orientations strategiques 2012-2017 - Clinique Saint

2012-2017
Clinique Saint-Dominique
99, rue de Messei - 61100 FLERS
Tel : [phone]
Fax : [phone]
www.cliniquestdominique.com
Pôle de Santé du Pays de Flers
99, rue de Messei – 61100 FLERS
Tel : [phone]
Fax : [phone]
www.polesantepaysdeflers.com
Les orientations stratégiques

Les orientations stratégiques
2012
-
2017
2
Mise à jour avril 2013
PREAMBULE
L’article 2 du Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens 2007-2012 définissait les
orientations stratégiques à mettre en œuvre prioritairement, pendant la durée du contrat à
savoir :
 Conforter la coopération médicale avec le Centre Hospitalier Jacques MONOD,
notamment en matière de chirurgie et d’anesthésie,
 Développer la chirurgie ambulatoire,
 Favoriser un partenariat entre les chirurgiens de l’Hôpital et de la Clinique de Flers
pour atteindre les seuils d’activités préconisés par l’INCA dès leur parution,
 Mettre en place la filière Soins de Suite et de Réadaptation avec le Centre Hospitalier
Jacques MONOD.
L’équipe de négociation ARS de ce contrat a pu constater le 20 août 2009 que : « la plupart
des objectifs dont les échéances étaient concernées par ce suivi ont été atteints ».
Conformément au Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens 2012-2013, signé avec
l’Agence Régionale de Santé de Basse Normandie, la Clinique Saint Dominique s’engage à
participer de façon active à la mise en place SROS-PRS notamment dans sa version
hospitalière.
Dans ce cadre, il est nécessaire de redéfinir nos orientations stratégiques pour la période
2012-2017.
Nous souhaitons à travers ce document décliner nos valeurs fondatrices à savoir :
 La Clinique Saint Dominique et le Pôle Santé du Pays de Flers sont des établissements
à taille humaine, à dimension humaine,
 Notre priorité absolue est de mettre le patient au cœur de notre projet
d’établissement,
 Au-delà, ces orientations montrent notre volonté de travailler avec humilité,
exigence et passion au service de la population du bocage ornais.

Les orientations stratégiques
2012
-
2017
3
Mise à jour avril 2013
PROJET MEDICAL 2012-2017
Projet médical :
 Maintenir et développer le pôle chirurgical de qualité pour mieux répondre aux
besoins de la population
 Poursuivre le développement de la chirurgie ambulatoire
 Poursuivre la mise en œuvre de l’Accord Cadre avec le Centre Hospitalier Jacques
MONOD
 Renforcer l’organisation de la prise en charge de la chirurgie carcinologique
urologique et digestive au sein du Pays de Flers
 Favoriser le développement du plateau technique radiologique de notre
établissement
 Déposer, auprès de l’ARS Basse-Normandie, un dossier de demande d’augmentation
de lits de soins de suite et de réadaptation en hospitalisation complète et un dossier
de demande d’ouverture de places d’hospitalisation à temps partiel.

Les orientations stratégiques
2012
-
2017
4
Mise à jour avril 2013
PROJET DE SOINS 2012-2017
LE PROJET DE SOINS
Nos objectifs :
 Optimiser la prise en charge continue des patients
 Améliorer l’organisation des soins
 Promouvoir la qualité du management des équipes soignantes
 Poursuivre l’informatisation des activités de soins
 Optimiser la prise en charge continue des patients
Renforcer la continuité de la prise en charge du patient en développant les relations avec les
structures d’aval (services de soins à domicile, et l’application de l’outil Trajectoire).
Optimiser l’écoute du patient en portant une attention particulière au bon fonctionnement
de la consultation paramédicale du dispositif d’annonce du cancer.
Intégrer au quotidien dans sa pratique les droits du patient (dignité, intimité, discrétion,
confidentialité), en favorisant la bientraitance et en luttant contre les phénomènes de
maltraitance ou de restriction de liberté.
Développer la réflexion éthique en privilégiant le nécessaire principe de laïcité qui impose à
chaque professionnel de respecter les convictions religieuses, philosophiques, politiques des
patients tout en conservant une indispensable neutralité.
Poursuivre l’amélioration de la prise en charge de la douleur.

Les orientations stratégiques
2012
-
2017
5
Mise à jour avril 2013
 Améliorer l’organisation des soins
Veiller à assurer une traçabilité exhaustive dans le dossier patient.
Renforcer la traçabilité dans le cadre du bon usage des médicaments.
Promouvoir au quotidien la mise en œuvre des démarches d’évaluation des pratiques
professionnelles inscrites dans les plans d’action des comités notamment : COMEDIMS, CLIN,
et CLUD.
 Promouvoir la qualité du management des équipes soignantes
L’organisation des services doit tenir compte de l’activité déployée notamment au niveau
des ressources humaines mises à disposition.
Développer des formations universitaires sur les thématiques Hygiène et Douleur.
Poursuivre l’accès à l’encadrement à des formations licence et master.
Proposer à l’encadrement intermédiaire des formations en management de proximité.
 Poursuivre l’informatisation des activités de soins
L’informatisation du bloc opératoire est à réaliser en lien étroit avec le projet Hôpital
Numérique.
Consolider le dossier patient informatisé en partenariat étroit avec les utilisateurs afin
d’améliorer une meilleure traçabilité des informations concernant le patient lors de son
séjour au sein de notre établissement.
Assurer la sécurité des informations du dossier patient en formalisant la procédure dégradée
existante en cas de coupure et/ou arrêt du système informatique. Contrôler régulièrement
l’intégrité des données sauvegardées.
Assurer la confidentialité du dossier patient en vérifiant l’authentification des utilisateurs et
en contrôlant la hiérarchisation des droits d’accès des utilisateurs.
Un plan de reprise d’activité prévu dans le Schéma Directeur du Système d’Information
pour faciliter la prise en charge informatisée du patient en temps réel sera mis en place avec
un objectif d’arrêt maximal du système de moins de quarante cinq minutes.