Cette communication à été réalisée par Veritas Communications:
Directrice : PATRICIA PAL Edition: NastaONE Consultants: Heidi Robles
Rafael González Díaz: EJI@estudiojuridicointercontinental.com
Le secteur financier andorran bénéfi-
cie d’une régulation impeccable. La
modification en 2000 de la loi de
l’INAF (Institut National Andorran
des Finances) a permis de faire un pas
considérable dans la lutte contre le
blanchiment des capitaux. « Pendant
l’année 2000, le projet de création
d’un organisme d’information finan-
cière, UPB – Unité
de Prévention du
Blanchiment – a été
approuvé, ce qui re-
présente une des avancées les plus
spectaculaires dans le secteur finan-
cier andorran au cours des dernières années
»,explique Mireia Maestra Cortadella,
ministre des Finances. « Les institu-
tions bancaires de référence en Andorre
insistent fortement sur la qualité, une
de leurs préoccupations principales :
nous avons été favorablement notés
lors des deux évaluations du FMI sur
le respect des standards internatio-
naux. D’un autre côté, l’Andorre re-
çoit beaucoup de marchandises selon
un régime comparable à celui de
l’Union Européenne, puisque nous
sommes dans le Marché Commun
pour les produits industriels, pour les-
quels il n’existe pas de droits de doua-
ne, ce qui a fortement favorisé les é-
changes commerciaux. Aujourd’hui,
nous pouvons af-
firmer que la prin-
cipauté est ce
qu’elle est grâce à
l’accord d’union douanière entrée en
vigueur en 1991 », conclut la ministre
Cortadella.
Banca Mora : le leader. « Banca Mora
a été créée en 1952, à l’époque où
l’Andorre était encore un pays agri-
cole et rural. Elle est partie de rien et
s’est aujourd’hui positionnée comme
l’institution financière leader en
Andorre. En 1971, elle est entrée dans
le groupe bancaire BBVA. Cette col-
laboration fut un véritable succès aus-
si bien pour cette dernière que pour
nous. Grâce à cette alliance, Banca
Mora a réussi à faire face aux difficultés
liées à la complexité de cette activité
et jouit aujourd’hui d’un réel leader-
ship sur le marché financier andor-
ran”, explique Francesc Mora, prési-
dent de Banca Mora. « Le secteur fi-
nancier a été le principal moteur de la
modernisation de l’économie andor-
rane. C’est un secteur relativement jeu-
ne – soixante-dix ans – qui a forte-
ment contribué à l’implantation des
nouvelles technologies et au dévelop-
pement informatique du tissu écono-
mique et social du pays. C’est égale-
ment le pionnier dans la mise en pla-
ce des technologies d’étude de la qua-
lité. C’est ainsi qu’il est devenu le point
de référence de l’esprit avant-gardis-
te de notre économie. Dans les années
98-99, nous avons élaboré au sein de
Banca Mora une stratégie basée sur la
qualité maximale et toute notre orga-
nisation s’est vue orientée dans ce sens.
L’application de cette nouvelle orien-
tation stratégique a entraîné une trans-
formation radicale de notre culture
d’entreprise, ce qui a permis un pro-
grès notable de notre activité pendant
les cinq dernières années. Le proces-
sus de qualité maximale est un élé-
ment indispensable pour toute entre-
prise qui veut s’adapter à un environ-
nement toujours plus compétitif et ain-
si poursuivre sa croissance. En tant
que précurseurs en Andorre du pro-
cessus d’adaptation au modèle de la
FQM, nous faisons la promotion des
avantages que peut apporter cette
stratégie aux entreprises andorranes.
Notre volonté d’atteindre cette quali-
té maximale, accompagnée d’une ob-
servation exhaustive de l’environne-
ment international qui nous permet de
mieux percevoir et comprendre les be-
soins de nos clients, favorise non seu-
lement notre adaptation aux évolutions
des marchés mais aussi et surtout leur
anticipation. De cette manière, nous
cherchons la pleine satisfaction de notre
client et espérons pouvoir lui propo-
ser une large gamme de produits et un
service professionnel ajusté à ses be-
soins, dans un contexte politique et
économique stable », explique Francesc
Mora, Président de Banca Mora.
l’Andorre s’adapte parfaitement au
nouveau modèle européen grâce à une
internationalisation de ses négoces et
de ses services dans un environnement
compétitif. « Grâce à notre nouvelle
stratégie tournée vers la qualité maxi-
male, nous sommes flexibles et pou-
vons donc orienter notre activité en
fonction des évolutions de l’environ-
nement. Nous nous sommes ferme-
ment engagés dans le développement
de l’Andorre et dans la recherche de
la satisfaction des besoins de nos clients
et nous sommes aujourd’hui capables
d’offrir le meilleur service. Le monde
financier évolue très rapidement, il y
a toujours plus de produits sophistiqués.
C’est cette vision qui nous a permis de
devenir leaders et surtout de le rester »,
explique Francesc Mora, président de
Banca Mora.
Une des banques les plus dynamiques
et innovatrices de l’Andorre, est aus-
si une des banques les plus anciennes
du pays: « Tout au long de ces dernières
années, l’Andorre a mené de front une
profonde professionnalisation de ses
principaux secteurs économiques. Cet
engagement a résulté très positif aus-
si bien d’un point de vue technique que
managérial pour le développement des
entreprises du pays. Pour assurer l’es-
sor et le progrès de ces entreprises, il
est nécessaire d’investir et de déve-
lopper les ressources techniques les
plus modernes et pertinentes dispo-
nibles sur le marché. Mais il est enco-
re plus indispensable de pouvoir comp-
ter sur un capital humain profession-
nel, capable de mener à terme les ob-
jectifs de ces entreprises », explique pour
sa part, Manuel Cerqueda, président
d’ANDBANC. Andbanc est né en
2001, résultat de la fusion entre Banc
Agrícol i Comercial d’Andorra – la
première banque de l’Andorre fondée
en 1930 – et Banca Reig, banque fa-
miliale fondée en 1957. Aujourd’hui,
Andbanc fête ses 73 ans d’activité ban-
caire en Andorre.
Andbanc est une banque au capital en-
tièrement andorran, fortement vouée à
son pays, qui contribue en grande par-
tie au développement de l’Andorre.
Nous sommes une banque universel-
le et commerciale au cœur de l’Andorre,
mais aussi une banque privée à voca-
tion internationale chargée de la ges-
tion du patrimoine des personnes et
entreprises. Pour renforcer sa position
sur le marché financier, Andbanc a
lourdement et constamment investi
dans la création de filiales et de bureaux
à l’étranger, elle est présente aujourd’hui
en Allemagne, en Suisse, aux Bahamas,
au Panama, au Mexique, en Argentine
et au Brésil. Par ailleurs, nous sommes
les pionniers dans l’exportation du sa-
voir-faire financier andorran. Nous
contribuons donc à son expansion et
son développement sur le marché in-
ternational. Nous nous sommes fixés
pour obligation d’offrir les meilleurs
services financiers à nos clients et de
garantir un maximum de sécurité à
leurs capitaux et aux produits que nous
leur proposons. Nous nous sommes
aussi fixés comme objectif, d’une part,
de faire d’Andbanc l’institution finan-
cière avec le plus fort taux de pénétra-
tion du marché andorran et d’autre part,
de poursuivre notre
expansion interna-
tionale, qui génère
un volume crois-
sant de projets à
l’étranger.
Il serait fortement
intéressant pour
l’Andorre de ren-
forcer nos relations
avec la France,
puisque nous souhaitons rééquilibrer
les relations avec les pays voisins. Il y
a beaucoup de choses à voir en Andorre,
non seulement d’un point de vue tou-
ristique mais aussi du point de vue des
négoces. Nous conseillons vivement
aux entrepreneurs français de venir dé-
couvrir notre pays », conclut Manuel
Cerqueda, président d’ANDBANC.
Manuel Cerqueda
Président
Banque ANDBANC
Une activité traditionnelle
qui privilégie la qualité
Secteur bancaire
Standard & Poor’s quali-
fie le pays de -AA- sur le
long terme
Siège de Banca Mora, qui parie sur la technologie et la productivité
«
Banca Mora parie sur la
qualité afin d’accroitre sa
position de leadership
»
Francesc Mora
Président
Banca Mora
Banque ANDBANC