Texte intégral
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1.1'Revue'de'la'littérature&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&C'
1.2'Hypothèses&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&D'
@>+/(-02&?A&@1,-28-2&:","0+7&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&D'
2.1'La'République'Populaire'de'Chine,'un'pays'aux'multiples'contrastes&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''&D'
2.2'L’incoming'en'République'Populaire'de'Chine';'une'vague'de'touristes'qui'déferlent'sur'le'
pays'chaque'année&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&E'
@>+/(-02&CA&4+&!"/$67(F$2&G1/$7+(02&52&@>(,2&2-,&(%/+3-&-1$0(#-(F$2&'''''''''''''''''&H'
3.1'Evolution'du'marché'émetteur'chinois'au'fil'des'années&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&H'
3.2'La'République'Populaire'de'Chine,'le'plus'grand'marché'touristique'au'monde&''''''''''''''''''&I'
3.3'La'République'Populaire'de'Chine'le'marché'touristique'le'plus'dépensier'au'monde&'''''''&I'
@>+/(-02&JA&42&*1K+:2$0&3>(,1(#&A&F$(&2#-.(7L&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&<M'
4.1''Profil'du'touriste'chinois'actuel&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&<M'
4.2'Motifs'de'voyages'et'principales'destinations&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&<J'
4.3'Sources'd’information'et'de'renseignements,'tout'passe'par'internet&'''''''''''''''''''''''''''''''''''&<D'
@>+/(-02&D&A&42&%+03>"&3>(,1(#&2,&N$(##2&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&<H'
5.1'La'Suisse,'une'destination'prisée&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&<H'
5.2'La'promotion'de'la'Suisse'en'RPC,'Suisse'Tourisme'et'Kuoni'Group,'deux'agences'
primordiales'pour'le'tourisme&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?M'
5.3'La'Suisse'et'les'visiteurs'chinois';'la'qualité,'l’accueil,'le'luxe'et'l’Heidiland,'des'facteurs'
primordiaux'pour'ces'derniers&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?<'
5.4'Les'régions'favorites'des'visiteurs'Chinois&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?C'
@>+/(-02&OA&42&P+7+(#Q&32--2&0":(1,&2,3102&/2$&31,,$2&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?J'
@>+/(-02&E&A&),+7K#2&52#&2,-02-(2,#&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?D'
7.1'La'spécificité'du'marché'chinois'en'Valais&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?O'
7.2'La'volonté'des'offices'du'tourisme'valaisannes'd’accueillir'des'touristes'chinois&''''''''''''''&?E'
7.3'Vérification'des'hypothèses&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&?H'
7.3.1'Les'FIT'plutôt'que'les'groupes'.............................................................................................................'28'
7.3.2'Les'activités'hivernales'et'estivales'...................................................................................................'30'
7.3.3'Le'shopping'..................................................................................................................................................'34'
7.4'Analyse'd’autres'résultats':'Les'hôteliers,'un'des'freins'au'développement'des'touristes'
chinois&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&CO'
@>+/(-02&H&A&R2,3>%+0S&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&JM'
8.1'Explication'du'Benchmark&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&J<'
8.2'Analyse'des'destinations'au'cas'par'cas&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''&J?'
8.2.1'Montreux,'une'destination'qui'attire'de'nombreux'touristes'Chinois'................................'42'
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