nications, critique du Marketing,
CNRS,1998), sur la rhétorique de la
communication publique (avec Rinn
Michel, les discours sociaux contre le
sida, De Boeck , 2001), sur le marketing
relationnel à l’intérieur de l’entreprise
(Pitelet Didier, La nouvelle parole de
l’entreprise, Médialivres, 2005).
A signaler encore sur le marketing per-
sonnel, le livre de Henry M. et Moque R.,
Retrouver un emploi grâce au marketing,
Messene, 1997 ; ainsi que celui de
Ravenne Christine, Gérer les tournants de
carrière, ESF-Litec, 1988, (marketing
social et personnel - mix), etc.
Mes publications reposent essentielle-
ment sur mon expérience professionnel-
le. La recherche Terrain est une
confrontation permanente avec la réali-
té des faits, au-delà des personnes et
des forces en présence, des organisa-
tions, des institutions, de leurs jeux de
pouvoirs et leurs enjeux. C’est là qu’il
est important de ne pas oublier les fina-
lités, de bien tenir compte des politiques
choisies, puis des stratégies adoptées
ainsi que des moyens précis (humains,
matériels, financiers) mis en œuvre, en
fonction d’objectifs à atteindre selon un
calendrier donné. Par un certain
nombre de missions de formation en
interne, de conseil et même d’audit, je
fus amené à travailler sur des problèmes
de Marketing social, c’est-à-dire à cher-
cher à les identifier avant de proposer la
moindre esquisse de solution. Il faut
d’abord situer les vrais problèmes posés,
sous peine de proposer d’apporter :
– de vraies solutions à de faux pro-
blèmes,
– ou bien des fausses solutions à de
vrais problèmes,
– alors qu’il s ‘agit de trouver de vrais
solutions à de vrais problèmes !
Il arrive souvent que la parole
recueillie au cours de sondages, d’en-
quêtes, d’entretiens ou encore dans les
questions ouvertes de questionnaires, se
révèle différente des idées reçues : elle
permet alors d’entrevoir la situation étu-
diée sous un autre jour.
Grâce à ces pratiques de type
recherche-action, à ces immersions dans
des univers à découvrir, en écartant l’illu-
sion de la familiarité et surtout toutes les
interférences humaines et personnelles,
des savoir-faire se sont accumulés. Aussi,
mes années de pratique et mon expé-
rience acquise firent l’objet de publica-
tions tout au long de ma carrière.
Extrait de la bibliographie
de Bernard Dobiecki
- « Intelligences pour un Projet social » postface à
René Baptiste, Rénover l’Action Sociale par le
Management et par le Marketing, Lyon, Ed. CREAI
Rhône-Alpes, 1990,176p (pp 165-172).
- Intelligence et pratique du Marketing... écono-
mique, social et personnel,
Paris, Presses du Management, Coll. Expériences,
1992, 32O p,16x23 cm.
- Intelligence & Pratique du Social, la méthode
Marketing au service des Associations,
Genève, Ed. des deux Continents, Coll. du Sextant,
déc.1995, 240 p,16x23 cm.
- Communication des Entreprises et des organisa-
tions, PsychoSociologie,
Paris, Ed. Ellipses, 1996, 160 p. 17,5x26cm.
- « De nouveaux acteurs pour de nouvelles
Associations », communication au colloque
S.F.C.A. (Société Française des Chercheurs sur les
Associations), Paris, novembre 1985.
Repris in “L’Action Sociale face aux réalités écono-
miques” Dossier n° 14, SIR-ACTIF, Montpellier,
n°13O, janvier 1987 pp 25-29 et n° 132, mars-
avril 1987, pp101-106.
- « Spécial associations », Les Cahiers de l’Ami
Financier, Paris, Ed. de l’Epargne, 1986, 20p.
© Editions ESKA 2007
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Marketing social : du non-profit au profit collectif
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