S IQUE T A M S THÉ U C O F NT & E M E RONN , ENVI ICAP D N A H AGE, L C Y E REC NNAI O M & NCE A N I F INNOVATION SOCIALE ET SOCIETALE Edition 2016 édito DONNER UN VISAGE A L'INNOVATION SOCIALE ET SOCIETALE SUR LE TERRITOIRE CHAMPARDENNAIS. INSUFFLER L'ENVIE D'INNOVER POUR LA SOCIETE ! Notre Agence œuvre, depuis plus de 3 ans, à la reconnaissance et à la dynamique de l’innovation sociale et sociétale sur le territoire de Champagne-Ardenne. Alors que nous avons eu ponctuellement l’occasion de mettre en lumière des projets champardenais socialement innovants remarquables, nos actions n’ont, jusqu’alors, jamais permis de rendre compte de l’ampleur et de la diversité de ces initiatives locales. Entourée des membres du Réseau Territorial d’Innovation Sociale, ID Champagne Ardenne a voulu partir à la découverte d’initiatives sociales et sociétales innovantes champardenaises et les faire connaître auprès du grand public dans un document unique. Dominique DUTARTRE Président d’ID Champagne-Ardenne Estelle GARNIER Référente Innovation Sociale Loin d’être exhaustif, ce recueil présente une trentaine d’expériences originales, portées par des structures de l’économie sociale et solidaire et de l’économie classique. Chacune d’entre elles propose une réponse concrète à un ou plusieurs défis de notre époque : le bien vieillir, la mobilité, la lutte contre le gaspillage, l’accès à l’emploi des personnes qui en sont le plus éloignées, la diffusion de la culture, la demande croissante en produit bio, l’accès aux nouvelles technologies pour tous, etc. Certaines des initiatives présentées sont relativement anciennes et ont fait leur preuve, tandis que d’autres sont encore à l’étape de la validation de leur concept. Si la contribution à la croissance du produit intérieur brut du territoire des projets présentés n’est pas toujours d’un niveau égal, tous les projets exposés ici font progresser le bien-être individuel et/ou collectif. Du point de vue de l’utilité sociale, chacune de ces initiatives est une réussite. Dans la continuité des missions d’animation, de structuration et de développement de filières de l’Agence ID Champagne-Ardenne, ce recueil aura donc pour vocation de faire connaître la richesse des projets socialement innovants de notre territoire, de diffuser la culture de l’innovation sociale, et d’insuffler, par la force de l’exemple, l’envie d’innover. L' '' INNOVATION SOCIALE " Une innovation sociale ou sociétale est une réponse nouvelle à un besoin social nouveau ou mal satisfait, élaborée dans les conditions actuelles du marché et des politiques sociales et en impliquant la participation et la coopération des acteurs concernés, notamment les utilisateurs et les usagers. Ces innovations, qui visent le mieux-être des individus et/ou des communautés, peuvent être à l’échelle d’une organisation, d’une entreprise ou d’un territoire. Elles sont transversales aux secteurs d’activité économique et peuvent porter sur un produit, un service, un mode d’organisation et/ou de distribution. La loi 2014-856 du 31 juillet 2014 relative à l'économie sociale et solidaire institutionnalise la notion d’innovation sociale. ID Champagne Ardenne, l’Agence pour l’Innovation et le Développement économique du territoire champardenais, s’est ouverte dès 2011 à une vision élargie de l’innovation, en complément des aspects purement technologiques. L’Agence mène sur cette thématique une activité de sensibilisation, de veille, de prospection et de diffusion d’informations vers les acteurs du territoire. Elle offre aussi des services d’aide à l’ingénierie et d’accompagnement des projets d’innovation sociale incluant la mise en relation des porteurs de projets socialement innovants avec les partenaires pertinents, ou l’orientation vers les dispositifs financiers ad hoc. LE RESEAU TERRITORIAL " INNOVATION SOCIALE " C’est en avril 2015 qu’ID Champagne-Ardenne a créé le Réseau Territorial « Innovation Sociale » (RTIS). Rassemblant les acteurs régionaux impliqués dans l’accompagnement des initiatives sociales innovantes sur le territoire, il constitue un groupe de travail œuvrant au développement des projets socialement innovants. LA BROCHURE " INNOVATION SOCIALE ET SOCIETALE - RECUEIL DE PROJETS MENES SUR LE TERRITOIRE DE CHAMPAGNE-ARDENNE " Après avoir réalisé en 2015 un outil de recensement des dispositifs d’accompagnement mobilisables par les porteurs de projets socialement innovants en Champagne-Ardenne*, le Réseau Territorial « Innovation Sociale » a souhaité produire en 2016 un recueil présentant de manière non exhaustive des projets d’innovation sociale et sociétale développés sur le territoire champardenais. Ce dernier expose diverses initiatives relevant de différents domaines d’activité (santé, agriculture, service aux entreprises, mobilité, etc.) en revenant à la fois sur le défi et sur la réponse innovante proposée. Ont contribué à la réalisation de ce travail, aux côtés d’ID Champagne-Ardenne : AG2R La mondiale, La Chaire d’Economie Sociale et Solidaire de l’URCA, La Chambre Régionale d’Economie Sociale et Solidaire de ChampagneArdenne, La Chambre Territoriale de Commerce et d’Industrie des Ardennes et Champagne-Ardenne Active. *Aujourd’hui repris et régulièrement mis à jour par ID Champagne-Ardenne et disponible sur le site Internet de l’Agence 3 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE LE RECYCLAGE DE PNEUMATIQUE ET L'INSERTION VALOPNEU EST UNE ENTREPRISE D’INSERTION AUTOUR DE LA REVALORISATION DE PNEUS. LE PROJET EST PORTÉ PAR LE GROUPE TREMPLIN 52 RECONNU DANS LE DOMAINE DE L’INSERTION ET DE LA SOUS-TRAITANCE INDUSTRIELLE. INSTALLÉE AU SEIN DE LA PÉPINIÈRE D’ENTREPRISES DE SAINT-DIZIER, LA SOCIÉTÉ A INVESTI DANS UN PREMIER MOULE AVEC UNE TECHNIQUE DE MOULAGE À FROID. Marie-France CLERC GIRARD Directrice [email protected] Saint-Dizier (52) 90.000 euros de fonds propres pour démarrer (Condition sine qua none pour un projet innovant tel que celui-ci) La clé du succès : l’engagement des hommes en alliant l’innovation technologique et l’innovation sociale. Le projet a vu le jour en 2014 à l’issue des réflexions du pôle CIS DT52 dont la vocation est de développer des entreprises dans divers domaines (économie circulaire, recyclage, services aux entreprises, etc). Le projet consiste à fabriquer, vendre et poser des bavettes de déchetteries, de déversement ou de protection par la récupération de pneus usagés et broyés. Pour ce faire, une démarche de recherche structurée a été menée avec le laboratoire Plastinnov, l’Ecole des mines et des étudiants de l’ICN. Ce produit, composé à plus de 70% de matières recyclées, serait un substitut aux bavettes actuelles en acier galvanisé, sensible aux chocs et à faible durée de vie. En septembre 2015, le produit est élaboré et le laboratoire accepte la poursuite des travaux avec une forte perspective de validation technologique. La capacité de ce projet à allier à la fois innovation technologique (nouveaux procédés de transformation des pneus usagers) et sociale (modèle organisationnel inédit qui repose sur l’implication de personnes en insertion) présente une réelle singularité sur le territoire français. Le produit est actuellement en phase de pré-industrialisation avec une déchetterie pilote. Marie-France CLERC GIRARD Directrice 4 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 NOUVEAUX PRODUITS ET NOUVEAUX MARCHÉS PROCESSUS ORGANISATIONNEL INCLUSIF RÉINSERTION ENVIRONNEMENT RECYCLAGE ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE TERRITORIALISÉE Trois éléments ont retardé le lancement du projet : des verrous technologiques ; un besoin de financement conséquent pour les investissements et un besoin en fonds de roulement au lancement. Valopneu prévoit de mobiliser diverses aides financières pour le démarrage des activités (actuellement Bpifrance et une association Mosellane puis, Région Grand Est et ADEME) et a vocation à devenir économiquement autonome. La structure vise le marché national et souhaite développer des prestations de pose et de maintenance en lien avec les Entreprises d’Insertion locales. Une veille commerciale et stratégique est en cours afin d’identifier de nouvelles pistes de valorisation et de nouveaux marchés de niches. HANDICAP LIRE AUSSI SEEIT ET SMART ART : LA RECHERCHE-ACTION AU SERVICE DES HANDICAPÉS VISUELS CRÉÉE EN 1992, L’ASSOCIATION « LIRE AUSSI » FACILITE L'ACCÈS À TOUTES LES FORMES DE CONNAISSANCE, DE CULTURE ET DE FORMATION AUX NON-VOYANTS ET AUX DÉFICIENTS VISUELS PROFONDS. POUR CE FAIRE, ELLE MET SON EXPÉRIENCE ET SON SAVOIR-FAIRE À LA DISPOSITION DES WEBMASTERS DES STRUCTURES INSTITUTIONNELLES, CULTURELLES OU PROFESSIONNELLES QUI LE SOUHAITENT. ELLE ADAPTE ET TRADUIT DES CONTENUS EN BRAILLE ET EN GRANDS CARACTÈRES. « LIRE AUSSI » TRAVAILLE ÉGALEMENT AU DÉVELOPPEMENT DES RELIEFS SUR PAPIER PLUS PERFORMANTS ET MOINS COÛTEUX QUE LE BRAILLE. POUR MENER CES ACTIONS, L’ASSOCIATION A SOLLICITÉ DES AIDES PUBLIQUES ET PRIVÉES ET A BÉNÉFICIÉ DE SUBVENTIONS DU CONSEIL RÉGIONAL, DE FINANCEMENTS DE LA CARSAT ET D’AIDES DE DIVERSES FONDATIONS (RTE, CRÉDIT AGRICOLE, AG2R LA MONDIALE). L’ASSOCIATION COMPTE 20 BÉNÉVOLES ET EMPLOIE 1,5 SALARIÉS. L'évolution des technologies de la communication, qu'elle soit écrite, informatique ou audio, pose un réel problème d'adaptation aux personnes avec un déficit visuel qui risque de les marginaliser plus encore. Jusqu’alors, aucune structure locale ne permettait à ces personnes en quête d'informations spécifiques (administrative, technique, médicale, etc.) un suivi non engageant. Dès 2009, Grand’ham, commune d’implantation de « Lire Aussi », réfléchit à la création d’un gîte communal qui prendrait en compte le handicap des malvoyants et offrirait un accueil original pour ce public. En 2014, le gîte « Nature et Sens », véritable lieu de ressourcement pouvant accueillir les personnes handicapées et les aidants, ouvre ses portes. Cette ouverture est couplée avec celle d’un centre de ressources et d’activités attenant dont l’animation est confiée à « Lire Aussi ». Dès 2014, « Lire Aussi » a une idée précise des actions qu’elle souhaite mener dans ce centre unique dans le Grand Est. Ce lieu doit être à la fois un espace opérationnel d'informations, un lieu de ressourcement et un centre de R&D. Mais l’association ne possède pas, en interne, l’ensemble des compétences nécessaires. En 2015, elle se rapproche d’établissements de recherche champardennais pour travailler à la mise en place opérationnelle des animations du centre. Deux projets de « recherche-action » sont financés par le Conseil Régional. Le projet SEEIT, mené avec la Chaire IDIS de l'ESAD de Reims, l'UTT, CESARE, SAVS de la Ville de Reims, vise à développer l’accès aux loisirs, à la culture et à la création artistique pour les personnes ayant des déficiences visuelles dans un cadre adapté. Le projet SMART ART, mené avec l'UTT, l'URCA, SAVS, le musée de l'Ardenne, a pour objet de rendre accessible le patrimoine artistique aux personnes aveugles et déficientes visuelles profondes, en développant une nouvelle approche tactile du palliatif visuel grâce à une application émotionnelle du toucher. AMÉLIORATION DE LA VIE QUOTIDIENNE DES PERSONNES HANDICAPÉES CENTRE DE RESSOURCES UNIQUE RUPTURE DE L'ISOLEMENT LIÉ AU HANDICAP ACCUEIL ADAPTÉ CENTRALISATION DE L’INFORMATION FORMATION ACCUEIL SPÉCIFIQUE CADRE APAISÉ ET CHAMPÊTRE Malgré la difficulté à obtenir des financements pour le fonctionnement, le Centre de Ressources est physiquement opérationnel. Dès que son fonctionnement sera pérennisé, les campagnes d'information mettront en évidence son intérêt et ses possibilités d'essaimage hors de la région Grand Est. L’objectif, à terme, est que le Centre de Ressources soit indépendant administrativement et économiquement. 5 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 Claude CHAILLIÉ Présidente www.eurafecam.org/Lire_Aussi/ Grand’ham (08) nouveaux cas de déficit visuel lié uniquement à la DMLA diagnostiqués dans le Grand Est par an (Mutualité du Nord-Est) Le handicap crée une fracture qui met en œuvre, pour la soulager, toutes sortes de palliatifs qui vont de la recherche technique à la solidarité de nous tous. Claude CHAILLIÉ Présidente FINANCE ET MONNAIE LA MONNAIE LOCALE SOLIDAIRE DU PAYS D’ARDENNE MARCASSOL, UNE MONNAIE COMPLÉMENTAIRE ARDENNAISE LE PROJET PORTÉ PAR L’ASSOCIATION « LA MONNAIE LOCALE SOLIDAIRE DU PAYS D’ARDENNE » AMBITIONNE LA CRÉATION D’UNE MONNAIE COMPLÉMENTAIRE : LE MARCASSOL. POUR LE MENER À BIEN, L’ASSOCIATION QUI REGROUPE DES BÉNÉVOLES VENUS DU TISSU ÉCONOMIQUE ET ASSOCIATIF LOCAL, PRÉVOIT DE CRÉER UN EMPLOI DE COORDINATEUR. L’ASSOCIATION EST AUJOURD’HUI EN COURS DE DÉMARCHAGE AUPRÈS DES PARTENAIRES FINANCIERS DONT LES INTERCOMMUNALITÉS ET LA RÉGION GRAND EST. POUR MENER À BIEN CE PROJET, L'ASSOCIATION BÉNÉFIE D'UN SOUTIEN DE LA RÉGION. L’objectif de l’association « La Monnaie Locale Solidaire du Pays d’Ardenne » est de créer une monnaie qui circule parallèlement à la monnaie nationale. Une monnaie émise et gérée par les citoyens eux-mêmes pour redonner à leur territoire proche, l’humanité et le sens que l’économie conventionnelle n’incarne plus. Sylvain MAOUCHE Président [email protected] Tournes (08) euros de Marcassol émis lors de la phase de démarrage Alors qu’elles sont expérimentées dans plus de trente localités françaises, jusqu’à ce jour aucune monnaie locale n’a été mise en place en ChampagneArdenne. Le Marcassol sera destiné à n'être échangé que dans une zone restreinte. Il sera indexé sur l’Euro et prendra d’abord la forme de billets puis sera ensuite disponible sous forme électronique. Le Marcassol ne pourra être épargné, une manière d’encourager sa circulation et donc la consommation de produits locaux. Accepté uniquement par les acteurs économiques engagés (adhérents et signataires d’une charte) il permettra de redynamiser l’activité et favoriser le développement de circuits économiques courts entre producteurs et consommateurs du territoire. Mener ce projet de monnaie locale, c'est croire en son utilité. Croire en son utilité, nous impose de réussir. Sylvain MAOUCHE Président 6 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 DYNAMISATION DES ÉCHANGES LOCAUX MAINTIEN D’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE CRÉATION D’EMPLOIS LIEN SOCIAL RÉSILIENCE DES TERRITOIRES FACE AUX CHOCS EXTERNES SOUTIENS AUX PRODUCTEURS LOCAUX APPROPRIATION PAR LES HABITANTS DES ENJEUX DU DÉVELOPPEMENT LOCAL DÉMOCRATISATION DE L'ÉCONOMIE A termes, un salarié ne sera pas suffisant. Le principal défi que doit relever ce projet est donc de réussir à convaincre un maximum de partenaires du bien-fondé de la monnaie locale pour permettre la création des emplois nécessaires à l’émergence et l’animation du réseau. Un autre enjeu, sera de réussir à la faire adopter par les consommateurs et rentrer dans les quartiers. Au regard des diverses initiatives ardennaises autour du bien manger, des loisirs, de la culture, etc., le Marcassol pourra être un élément fédérateur et un véritable support au développement local. Il pourra être utilisé à la fois chez les commerçants partenaires mais aussi dans d’autres contextes : marchés vendant des produits locaux, festivals, etc. FINANCE ET MONNAIE CHAMPAGNE-ARDENNE L'ACCÉS AU FONCIER AGRICOLE POUR TOUS EN 2011, UN GROUPE DE BÉNÉVOLES CRÉE L’ASSOCIATION «TERRE DE LIENS CHAMPAGNEARDENNE» QUI PROPOSE DE CHANGER NOTRE RAPPORT À LA TERRE ET À L'ALIMENTATION EN FAISANT L'ACQUISITION DE FONCIER EN MILIEU RURAL ET PÉRIURBAIN DANS LA PERSPECTIVE D’UNE GESTION DÉMOCRATIQUE. ELLE SOUTIENT L'INSTALLATION DE NOUVELLES EXPLOITATIONS EN MOBILISANT LES RÉSEAUX DE DÉVELOPPEMENT AGRICOLE ET LES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES AUTOUR DES PORTEURS DE PROJET. TERRE DE LIENS CHAMPAGNE-ARDENNE EST MEMBRE D’UN RÉSEAU NATIONAL. ELLE COMPTE 17 BÉNÉVOLES ET UN ANIMATEUR SALARIÉ. L’ASSOCIATION EST PORTÉE PAR DES FONDS PUBLICS ET LA FONDATION TERRE DE LIENS. En Champagne-Ardenne, l'agriculture est fortement structurée autour des filières de grandes cultures et du vignoble. La logique de compétitivité et de modernisation pose de nombreuses questions en matière d'impact environnemental, de renouvellement des générations, de gouvernance alimentaire et de cohérence avec les attentes des citoyens. La tendance à l'agrandissement des exploitations et l'augmentation du prix du foncier réduisent les possibilités d'installation de nouveaux porteurs de projets. L'action de Terre de liens permet de prendre en compte ce besoin social. L'association accompagne les projets de territoire et les collectivités dans la gestion de leur foncier, ainsi que les porteurs de projets agricoles dans leur démarche d'installation ou les cédants dans leur volonté de transmission. Elle soutient les projets en agriculture paysanne, biologique ou biodynamique, les exploitations à taille humaine et le recours aux circuits courts. Elle mobilise les citoyens autour de projets locaux respectueux de l'environnement, en procédant à des levées de fonds destinées à financer les terres et fermes acquises par la Foncière Terre de Liens et qui seront louées aux porteurs de projets. ENVIRONNEMENT CRÉATION D’EMPLOIS Muriel PETERS Présidente [email protected] www.terredeliens.org/champagneardenne DES MODES D’EXPLOITATION Châlons-en-Champagne (51) REVITALISATION DES ESPACES RURAUX AMÉLIORATION DES CONDITIONS DE VIE DES AGRICULTEURS GESTION COLLECTIVE DES TERRES SÉCURISATION Le financement de l'association, le maintien d'un poste salarié, la mobilisation des bénévoles, l’impact de la nouvelle organisation territoriale et l’orientation de l'agriculture de plus en plus tournée vers l'export sont autant de points de vigilance, voire de fragilité, pour l’association. Son objectif reste de sensibiliser davantage les collectivités pour intégrer cette logique d'accès au foncier dans les projets globaux de territoire et permettre l'installation de fermes sur le territoire champardennais. installations déjà réalisées (juillet 2016) Terre de liens est une sorte de laboratoire où la société civile montre comment gérer la terre autrement, la terre comme un bien commun. Citation du film "La terre, bien commun " par Muriel PETERS, Présidente 7 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 lexique ADEME : Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie APA : Allocation Prestation à l’Autonomie BTP : Bâtiment et Travaux Publics CADA : Centre d’Accueil de Demandeurs d’Asile CAE : Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi CAF : Caisse d’Allocation Familiale ETP : Equivalent Temps Plein FONJEP : Fonds Jeunesse et Education Populaire FSE : Fonds Social Européen GIEE : Groupement d’Intérêt Economique et Environnemental GIP : Groupement d’Intérêt Public IAE : Insertion par l'Activité Economique CARSAT : Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail ICN : ICN Business School Nancy Metz CCAS : Centre Communal d’Action Sociale UIMM : Union des Industries et des Métiers de la Métallurgie CDI : Contrat à Durée Indéterminée MSA : Mutualité Sociale Agricole CHU : Centre Hospitalier Universitaire DDJS : Direction Départementale de la Jeunesse et des Sports RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises RTE : Réseau de Transport d’Electricité DLA : Dispositif Local d’Accompagnement SARL : Société à Responsabilité Limitée DMLA : Dégénérescence Maculaire Liée à l’Age SAS : Société par Actions Simplifiée DRAC : Direction Régionale des Affaires Culturelles de Champagne-Ardenne SASU : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle DRJSCS : Direction Régionale de la Jeunesse des Sports et de la Cohésion Sociale SAVS : Service d'accompagnement à la Vie Sociale E2C : Ecole de la Deuxième Chance STAPS : Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives ESAT : Etablissement et Service d’Aide par le Travail URCA : Université de Reims Champagne-Ardenne ESS : Economie Sociale et Solidaire UTT : Université de Technologie de Troyes ERP : Etablissement Recevant du Public 8 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 merci ! Nous tenons à remercier l’ensemble des 30 structures qui ont acceptées de présenter leur projet et qui se sont prêtées au jeu des entretiens. Nous tenons à remercier également les membres du Réseau Territorial « Innovation Sociale » pour leurs contributions et tout particulièrement, AG2R La Mondiale 16-18 Bd de la Paix - CS 30002 51 724 REIMS Cedex www.ag2rlamondiale.fr/ Nathalie TARNUS Attachée aux Relations Extérieures Sociales Chaire d’Economie Sociale et Solidaire de l’URCA 57 rue Pierre Taittinger 51571 REIMS Cedex www.univ-reims.fr/ Laetitia LETHIELLEUX Titulaire de la chaire Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale des Ardennes 18a avenue G. Corneau - BP 389 08106 Charleville-Mézières Cedex www.ardennes.cci.fr/ Valérie de LA VILLE FROMOIT Manager Pôle Services ’ Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire de Champagne-Ardenne Chambre Regionale d’Economie Sociale et Solidaire de Champagne-Ardenne 14 avenue Hoche 51100 REIMS www.cresca.fr/ Stéphanie CHENET Chargée de développement & communication Champagne Ardenne Active 14 avenue Hoche 51100 REIMS www.ca-active.fr/ Cécile PAVAN Chargée de Mission Financement ESS 9 Innovation sociale et sociétale - Recueil de projets menés sur le territoire de Champagne-Ardenne - Edition 2016 INNOVATION SOCIALE ET SOCIÉTALE RECUEIL DE PROJETS MENÉS SUR LE TERRITOIRE DE CHAMPAGNE-ARDENNE - Edition 2016 Directeur de la publication / ID Champagne-Ardenne Crédits photos / #P 3 : Chaire IDIS / ESAD de Reims #P 4 : Shutterstock / schankz L’ensemble des photos présentent dans ce recueil (sauf mention contraire) a été fourni par les porteurs de projets. Droits réservés. Artwork / TERCOM, Reims Impression / Imprimerie des Docks L’Europe s’engage en Champagne-Ardenne avec le fond européen pour le développement régional ID CHAMPAGNE linkedin Twitter You Tube Facebook VOTRE INTERLOCUTRICE Estelle GARNIER Référente Innovation Sociale Adresse 35 Rue René CASSIN 51430 BEZANNES Contact 03 26 85 85 41 - 06 84 09 43 52 [email protected] www.id-champagne-ardenne.fr