DE LA LONACI PLAN DE RECHERCHE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE III- III- Contexte, justification Objectifs de l’étude 1- Objectif général 2- Objectif spécifiques Hypothèse générale et opérationnelles CHAPITRE II : CADRE METHODOLOGIQUE III- III- Domaine de l’étude Techniques de collectes de données 1- Terrain d’étude 2- Outils de recueil des données Traitement des données obtenues 1- Variable indépendantes 2- Variable dépendantes DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DU CADRE DE L’ETUDE CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA LONACI 1- Historique 2- Mission 3- Organisation et fonctionnement CHAPITRE II : PRESENTATION DE LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES 1- Organisation et fonctionnement 2- Processus d’administration 3- Outils de gestion du capital humain TROISIEME PARTIE PRESENTATION DES RESULTATS, ANALYSE ET INTERPRETATION CHAPITRE I : DIGITALISATION DE LA GESTION DES CONGES SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE RH 1- Impact sur la qualité de service 2- Taux de satisfaction des outils RH CHAPITRE II : DIGITALISATION DES PROCESSUS DE GESTION DES EVALUATION SUR LA MOTIVATION DU PERSONNEL 1- Impact sur le rendement 2- Impact sur l’engagement CHAPITRE III : CRITIQUES ET RECOMMANDATION 1- Critiques 2- Recommandations CONCLUSION RESUME EN ANGLAIS BIBLIOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIERES