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Les résultats d’une analyse de segmentation prennent la forme d’une grille
de segmentation décrivant les différents produits-marchés ou segments faisant
partie du marché de référence. La deuxième étape de la démarche du marketing
stratégique vise à mesurer l’attractivité de l’opportunité économique que ces
différents segments représentent, afin d’éclairer la sélection de segments
cibles. Par ailleurs, une analyse d’attractivité vise à mesurer et à prévoir le
niveau de la demande primaire et la phase du cycle de vie de la demande dans
chaque segment identifié. Ces informations et projections seront ensuite
utilisées par la direction générale de l’entreprise pour calibrer l’investissement
et la capacité de production.
Dans un premier temps, on analysera les notions de demande et de marché
potentiel, ainsi que les types de relations qui en font la spécificité, pour décrire
ensuite la structure de la demande des biens de consommation, des biens
industriels et des services.
On examinera également la logique qui préside aux principales méthodes
de prévision de la demande du marché.