Changer les comportements, faire évoluer les pratiques sociales vers plus de durabilité Multiplicité, articulation et limites des outils Solange Martin Service Economie et Prospective, ADEME Préambule : quelques rappels sur le comportement individuel L’individu et son environnement social et matériel proche Individu Petit groupe Famille, réseaux d’amis, collègues, voisinage Catégories sociales, sociétés Défocaliser le regard Cibler les acteurs qui ont un impact sur le contexte social et matériel de l’individu Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique Environnement physique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 2 Que peuvent apporter les différentes sciences humaines et sociales à la question du changement de comportement ? Eclairer le comportement depuis des échelles d’analyse et d’action différentes • Les savoirs opérationnels orientés vers l’action individuelle • Les savoirs stratégiques qui aident à défocaliser le regard Aider à la décision sur la mise en œuvre des outils de politique publique • Il faut combiner l’action à l’échelle de l’individu et à celle des sytèmes socio-techniques • Il n’y a pas d’outil miracle mais une nécessité d’articuler les outils, les échelles d’action… et les acteurs • Une action publique visant l’évolution des pratiques sociales est nécessairement un projet multi-acteurs Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 3 I. L’individu et son environnement social et matériel proche Les approches qui se centrent sur l’individu Un apport de l’économie Un apport de la psychologie • L’individu est rationnel et réagit au signal prix … jusqu’à un certain point • Il existe un lien entre la pensée et l’action… mais pas toujours dans le sens que l’on pense ! Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 4 I. L’individu et son environnement social et matériel proche Les approches qui se centrent sur l’individu dans des groupes Un (autre) apport de … l’économie • L’action d’un individu peut être rationnelle… et cependant contre-productive pour le groupe dans son ensemble Un apport de … la psychosociologie • Le petit groupe est un creuset de définition de la norme sociale Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 5 I. L’individu et son environnement social et matériel proche Les approches qui se centrent sur l’individu ET son environnement matériel Un apport de de la sociologie des sciences et des techniques • Les dispositifs matériels ont une influence sur les comportements… mais sont également détournés ! Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 6 II. Défocaliser le regard… … ou pourquoi il est nécessaire de combiner l’action à l’échelle de l’individu et celle à l’échelle des systèmes socio-techniques Focus sur l’individu dans son environnement MACRO social et matériel Un apport de … l’économie Un apport conjoint … de l’économie et de la sociologie • L’action individuelle est aussi le résultat de conventions et d’institutions sociales • Jouer sur l’offre pour faire évoluer la demande (et réciproquement) Un apport conjoint de … l’anthropologie et de la sociologie • L’action individuelle est aussi l’expression d’une structuration sociale Un apport conjoint de … l’anthropologie et de la sociologie • L’action individuelle est aussi l’expression de normes sociales structurantes, qui évoluent lentement Un (autre) apport de … la sociologie et de l’économie • L’action individuelle est aussi l’expression de choix matériels et techniques opérés à l’échelle de la société Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 7 Intervenir sur la complexité des pratiques sociales Défocalisation et hybridation des différentes SHS : la voie à suivre pour nous aussi ! Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 8 Une multiplicité de levier, d’instrument et de type de légitimité Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 9 Incitatif INSTRUMENTS D’AMÉNAGEMENT / D’INFRASTRUCTURE INSTRUMENTS D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION Coercitif INSTRUMENTS ÉCONOMIQUES INSTRUMENTS JURIDIQUES Tous ces différents types d’ outils pour : Cibler les acteurs qui ont un impact sur le contexte social et matériel de l’individu Cibler l’individu Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 10 Messages clés Message Clé 1 Message Clé 2 Message Clé 3 Il n’existe pas d’outil unique, obligatoire, miracle. Il est impératif de prendre le temps de préparer un programme visant l’évolution des pratiques sociales. Une action publique visant l’évolution des pratiques sociales est nécessairement un projet complexe. • Comprendre les pratiques sociales concernées • Définir cible et comprendre • Expérimenter, capitaliser Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique évaluer sa • Combiner les échelles d’actions, les outils, les acteurs et - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 11 Exercice pratique Une pratique pour un ménage en 2030 : comment on y va? • Etudier sa cible en 2015 au regard du changement proposé • Proposer un mix d’instruments de politiques publiques nécessaires (ou non) http://www.presse.ademe.fr/2015/12/bienvenue-dans-la-famille2030.html Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 12 Merci de votre attention Club Mobilisation franco-suisse pour la transition énergétique - Dijon -14 janvier 2016 Solange Martin, ADEME 13