Réunion d’information collective des créateurs d’entreprises IV. A PROPOS DE VOUS QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION 17. Vous êtes : Un Homme Une Femme 18. Dans quelle commune résidez-vous ? …………………………………………………………………………………………………………………………… 19. Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ? Moins de 25 ans De 25 à 35 ans De 35 à 45 ans De 45 à 55 ans De 55 à 65 ans Vous avez été reçu(e) en réunion d’information collective par le Comité de Bassin d’Emploi Pays du Ventoux Comtat Venaissin. Soucieux de fournir un service de qualité, nous vous remercions de répondre à ce questionnaire de satisfaction qui nous aidera à répondre à vos besoins : Vos réponses sont ANONYMES Temps estimé : 4 < 6 minutes I. VOTRE VENUE AU COMITE DE BASSIN D’EMPLOI 20. Quelle est votre situation professionnelle ? Salarié(e) Profession libérale, chef d’entreprise Demandeur d’emploi Etudiant(e) Retraité(e) Autre personne sans activité professionnelle 1. Indiquez la date et le lieu de la réunion à laquelle vous avez assisté : -Date : ….. / ….. / 20….. -Lieu : …………………………………………………………. 2. Etes-vous satisfait(e) de l’accueil lors de votre arrivée ? Non, pas du tout Plutôt non Plutôt oui Oui, tout à fait 3. Pouvez-vous préciser en quelques mots ce que vous avez apprécié ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… 4. … Et qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… MERCI à vous d’avoir répondu à cette enquête ! 5. Comment avez-vous connu le CBE Pays du Ventoux Comtat Venaissin ? Prescription du Pôle Emploi Bouche à oreille Internet Presse, radio, autres médias RILE Comtat Initiative ou « Boîte à Boss » Autre, précisez : ………………………………………………………….…………………………………… II. LE DEROULEMENT DE LA REUNION III. VOTRE PROJET 6. Etes-vous satisfait(e) de la quantité d’informations délivrées ? Non, pas du tout Plutôt non Plutôt oui Oui, tout à fait 7. Etes-vous satisfait(e) de la qualité des informations délivrées ? Non, pas du tout Plutôt non Plutôt oui Oui, tout à fait 8. Précisez votre niveau de satisfaction sur les thèmes suivants : (Entourez la note correspondante : 1 = « insatisfaisant », 5 = « satisfaisant») - Étude de marché - Création d’entreprise - Ressources humaines - Séance questions/réponses 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 12. D’où vient votre envie de créer une entreprise ? (3 réponses maximum) Travailler dans un domaine qui vous plaît Etre indépendant(e) Assurer votre propre emploi Augmenter vos revenus Goût d’entreprendre et de relever des défis Idée nouvelle de produit ou de service Autre, précisez : …………………………………………………………………………………………………………………..………... 13. Quel est le niveau d’urgence pour la concrétisation de ce projet ? (Entourez la note correspondante) Peu urgent > 9. Au niveau des supports pédagogiques utilisés, diriez-vous qu’ils sont : (Entourez la note correspondante : 1 = « insatisfaisant », 5 = « satisfaisant») - Diaporama - Documents papier - Plaquette du CBE 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 10. Au niveau de l’animation, diriez-vous que l’intervention des techniciens est : (Entourez la note correspondante : 1 = « insatisfaisant », 5 = « satisfaisant») - Étude de marché (Joan Alpini) - Création d’entreprise (Fabrice Pialat) - Ressources humaines (Marie Gallardo) - Autre sujet (Intervenant extérieur) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 11. Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer la qualité des réunions ? ………………………………………………………………………………………………………………………..…… ………………………………………………………………………………………………………………………..…… 1 2 3 4 5 < Très urgent 14. Dans quel(s) domaine(s) avez-vous le plus besoin d’être aidé(e) ? Juridique (droit des sociétés, formalités administratives…) Fiscalité (déclarations d’impôt, optimisation fiscale…) Etude de marché (analyse concurrentielle, enquête satisfaction…) Commercial (comment vendre un produit, un service, publicité) Communication (image de l’entreprise, logos, site web, utiliser les réseaux…) Informatique (logiciels bureautique, utilisation d’Internet…) Gestion des ressources humaines (méthode recrutement, contrat de travail, règlementation des entreprises…) Autre, précisez : ………………………………………………………………………………………………………………………..…… 15. Seriez-vous prêt(e) à recourir à des services payants pour réaliser ce projet ? Oui, sûrement Probablement Non, sûrement pas Ne se prononce pas 16. Si « oui », précisez : ………………………………………………………………………………………………………………………..…… ………………………………………………………………………………………………………………………..…… ………………………………………………………………………………………………………………………..……