Allo, j`appelle la Terre

TECHNO SOLUTION
François Laporte
Allo, j’appelle la Terre !
L
es conseillers dépensent en moyenne
70 $ par mois pour une ligne téléphonique d’affaires simple (avec les
fonctions normales, telles que la messagerie, le renvoi des appels, l’affichage, etc.).
Mais avec la venue de fournisseurs
de téléphonie IP (Internet Protocol), les
services téléphoniques traditionnels (par
fil cuivré) de ce monde ont maintenant de
la concurrence.
Par exemple, le dispositif Ooma Telo
(offert à environ 120 $) permet de bénéficier gratuitement de communications
dans tout le pays, ainsi que de toutes les
fonctionnalités auxquelles nous sommes
habitués. Une fois installé, ce service
IP coûte autour de 20 $ par mois, ce
qui représente une économie annuelle
d’environ 400 $ lorsqu’on compare avec
les services de téléphonie traditionnels.
SUR LE BANC D’ESSAI
La publicité dit : « Connectez tout simplement votre Ooma à votre connexion
internet à haut débit et à votre téléphone
fixe traditionnel, et procédez à l’activation
en ligne. » Ce qu’elle ne dit pas, c’est qu’il
faut que l’Ooma Telo soit installé tout
près du modem WiFi et d’une prise de
courant 110 V et du combiné (ou d’une
prise téléphonique qui dessert le ou les
combinés). Note : je recommande d’ajouter le module sans fil pour 20 $ de plus à
l’achat de la bête.
Une fois installé, ça fonctionne assez
bien. Cependant, le son est légèrement
dégradé et faire un appel prend quelques
secondes de plus (petit délai avant d’obtenir la tonalité).
La publicité ajoute : « … pour un tarif
unique de 40 $ (une seule fois), il est possible de transférer votre numéro actuel ».
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Ce qu’elle ne dit pas, c’est :
■■
que le transfert de votre numéro de
téléphone peut prendre jusqu’à cinq
semaines;
■■
que l’opération peut vous donner des
sueurs froides pendant les heures (les
jours !) où votre numéro est dans les
limbes (lire « débranché »)… surtout
quand le transfert est amorcé à la veille
d’un long congé comme ça m’est arrivé;
■■
Quand les hommes
sont face à une chose à
laquelle le passé ne les a
nullement préparés, ils
tâtonnent à la recherche
de mots pour nommer
l’inconnu même lorsqu’ils
ne peuvent ni le définir ni
le comprendre.
– Eric J. Hobsbawm,
L’Âge des extrêmes
que le service se fait à partir des
Philippines dans un anglais correct mais
dont la prononciation exige beaucoup
d’attention.
Une fois le dérangement digéré, l’économie est tout de même au rendez-vous.
François Laporte est conseiller en sécurité
financière et représentant en épargne
collective auprès d’Investia Services
Financiers Inc. On peut le joindre à
[email protected].
François Laporte a testé
pour vous… Ooma Telo.
Pour en savoir plus :
http ://ca.ooma.com/fr/
how-ooma-works
FÉVRIER 2015
www.conseiller.ca