La créativité c'est l'intelligence qui s'amuse A.Einstein
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1 Une décharge d'énergie créative La créativité c'est l'intelligence qui s'amuse A.Einstein Adrenaline Digital est une agence reconnue principalement pour ses stratégies créatives appliquées aux opérations de marketing et de communication, elle est de plus consultée par une clientèle très variée mais également par d'importantes agences Web & Media. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 2 Une décharge d'énergie créative SOMMAIRE L'opération en un coup d'oeil Les acteurs de l'opération Problématique et Mission Solutions & Actions Résultats (Case Study) www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 3 Une décharge d'énergie créative Meilleur du WEB - Section Efficacité Marketing : Czapek Réussite du lancement et du financement d’une marque de haute horlogerie par le biais du digital En un clin d’oeil ! But La renaissance et le lancement online d’un nom horloger légendaire: Czapek, Genève Le financement d’une marque de haute horlogerie uniquement par le digital (1ère mondiale) Claim « Vous pouvez vous payer une montre de luxe ! Mais, pouvez-vous, vous payer une marque de haute horlogerie?" Comment Uniquement par stratégies de campagnes digitales: stratégies créatives et raisonnées de l’utilisation des réseaux sociaux ,des RP en ligne, et première action mondiale de Crowfunding Equity pour marque de haute horlogerie Résultats marketing 1’400’000 CHF de capital récolté online en 1 mois 45.000 CHF de Budget Chaque 1 CHF investit = 33 CHF récoltés www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 4 Une décharge d'énergie créative Les acteurs de l'opération : Czapek : Xavier de Roquemaurel , CEO. David Deillon, Content manager Adrenaline Digital : Pierre-Yves Revaz, Concepteur de l'opération. Bryan Lehmann, Réalisation tournage et montage des films. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 5 Une décharge d'énergie créative Problématique et Mission En 1850, Czapek & Cie était synonyme de prestige et de raffinement. Des garde-temps prisés par la noblesse d’alors, dont notamment l’empereur Napoléon III qui nomme François Czapek horloger de la Cour Impériale. Septembre 2015, Harry Guhl et Xavier De Roquemaurel, CEO de Czapek, contactent l’agence Adrenaline Digital lui demandant de développer une stratégie de campagnes pour annoncer la renaissance et lancer une campagne de financement pour assurer la production des modèles de la première collection. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 6 Une décharge d'énergie créative Problématique et Mission En 2015, au moment ou Adrenaline Digital rentre en action la situation est la suivante: -Les trois entrepreneur à l’origine de l’histoire ont déjà mis en route la conception d’une première collection de modèles de garde temps de haute horlogerie basée sur l’ADN des modèles de montre de poche réalisée à l’époque par Czapek -L’équipe comprend un horloger de grand talent et des hommes rompus aux marketing particulier de la haute horlogerie et du luxe. -En plus d’un produit de haute horlogerie ils possèdent une marque mythique et le nom d’un horloger de génie qui à été un des précurseur de l’histoire de Patek Philipp. -Il s’agit maintenant de relancer la marque en jouant sur l’histoire, la proximité avec Patek Philippe et sur le génie horloger du créateur -Il s’agit surtout de trouver les fonds pour pouvoir produire les montres (au stade de maquette) et amorcer véritablement l’histoire et l’avenir de la marque www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 7 Une décharge d'énergie créative Solutions et Actions - Un tel pari nécessite: une vision très claire des objectifs et du timing de ceux.ci, des séquences stratégiques à mettre en place. De plus un budget limité à CHF 45’000 CHF tout compris (réalisation des films, annonces et campagnes) pousse à être absolument efficace - Très vite on se rend compte, que pour avoir une chance de réussir dans le lancement d’une nouvelle marque de haute horlogerie en pleine crise horlogère, un produit parfait et un nom mythique ne suffiront pas. Il faut trouver un concept marketing créatif qui apporte à l’opération une histoire et une identité unique qui servira de socle à l’ADN et la légende de la marque. - Notre claim « Anyone can buy a Watch but can you buy a Brand? Join us and become co-owners of Czapek » va résumer l’idée créative. Dans le milieu des collectionneurs et des amateurs de haute horlogerie capables de débourser plusieurs dizaine de millier de francs pour acheter une montre existe une sorte de fantasme. Posséder ou être associer à la possession d’une marque de haute horlogerie. De là va naître l’idée de faire de ces collectionneurs non seulement des clients mais des véritables partenaires en leur ouvrant la possibilité, d’acquérir des part de la société, d’être consulté sur l’avenir de la marque mais surtout de pouvoir participer au processus créatif des futures collections. De plus cet ensemble d’actionnaires, partenaires vont aussi se transformer en acheteurs et en ambassadeurs. Chaque achat d’actions donnera aussi le droit à un « discount » préférentiel sur l’achat d’une montre. Les actionnaires pouvant faire profiter a un amis des même conditions. Pour la première fois dans la haute horlogerie le financement d’une marque est basée sur une campagne de Crowd Funding Equity (ou financement participatif). www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 8 Une décharge d'énergie créative Il est décidé que la stratégie de communication utilisera principalement le digital, complétée par des actions de RP et des présentations à des salons (QP,Londres, Salon des belles montres, Paris et une présence en marge du #SIHH2016 Genève) Plan de communication La renaissance Il nous faut dans un premier instaurer le branding de Czapek. L’annonce de la « résurrection de la marque se fait au travers de petits films calibrés pour maximaliser le branding sur les réseaux sociaux utilisés: Le tout accompagné d’une campagne RP sur Pr Newswire visant a asseoir le plus largement possible le branding. Un lancement auprès de la presse spécialisée est aussi organisé à Genève. L’efficacité de cette stratégie ciblée et également l’intérêt pour cet horloger ayant été aussi à l’origine de la plus fameuse marque de haute horlogerie: Patek Philippe nous assure la base pour lancer le deuxième étage de la fusée. Cette opération de renaissance aura lieu fin novembre 2015 et permettra de lancer le coeur de l’opération marketing la campagne de financement participatif de la marque visant à lever 1 millions de capital. Celle-ci t se déroulera absolument en 1 mois, en janvier, pendant la période du SIHH. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 9 Une décharge d'énergie créative Le financement d’une marque de haute horlogerie en ligne Le milieu de la haute horlogerie est analysé. Les acheteurs potentiels de marque plus spécialisées sont très souvent des collectionneurs ou des amateurs éclairés Notre stratégie va consister à nous adresser en priorité à ceux-ci Dans un premier temps nous créons une campagne de fans sur Facebook très ciblée visant à créer un premier socle de véritables actionnaire potentiels. Pour ce faire nous élaborons un croisement de données très ciblé et lançons des posts savamment poussés qui anticipent et complètent l’annonce du retour, repris de manière enthousiaste par la presse spécialisée on et off line. Nous décidons d’assurer le financement du lancement de la première génération de produit en utilisant une campagne de Crowfunding Equity. Contrairement à une campagne du type Kickstarter nous n’allons pas chercher à pré-vendre le produit pas souscription. Les montres oscillant dans une gamme de prix de 20’000 à 35’000 CHF, il nous apparaît que pour récolter le million dont la marque à besoin les risques d’échec sont trop grands. De plus cette forme de financement participatif est trop utilisée pour que nous puissions jouer sur le côté première mondiale. Nous optons pour une autre approche, nous donnons la possibilité aux collectionneurs et aux amateurs de haute horlogerie de devenir co-propriétaire de la marque. Cette opération qui fait des investisseurs participatifs des propriétaire d’une marque de haute horlogerie à un fort pouvoir émotionnel et surtout n’a jamais été fait en haute horlogerie Nous décidons en plus que que toutes les opérations doivent se faire online, pour des raisons de budget et de timing mais aussi pour renforcer le côté unique de l’opération. Le film, qui sur la plateforme Raizers a permis de récolter 1’400’000 CHF L’investissement participatif qui consiste à acheter des actions est plus compliqué et surtout beaucoup plus réglementé que de la souscription. Des aspects légaux touchant au droit de propriété et au blanchiment doivent être résolus. Nous utiliserons donc une plateforme spécialisée dans ce genre de placement participatif (Crowdfunding Equity, ) Raizers. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 10 Une décharge d'énergie créative Nos deux vecteurs de communications principaux vont être Facebook et Twitter. l’essentiel de la réussite d’une pareille opération marketing repose sur la segmentation et l’optimisation des campagnes. La tactique consiste, par des campagnes de post et tweet optimisés en temps réel, à attirer le plus possible d’investisseurs potentiels sur les landing pages de czapek.com présentant l’occasion de devenir actionnaire. Facebook Pour Facebook notre première campagne de fans nous a permis de sélectionner à l’échelon international une 10’000 de milliers de fans correspondant a nos critères. Nos campagne vont donc viser en premier lieu ces fans et leur environnement. Les publicités marieront de la vidéo qui véhiculera l’aspect émotionnel et des campagne de call to action visant à amener les investisseurs sur les pages leur permettant de concrétiser leurs investissements. Twitter Twitter nous permet une autre approche. Dans un premiers temps nous identifions tous les comptes de prescripteurs importants du monde de l’horlogerie, journalistes blogueurs, grand patrons de marques.… Nous bénéficions également d’un soft propriétaire; dazibaoo.com qui nous permet par géocalisation d’identifier tous les participants qui twittent dans les salons professionnels de haute horlogerie. De cette manière nous constituons une liste des 2000 comptes les plus influents de ce milieu. Twitter comporte une option de campagnes peu connue qui permet d’adresser les publicités par listes. Nous pouvons donc toucher uniquement les personnes qui suivent les influenceurs les plus important de la haute horlogerie, En combinant ces deux approches et en optimisant en temps réel les contenus des annonces nous arrivons a toucher un nombre considérables de notre public cible; les collectionneurs et les amateurs de haute horlogerie. www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. 11 Une décharge d'énergie créative Dans une campagne visant à l’efficacité marketing, le but n’est pas de rechercher l’originalité à tout prix mais plutôt arriver à réaliser les attentes espérées ( KPI, Key Performance Indicator) au début de l’opération qui nous permettront de mesurer notre ROI (return of Investment) et de là déclarer l’opération réussie ou non. Résultats Notre mission réel était de parvenir à assurer le financement participatif de ce premier chapitre de l’histoire de Czapek L’opération de renaissance nous a permis d’avoir le branding minimum nécessaire pour lancer le coeur de la bataille qui restait : créer un base d’actionnaires/client/partenaire qui permette de lever en 1 mois 1 million de CHF. Tout le reste n’étant que littérature, et pas efficacité marketing. Plus de 93 personnes vont devenir en 1 mois actionnaire. A la fin de l’opération: We did it 1,1 millions seront levés dans le mois. Sur la fin les promesses de devenir actionnaires s’amplifiant l’opération fut légèrement prolongée (2 semaines) et le bilan final se monte a 1,4 millions Opération marketing réussie pour cette première mondiale qui consistait à financer une marque de haute horlogerie par le biais du digital. En terme d’efficacité pure une ligne peut résumer l’efficacité marketing de l’opération Un budget de 45’000 CHF, un résultat de 1,4 Million de CHF soit pour chaque francs investit un retour de 33 CHF www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved. THANK YOU www.adrenalinedigital.ch © 2016 Adrenaline Digital. All Rights Reserved.
