privé, favorisée par les pouvoirs publics (cf. ci
-
dessus)
Cette tendance induira vraisemblablement une diminution du nombre des acteurs industriels des
systèmes d
’
information d
’
imagerie.
Les Stratégies Industrielles
Les industriels adoptent des plans d
’
adaptation au marché qui visent à repenser l
’
offre par rapport à la
crise d
’
une part, par rapport au besoin spécifique des pays émergents d
’
autre part.
La réponse à la crise passe par une nouvelle approche industrielle et commerciale dans les pays riches.
Cela se traduit par une rationalisation des unités de fabrication, une approche plus ciblée de la
clientèle. Ainsi, quelle que soit la modalité, les différentes unités de production doivent maintenant
s
’
inscrire dans le standard de la société.
S
’
agissant de l
’
approche de la clientèle, la notion d
’
approche globale par pathologie depuis le diagnostic
précoce jusqu
’
au traitement est mise en avant délaissant l
’
approche par modalité.
Parallèlement, la demande en forte croissance (>10%) des pays émergents comme la Chine, l
’
Inde et le
Brésil soutient le marché mondial.
Face à ce marché de masse, plusieurs réponses selon l
’
industriel : des produits spécifiques fabriqués sur
place par des sociétés locales rachetées par les majors, des versions simplifiées des produits
commercialisés dans les pays riches.
S
’
agissant des fabricants de films, les pays émergents restent des donneurs d
’
ordre importants dans la
mesure où le passage au tout numérique n
’
est pas d
’
actualité, sauf en Chine.
L
’
année 2009 sera au mieux pour les industriels une année de stabilisation du chiffre d
’
affaires par
rapport à 2008, une année de baisse de l
’
ordre de 10% pour les autres. Pour les groupes industriels
multi
-
activités, la branche Santé occupe une position intermédiaire entre la branche Electronique / TV
grand public qui a chuté lourdement et la branche Energie qui continue son ascension.
Si la crise impacte la fabrication et la commercialisation, les industriels préservent le secteur Recherche
et Développement qu
’
ils considèrent comme indispensable à leur survie. Une recherche certainement
plus tournée aujourd
’
hui vers l
’
application que la performance technique pure.
La vente d
’
équipements semble ne plus suffire aujourd
’
hui à assurer la pérennité d
’
une société. Tous les
industriels ont le même discours d
’
une évolution de leur métier vers le service qui permet de garantir
des revenus réguliers prévisibles et l
’
affectation de ressources humaines en conséquence.
Pour les sociétés initialement fournisseurs de films, la vente voire le développement en propre
d
’
équipements de radiologie permet de faire face à l
’
effondrement du marché de films mais en partie
seulement. La force de ces sociétés tient à leur réseau de distribution qu
’
elles comptent mettre à profit
pour la distribution de consommables parfois éloignés du domaine de l
’
Imagerie.
En France
Les équipes commerciales sont toutes en cours de révision de leur organisation et de leurs effectifs,
mettant en avant une approche inter
-
modalités.
La tendance se confirme depuis deux ans d
’
un marché en retrait sur l
’
innovation technologique, que ce
soit en privé ou en public. Dans ce contexte, l
’
industriel a du mal à valoriser les équipes médicales
françaises auprès des usines dans l
’
allocation de ressources en support clinique.
Pour les industriels, le marché français se caractérise également par un ratio de ressources humaines
allouées par vente largement supérieur à la moyenne mondiale. C
’
est une des raisons pour lesquelles
certains n
’
hésitent pas à avancer sur l
’
idée d
’
une sélection des dossiers voire des clients potentiels
compte tenu de l
’
investissement nécessaire à chaque projet.
Le modèle économique du paiement à l
’
acte (
«
Pay per procedure
»
)
pourrait être une solution pour les
industriels. Il émerge dans le domaine des PACS, avec la garantie de service continu et de pérennisation
des données qui l
’
accompagne sur une longue durée. Il permet de limiter l
’
investissement technique et
humain des établissements de santé, et correspond également à la volonté des industriels de
régulariser leur revenu.
Les sociétés asiatiques cherchent des revendeurs sur le territoire national et pourraient prochainement
venir modifier les règles du jeu.
GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE
En 2009, GE Healthcare avec un CA de l
’
ordre 400 à 430 millions $ en Imagerie, a vu une activité stable,
contrairement à d
’
autres branches du groupe, comme l
’
énergie, tirée par une demande croissante
mondiale. L
’
imagerie en coupe représente 60% du CA de GE.
Le projet
«
Healthymagination
»
lancé par la Société dès le début de la crise repense l
’
offre et la
présence de la société pour s
’
adapter aux déplacements du marché mondial :
-
baisse du segment de l
’
imagerie, augmentation du poids du système d
’
information de santé aux USA,
-
recherche de diminution des coûts du système de santé
-
demande des pays émergents, notamment Chine, Inde, Brésil
Il s
’
agit ainsi d
’
étendre la gamme d
’
équipements par simplification (gamme BRIVO) de la gamme
existante, et par ailleurs d
’
investir sur les activités de conseil et des technologies de l
’
information.
Ces raisonnements se déclinent en France. Ainsi, l
’
organisation orientée client évolue début 2010 vers
un responsable grand compte qui sera l
’
interlocuteur transversal des dirigeants du site client, avec des
interlocuteurs plus spécialisés par gamme de produits, ou, et c
’
est nouveau, par
«
organe
»
(
ex.
Cardiologie) transversal aux gammes de produits, pour un suivi des clients plus régulier et continu. En
médecine nucléaire, l
’
interlocuteur traitera des machines comme des traceurs.
GE s
’
adresse également au marché de la recherche, avec des équipements spécifiques de recherche
clinique et pré
-
clinique, et souhaite développer son activité avec l
’
industrie pharmaceutique dans le
processus de développement des nouveaux médicaments, qui fait appel de plus en plus à l
’
imagerie du
petit animal.
Comme les autres majors des équipements d
’
imagerie, GE pose la question de la valorisation des
prestations de service associées en France aux achats d
’
équipements : études d
’
implantation,
formations et support d
’
application.
En terme de technologie :
-
Présentation de la nouvelle Gamma
-
caméra SPECT couplée à un scanner 16 coupes
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Nouvel algorithme de reconstruction ASIR (Adaptative Statistical Iterative Reconstruction) pour la