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Introduction
Les situations de la vie susceptibles de nous mettre à plat ne manquent pas : Famille,
études, travail, traumatisme, imprévus, stress de toute sorte, handicap, maladie ou la mort
sont autant d’évènements que l’homme ne peut éviter au cours de son existence et qui
l’affecte nécessairement. Ces évènements ont une incidence tant sur sa santé physique
(corporelle) que sur son bien-être psychique. Les psychologues de leurs côtés ont pour rôle
d'abord d'être à l'écoute des personnes qui rencontrent ces problèmes ou ces troubles, les
accompagner et les conseiller pour qu'elles puissent retrouver un certain bien-être. Pour
mener à terme ce travail le psychologue doit savoir faire un très bon usage de ces trois
concepts : Ecouter – Comprendre – Aider. Par conséquent, la mobilisation de ces concepts
ne se fait que dans les entretiens que le professionnel dirigera avec son client. Loin d’être une
séance de confession religieuse, de questionnement interminable ou d’investigation sur la vie
intime de la personne. L’objectif du counselor est de permettre aux personnes en situation de
détresse psychologique de se réaligner de manière autonome pour retrouver un mieux-être.
Mais, on se demande quelles sont les étapes d’un entretien clinique? Quels en sont les
différents types, leurs avantages et leurs limites? Comment mobiliser ces méthodes de façon
à rendre efficaces les entretiens cliniques?....
On part de l’hypothèse qu’un entretien bien orchestré est le meilleur moyen de s’informer sur
la situation réelle du patient de manière à l’aider dans son problème.
De ce fait, dans ce travail les méthodes du counseling seront mises à l’index et appliquées de
façon pragmatique via une simulation d’entretien de type semi-directif avec un patient en
situation de forte détresse psychologique afin d’en dégager le bienfondé de cette démarche...