Cas de la Banque de l`Habitat du Sénégal

Présenté par : Dirigé par :
Octobre 2012
Centre Africain d’Etudes Supérieures en Gestion
Institut Supérieur de
Comptabilité, de Banque et de
Finance
Master Professionnel en Audit et
Contrôle de Gestion
Promotion 3
2008-2010
Mémoire de fin d’étude
THEME
EVALUATION DU PROCESSUS DE MANAGEMENT DES
RISQUES DE L’ENTREPRISE : CAS DE LA BANQUE DE
L’HABITAT DU SENEGAL (BHS)
Ousseynou MBODJ Ngary SOW
Professeur associé au CESAG
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Evaluation du processus de management des risques: Cas de la Banque de l’Habitat du Sénégal
Ousseynou MBODJ 3eme promotion MPACG/CESAG Page I
DEDICACE
Je dédie ce modeste travail à :
 ma défunte grand-mère Ramatoulaye MBODJ pour l’amour et le soutien indéfectible
qu’elle nous a toujours témoigné à mes sœurs, ma mère, mon frère Mouhamadou L.
MBODJ et à moi-même.
 mes défuntes sœurs Maréma et Assiètou MBODJ qui m’ont quitté au cours de l’année
2008.
 mes parents pour leur amour et pour tous les sacrifices qu’ils n’ont cessés de faire
pour nous.
 ma très chère épouse Fatoumata FALL.
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REMERCIEMENTS
Mes sincères remerciements vont à :
 mon oncle Pathé MBODJ pour son constant soutien pour l’aboutissement de ma
formation.
 mes cousins Amadou Lamine MBODJ et Amadou MBODJ et mon ami Ibrahima
DIALLO pour leur disponibilité.
 Mes Gary SOW, professeur associé au CESAG, et Youssouf DIAGANA, Pôle
Management des Risque au Cabinet MAZARDS SENEGAL, pour leur encadrement.
 Monsieur M. Bocar SY, Directeur Général de la BHS, pour avoir autorisé la
réalisation et la publication de ces travaux.
 Monsieur Ababacar SARR, Secrétaire Général de la BHS, pour son assistance.
 Monsieur Abdou Salam GUEYE, Conseiller en Système d’Information du Directeur
Général de la BHS, pour avoir guidé mes pas à la BHS.
 Monsieur Badou DIACK, ancien Directeur Général Adjoint de la BHS, pour ses
conseils précieux pour mon épanouissement professionnel.
 l’encadrement et le personnel de la Direction de l’Audit et du Contrôle Général de la
BHS et plus particulièrement Mme Safiétou YADE DEM, messieurs M. Mouhamadou
Abdoulaye NDIAYE, Mamadou SARR et Chams DIAGNE.
 Tous ceux qui, de près ou de loin, ont contribué à l’aboutissement de ce projet.
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LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
AMF: Autorité des Marchés Financiers
BCEAO: Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest
BHS: Banque de l’Habitat du Sénégal
CCP: Centre des Chèques Postaux
CEL: Compte Epargne Logement
CIA: Certified Internal Auditor
CIP: Comité Interne de Prêt
COSO: Committee of sponsoring organizations of the Treadway Commission
DACG: Direction de l’Audit et du Contrôle Général
DAT: Dépôt à Terme
DDR: Direction du Développement et du Réseau
DEC: Direction de l’Exploitation Commerciale
DRX : Direction des Risques et du Contentieux
FERMA: Federation of European Risk Managment Associations
IFACI : Institut français de l’Audit et du Contrôle Interne
IIA: The Institute of Internal Auditors
MEP : Mise En Place
QCI : Questionnaire de Contrôle Interne
SEC : Securities and Exchange commission
UEMOA : Union Economique et monétaire Ouest Africaine
UMOA : Union Monétaire Ouest Africaine
XOF : Franc CFA Ouest Africain
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LISTE DES TABLEAUX
Tableau I : Matrice d’identification des éléments du processus ……………….……….....…52
Tableau II : Matrice de contrôle des risques du crédit immobilier de la BHS ………....….....58
Tableau III : Modèle de découpage des entités dans le cadre de l’élaboration de la
cartographie des risques ……………………………………………………………...….…...63
Tableau IV : Modèle de cotation de la fréquence de survenance des risques .……....……....65
Tableau V : Modèle de cotation des risques de non-conformité .………………...….………66
Tableau VI : Modèle de cotation des impacts financiers ……….…….……………………..66
Tableau VII : Modèle de reporting trimestriel sur les concours accordés .…………….……68
Tableau VIII : Exemple de grille d’analyse des contreparties ……………….……..………69
Tableau IX : Exemple de base de cotation des contreparties ……………………..………...70
Tableau X : Exemple d’échelle de cotation des contreparties .…………………..…………72
LISTE DES FIGURES
Figure I : Modèle d’analyse ………………………………………………………………….34
Figure II : Organigramme hiérarchique de la BHS …………………………………………..43
Figure III : Organigramme hiérarchique de la gouvernance du risque de crédit à la BHS ......46
Figure IV : Organigramme fonctionnel du processus du crédit immobilier de la BHS ….…..50
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