P R OJ E T S S T R AT É G I Q U E S P L U S D E R E S P O N S A B I L I T É E N V E R S L ’ E N V I R O N N E M E N T, O F F R E É L A R G I E E T E X PA N S I O N À L’ É T R A N G E R Pour Coop, le changement climatique est une incitation à agir C’est dans sa vaste palette de produits à forte composante écologique et éthique que se situe la plus grande valeur ajoutée que Coop offre à ses clients. Coop a encore renforcé son action en la matière par son partenariat avec le WWF et par son engagement dans deux groupes créés par l’organisation écologiste, Wood Group et Seafood Group. Le changement climatique est un sujet qui a lui aussi pris de l’importance: Pour atteindre l’objectif fixé par la Confédération en matière de réduction des émissions de CO2, Coop collabore étroitement avec l’Agence de l’énergie pour l’économie (AEnEC). Avec le fonds «climatique» créé spécialement à cet effet et doté de 2 millions de francs par an, Coop est devenue le premier distributeur européen à compenser les émissions de CO2 engendrées par le transport de ses produits par voie aérienne. Une mention spéciale «By Air» distingue les produits concernés, ce qui constitue un gage de transparence pour les consommateurs. Cette responsabilité en termes de développement durable, Coop l’assume non seulement au niveau de l’offre, mais aussi dans toutes ses activités d’entreprise: C’est ainsi qu’en décembre 2007, le premier supermarché Coop au label Minergie a ouvert ses portes à Schönenwerd. A l’avenir, tous les nouveaux points de vente devront satisfaire aux normes Minergie. 6 | Rapport de gestion 2007 | Projets stratégiques | Un positionnement prix sans cesse amélioré Malgré le bon climat de consommation et les perspectives conjoncturelles favorables, la sensibilité des consommateurs au prix reste un facteur déterminant sur le marché. Coop a investi ces dernières années plusieurs centaines de millions de francs pour améliorer son positionnement prix et son image prix. Entretemps, elle a atteint la parité des prix avec son principal concurrent dans toutes les gammes de prix. L’observatoire des prix créé récemment par ACNielsen permet à Coop, grâce à des comparaisons constantes et impartiales, de disposer d’un indicateur de compétitivité prix. C’est ainsi que, malgré les hausses de prix induites par le renchérissement des matières premières, le niveau général des prix de son assortiment a baissé de 1,6 % durant l’année sous revue. Cette évolution a été rendue possible par les gains d’efficacité bien sûr, mais aussi par les efforts déployés pour faire pression sur les prix d’achat des articles de marque et la coopération internationale accrue dans l’approvisionnement. Coop entend encore améliorer son positionnement prix, tout en développant en même temps ses points forts de distributeur à l’assortiment le plus diversifié et aux valeurs ajoutées bien spécifiques. Nette amélioration des conditions d’achat grâce à Coopernic Face à l’internationalisation des activités industrielles et commerciales, la coopération en matière d’achat avec des groupes de distribution allemand, français, italien et belge revêt une importance particulière pour Coop. Au cours de dix-huit premiers mois de son existence, Coopernic est parvenue à obtenir de bien meilleures conditions d’achat. Mais cette collaboration fructueuse au niveau européen s’est aussi traduite par d’autres avantages, comme l’harmonisation des critères de qualité, la mise en place de nouvelles filières d’approvisionnement ou la possibilité pour nos entreprises de production d’avoir accès aux marchés des entreprises partenaires. majoritaire dans le capital du prestataire de services de réparation Service 7000 AG. Dipl. Ing. Fust AG est désormais une filiale indépendante gérée comme telle par Coop avec ses 1953 collaborateurs. Centrée sur l'électroménager, elle constitue le complément idéal d'Interdiscount, dédiée à l'électronique grand public. Rachat en vue des points de vente Carrefour Sous réserve de l’approbation de la Commission fédérale de la concurrence, Coop reprendra les 12 grandes surfaces de Carrefour en Suisse. Un pas dans le commerce de détail à l’étranger Coopérative d’achat à l’origine, Coopernic est en train de se muer en une alliance commerciale: Les cinq partenaires ont acquis fin 2007 80 % du capital-actions du groupe lituanien IKI, qui est en pleine croissance. Forte d’un réseau de 217 supermarchés, magasins de proximité et magasins discount en Lituanie et en Lettonie et d’environ 7 500 collaborateurs, IKI a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 647 millions d’euros, ce qui en fait le numéro 3 du commerce de détail dans l’ensemble des pays baltes, et le numéro 2 dans la seule Lituanie. Pour les années à venir, le marché balte encore sous-équipé en supermarchés modernes offre de très bonnes perspectives de croissance. Après l’entrée avec transGourmet dans le secteur de l’approvisionnement en gros de la restauration en France, cette prise de participation dans les pays baltes constitue pour Coop le deuxième engagement d’envergure à l’étranger, et le premier dans le commerce de détail. Rôle de leader avec Dipl. Ing. Fust AG Coop renforce sa position dans l'électroménager et l'électronique domestique. C'est dans ce contexte qu'elle a conclu en mai 2007 avec Jelmoli SA un contrat portant sur le rachat de l'entreprise Dipl. Ing. Fust AG, qui s'est concrétisé fin novembre 2007 avec l'autorisation de la Commission de la concurrence. Coop a acquis en même temps les actions de netto24 AG, le numéro un suisse de l'offre en ligne dans le secteur non alimentaire. Dipl. Ing. Fust AG, qui compte 152 magasins en Suisse, a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de près de 900 millions de francs dans ses divisions Electroménager, Multimedia et Cuisines/Bains. Elle possède en outre une participation Promouvoir une alimentation saine et une activité physique Les problèmes de santé et le surpoids résultant d’une mauvaise alimentation et d’un manque d’activité physique tendent à s’aggraver, notamment chez les enfants. En tant que grand distributeur alimentaire, Coop assume ses responsabilités, avec une information appropriée et des offres et lignes de produits spécifiques. La transparence est assurée par le profil nutritionnel, qui indique la teneur en éléments nutritifs par portion sur environ 1 000 produits de marque propre. Le coach en ligne donne sur Internet des conseils, recettes et plans d’entraînement personnalisés pour perdre du poids. 10 000 internautes en ont déjà profité. La nouvelle marque propre JaMaDu propose pour les enfants de 4 à 9 ans des produits alimentaires équilibrés, testés et sélectionnés par un jury d’enfants. Avec le drôle de petit singe rouge, Coop compte s’engager encore plus pour développer une conscience alimentaire et promouvoir l’activité physique chez les enfants et les adolescents. | Projets stratégiques | Rapport de gestion 2007 | 7