Check-list : documents d’information aux patients

Check-list : documents d’information aux patients
Les brochures ou fiches d’information destinées aux patients doivent à minima contenir les
éléments suivants, extraits de données scientifiques reconnues :
 Nom de la maladie et/ou de l’intervention/ du traitement1 proposé
 Description du problème médical
 Description des objectifs principaux du traitement / de l’intervention
 Déroulement (schéma du traitement / de l’intervention, durée, etc.)
 Bénéfices attendus
o description qualitative : nature et importance des bénéfices
o description quantitative : pourcentages de chances de succès
 Effets secondaires et risques
o description qualitative : nature et importance des effets secondaires / risques
o description quantitative – pourcentages de risque
 Complications éventuelles et mode de gestion de ces complications
 Alternatives thérapeutiques (bénéfices, risques)
 Si approprié : précautions générales et particulières suggérées au patient (ex. jeûne avant
anesthésie, taux d’activité post-chirurgie, etc.)
 Si approprié : signes d’alerte détectables par le patient
 Coût de l’intervention, prise en charge par l’assurance
 Ouverture vers le patient (ex. numéro de téléphone du services ou site internet pour plus
d’informations, référence société scientifique, etc.)
Par ailleurs le document d’information doit être :
 Compréhensible par le plus grand nombre (éviter le jargon médical)
 Clair, hiérarchisé (titres) et spécifique (avec illustrations si approprié)
 Objectif
 Daté
 Les auteurs du document doivent être identifiés (service, personnes)
 Les sources de financement du document doivent être identifiées
 Le logo des HUG doit être présent
1 Par souci d’allègement du texte, le traitement fait également référence aux investigations
Service Qualité des Soins HUG/AC/2004 checklist_def 10.02.04