COURS DE MARKETING INTERNATIONAL COURS DE LAYE BAMBA SECK Shibu lijack

Shibu lijack
COURS
DE MARKETING INTERNATIONAL
COURS DE LAYE BAMBA SECK

COURS DE MARKETING INTERNATIONAL
L’ETUDE DES MARCHES ETRANGERS
Avant de prospecter le marché gabonais, un fabricant de carreaux doit
recueillir des informations sur les besoins de la population gabonaise,
l’existence et l’organisation de la concurrence, la structure de son réseau de
distribution, le rôle joué par les prescripteurs.
Pour aborder le marché malien, cette même entreprise pourra se demander si
elle doit élargir sa gamme de carreaux, modifier sa politique de distribution…
Les études de marché ont pour objet de répondre à ces questions. Il importe de
bien déterminer la diversité des problèmes à résoudre en précisant les
techniques d’études de marché qui ne sont pas toujours transposables d’un
pays à un autre. Les études de marché à l’exportation ont pour particularité de
détecter et de mesurer les différences de comportements des acteurs pour
optimiser durablement l’action commerciale

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L’ETUDE DES MARCHES ETRANGERS
LE CONTENU DE L’ETUDE DE MARCHE A L’EXPORT
L’étude de marché à l’export a pour objectif d’approfondir la connaissance
d’un marché étranger en identifiant les principaux acteurs.
Pour un produit de grande consommation, les étapes de l’étude peuvent être
les suivantes :
Domaines d’études
Exemples de questions
Etude de l’offre
Quel
est le niveau de la production nationale et son évolution
Quels
sont les parts de marché des entreprises locales et étrangères
Quel
est le montant des importations ?
Quels
sont les produits complémentaires et les produits locaux substituables ?
Quelle
est l’image de marque des entreprises concurrentes ?
Etude de la
demande
Il
s’agit d’étudier quantitativement et qualitativement la demande
Qui
achète ? Pour satisfaire quels besoins
Quelles
sont les attentes spécifiques en termes de qualité
Où
- achète t on ? Quand achète t-on, en quelle saison ?
Quelle
est l’influence du climat ?
Quels
sont les critères de choix, de décision, de réglement?
Quels
sont les stocks à prévoir ?

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L’ETUDE DES MARCHES ETRANGERS
LE CONTENU DE L’ETUDE DE MARCHE A L’EXPORT
Pour minimiser les coûts et éviter les erreurs dues à l’éloignement ou aux barrières linguistiques,
il est préférable de rechercher d’abord le maximum d’informations sur le pays ciblé à partir du
pays d’origine. Ces informations secondaires constitueront l’étude documentaire. Si la
consultation des banques de données et des sites Internet ne permet d’obtenir les informations
souhaitées, il faudra alors se résoudre à rechercher des informations primaires sur le pays cible en
réalisant une étude sur place.
Domaines d’études
Exemples de questions
Etude
de
l’environnement
légal
et administratif
Quelles
sont les conditions d’accès au marché ?
-barrières tarifaires (droits de douane, contingentement) limitation
de
l’importation ou de la distribution de certains produits
-barrières non tarifaires (incompatibilité des normes), refus de
conditionnement
pour protection sanitaires.
Quelles
sont les procédures à respecter pour faire homologuer (reconnaître
officiellement)
un
produit ?
Quelles
sont les mesures de protection du consommateur (tabac, alcool.)
Quelles
sont les particularités juridiques et fiscales ou de résolution de litiges ?

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L’ETUDE DES MARCHES ETRANGERS
LE CONTENU DE L’ETUDE DE MARCHE A L’EXPORT
Une connaissance parfaite du produit doit précéder toute étude à
l’international. L’analyse d’un produit destiné à la consommation des
ménages est plus facile que celle pour un produit technique répondant au
besoin particulier d’une entreprise.