« LA FIN DU MARKETING DIGITAL COSMÉTIQUE » LES DOMAINES D’INVESTISSEMENT DU DIGITAL
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NG I T E K R A M U D N » E U Q I « LA FI T MÉ S O C L D I G I TA LE BAROMÈTRE DU MARKETING DIGITAL EN 2 0 1 5 , LE D IG ITAL D EVIEN T UN ROU AGE ESSENTIEL DU B U SINESS LA T R A NSFO R MAT IO N DIG ITALE ES T EN MARCHE #BMD2015 EN LIVE SUR TWITTER Les in-App personnalisées vont changer notre quotidien de consommateur. Les entreprises ne s'y trompent pas, elles investissent #BMD2015 Si vous vous faites disrupter c'est que vous n'avez pas bien couvert votre Customer journey #BMD2015 Comme la majorité des campagnes sont #mobiles, @ClubMedFR crée un nv site responsive. Mathilde Lamazère Dir Internet & CRM Monde #BMD2015 Il y a une surreprésentation des grands groupes, qui cherchent ajd à adapter leur organisation aux enjeux du #digital @pmalotti #BMD2015 Il y a 10 ans, le #mktg était tourné vers la promo de la marque. Le #digital permet de mieux maîtriser les impacts s/ le business. #BMD2015 La roadmap @DeezerFrance sur #mobile - Optimisation du parcours client & enrichissement des features pour améliorer l'expérience #BMD2015 LES PARTICIPANTS : UN TRÈS LARGE PANEL DE RÉPONDANTS 14% 5% 28% MARKETING SERVICES DIRECTION GÉNÉRALE 14% 7% 18% 8% FINANCE DIGITAL + de DISTRIBUTION INFORMATIQUE AGENCES AUTRE 18% 300 AUTRE 10% 10% TOURISME 34% 9% INDUSTRIES 1 À 9 EMPLOYÉS 23% HIGH TECH 10 À 99 EMPLOYÉS 17% 8% PARTICIPANTS 44% 13% 18% 100 À 499 EMPLOYÉS 500 À 4999 EMPLOYÉS + DE 5000 EMPLOYÉS LES DOMAINES D’INVESTISSEMENT DU DIGITAL DANS LES 12 PROCHAINS MOIS 109 APPLICATIONS MOBILES PUBLICITÉ DIGITALE 103 DATA MARKETING 91 E DE PERFORM H C R AN HE CE RE C LA CAMPAGNE MARKETING DIGITAL : LES CRITÈRES D’ÉVALUATION VISITES CLICS 181 169 NVERSION O C 155 LE PARCOURS CROSS CANAL L’E-MAILING / SMS, PRINCIPAL LEVIER D’ACQUISITION SITE WEB SEO RÉ S E- AUX SOCI SE X AU ILING / SM A M BLICITÉ PU MOBILE NSIVE DES PO ATIONS M LIC 32 ILE OB APP 41 IGN RES LES INITIATIVES MOBILES MISES EN PLACE E ES MOBIL SIT 27 AU SEIN DE L’ENTREPRISE, QUI INVESTIT ? LE MARKETING 50% LE DIGITAL 35% L’IT 15% POUR QUEL USAGE INTERNE MESURER LA PERFORMANCE DE VOS ACTIONS MARKETING ? 191 TABLEAU DE BORD ÉTUDE IMPACT 131 114 POURQUOI ÊTRE ORIENTÉ SUR LA DONNÉE ? AMÉLIORATION DE LA CONNAISSANCE CLIENT CIBLAGE ET SEGMENTATION D’AUDIENCE 134 * % de répondants ** répondants AMÉLIORATION PERSONNALISATION DE LA COMMUNICATION 172 114
