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Le Monde des Affamés ! SOMMAIRE PAGE 2 PAGE 3 à 7 PAGE 8 PAGE 9 à 10 PAGE 11 à 13 PAGE 14 PAGE 15 à 17 PAGE 18 PAGE 19 à 21 PAGE 22 PAGE 23 à 24 PAGE 25 à 26 PAGE 27 PAGES 28 à 30 LE MONDE DES AFFAMES NOTRE MODELE ECONOMIQUE LA CONCURRENCE NOS ACQUIS NOS OFFRES MARKETING NOTRE DEVELOPPEMENT NOS ACTIONS ACTUELLES PREMIERE PHASE L’EQUIPE DOCUMENTATION COMMERCIALE CONSTAT ET ANALYSE NOS BESOINS ETUDES PREVISIONNELLES 1 Le Monde des Affamés ! La seule application permettant de trouver facilement et de façon géo localisée, une bonne table, un plat à emporter ou même à livrer ! C’est déjà, un concept unique : Pour l’utilisateur Pour le commerçant HELPFOOD, une application unique et gratuite HELPFOOD, un outil idéal communication et d’actions Avoir dans sa poche à tout instant : Un seul accès et un seul clic, pour : -le guide des meilleures tables et Food-truck, -mettre en valeur son établissement, + un système de choix géo localisés parmi plus de 110 critères et envies + trouver de nouveaux clients + toutes les cartes et menus des restaurants et Food-Trucks, + recevoir des informations et promotions géo-localisés, de + éditer ses menus, carte, évènements, promotions, offres, + être facilement géo-localisé, + recevoir des réservations, +une réservation en ligne, + une interaction avec les utilisateurs, + une interaction avec les restaurateurs, + fidéliser ses clients avec un moyen moderne et gratuit, + et même de pouvoir cumuler des points fidélité de façon globale avec tous les restos, + et surtout émettre partout en un seul CLIC sur tous les moyens numérique et réseaux sociaux. HELPFOOD c’est tout ça, dans son smartphone, tablette ou pc. 2 NOTRE MODELE ECONOMIQUE ACTUEL Fort d’un constat, que nous mangeons tous au minimum 2 fois par jour, et que nous ne prenons ces repas, pas toujours dans les mêmes établissements, et que malgré un pouvoir d’achat global en baisse, les consommateurs prennent leurs repas souvent et de plus en plus fréquemment à l’extérieur, j’ai voulu leur permettre de trouver facilement l’établissement qui convient au mieux à leur souhait du moment. Après un parcours de 35 ans dans la restauration et dans la vente, l’idée de développer des outils pouvant rendre service aux restaurateurs mais aussi aux clients, m’a amenée à imaginer HELPFOOD, et le concept global de CommuniXAction (COMMUNICATIONS & ACTIONS) et l’Appli des Affamés, les outils idéaux à mettre dans toutes les poches ! Je me suis rapproché et associé, avec des professionnels du numérique, pour parfaire ces outils, et nous avons créé le bouche à oreille du 21 me siècle. Un seul slogan : PRENEZ TOUTES LES CARTES EN MAINS ! Grâce à HELPFOOD, tous les consommateurs peuvent facilement trouver: • Une bonne table • Un plat à emporter • Un plat à livrer Et se rapprocher des professionnels des métiers de bouche, en respectant leurs envies du moment (déjà 104 critères actuels), par géolocalisation. HELPFOOD et son outil 5 en 1 ! Après une année pleine de terrain, et pour un feed-back constructif, nous constatons que l’épine que nous pourrions leur enlever, c’est bien celle-là : Faciliter leur gestion globale de communication ! 3 Aujourd’hui : Le restaurateur se voit proposer gratuitement une page, qu’il peut faire évoluer comme il le souhaite, avec un QR Code personnalisé (celui-ci, leur sert de moyen de fidélisation-clientèle). Notre business économique se conjugue par une vente de prestations complémentaires sur une période annuelle. HELPFOOD propose à ceux-ci en offre complémentaire, un réel outil 5 en 1 de communication et d’action « CommuniXAction », nouvelle génération, progressif et interactif, en direct avec le partage sur les réseaux sociaux! Le restaurateur et sa communication est visible en un seul clic, à la fois sur notre site Internet moteur de recherche, notre application mobile gratuite, sa page Facebook et son site Internet personnalisé. Ses évènements, publications, menu du jour, ou promotions sont partout sans prise de temps ! • 1er outil : C’est déjà, un Site Internet et un moteur de recherche permettant de toucher tous les jours plus de 30.000 internautes, et de mettre en lumière nos adhérents. C’est également une aide gratuite pour leurs offres de promotions, d’évènements, de recrutements et pour la diffusion de vos petites annonces. • 2eme outil : C’est une application mobile gratuite, permettant de les inviter dans toutes les poches d’utilisateurs de smartphones et tablettes, et de mettre en lumière leurs menus, cartes, spécialités, évènements, suggestions en temps réel. Elle leur permet de façon automatique et interactive de proposer les promos, et de trouver de nouveaux clients, et également de proposer aux consommateurs une carte de fidélité nouvelle génération et véritablement gagnante. • 3eme outil : C’est la Tv des Affamés, une vraie mise en lumière de leur établissement et de leurs spécialités, avec 3 canaux de diffusion intégrés, la Web Tv nationale, la chaîne YouTube HELPFOOD et une chaîne régionale à la demande avec un format texte. La création de leur vidéo pour tout usage personnel. • 4eme outil : C’est la création de leur site Internet personnalisé interactif en relation avec le concept global. Un seul clic pour tous changer. C’est la création et le lien de communication automatique de leurs évènements, avec leur propre page Facebook. • 5eme outil : C’est un Comité d’Entreprise participatif et communautaire de l’ensemble des partenaires, permettant des offres de formations et de bons plans auprès des établissements et de leurs salariés En un Clic, la publication est vue partout ! 4 Nous avons également développé un outil imbriqué et complètement interactif, qui uni tous les changements sur la page du client commerçant, sur deux autres outils : • Un Site Internet, moteur de recherche des meilleurs restaurants, ou Food-Truck de France • Leur Site Internet personnalisé Nous avons bien entendu fait évoluer cet outil de puis le démarrage, mais beaucoup d’autres options à mettre en place, nous incite à aller plus loin et encore plus vite. Nous avons développé un jeu sur notre application mobile, pour leur permettre aussi de gagner d’autres points Foody’s et sera en service lors de notre prochaine version. Nous proposons des Packs différents suivant les besoins du client, ceux-ci sont conclus pour une période d’une année de référencement. Un clip vidéo explique l’outil 5 en 1 : https://www.youtube.com/watch?v=l_3FWlRH3sA Après avoir déniché les premiers clients sur Belfort, et sur l’alsace, et commencé à avoir les premiers téléchargements de l’application, nous avons commencé à mettre une force de vente en place, et recherché nos prochains partenaires vendeurs, déjà dans les départements voisins. Etat des connexions HELPFOOD au 17/05/2016, nous avons un total de visiteur de 78 210, sur ces premiers mois d’activité. Après la période de démarrage et de plusieurs essais de mise en œuvre d’une force de vente interne, nous avons pris un tournant, depuis juin 2015, et convenu de proposer à la vente : des concessions exclusives et nous les proposons à des entrepreneurs locaux, désirant mettre en place dans leur département ou région, un concept HELPFOOD-STORE, en achetant leur concession exclusive. Lien de l’explication : https://www.youtube.com/watch?v=HbjSsTMjR_8 Au départ le coût du département moyen-pilote (1500 restaurants au sein de celui-ci) était fixé à 4800 € HT, avec une règle de Prorata-Numéris, en fonction du potentiel d’établissements de chacun. 5 Afin d’éviter de trop grosses quantités de candidats à la concession, n’ayant pas les fonds nécessaires pour mettre en place une concession gagnante, nous avons réajusté le coût et l’avons passé en fin d’année 2015 à 9600 € HT. A cela s’ajoute une redevance publicitaire de 3 % du Chiffre d’affaires de la concession, reconduit entièrement dans de la publicité et en partie géo localisée et un paiement minimum de 500 € mensuel (afin de les obliger à créer de l’activité chaque mois). OBJECTIF VISE A TERME - Devenir l’appli de recherche préférée et différente en France et à l’international. Le potentiel « Resto » en France est à ce jour de 210 000 établissements. Le CA brut moyen des ventes par jour est de 0.55€ Notre objectif est à terme de vendre nos packs à 10 % de la clientèle (mais pour le prévisionnel, seulement 6 % du parc à terme des 5 ans), Pour la France près de 20 000 clients, ce qui nous amènerait à 11 K€ HT/jour, pour près de 4 M €HT par an. Nous avons mis une règle en place, chaque concession peut avoir jusqu’à 3 départements, afin de pouvoir au mieux géré leur force de vente et permettre une proximité. Chaque commercial de chaque concession, a un objectif de travail régulier, la visite de 4 nouveaux clients quotidiennement, et donc visite en moyenne un petit peu plus de 800 restaurants sur une année. Donc nous proposons au concessionnaire-partenaire d’engager le nombre de commerciaux qu’il convient en rapport au potentiel réel de sa concession. Nous avons trouvé à ce jour, 6 partenaires concessionnaires qui nous rejoignent dans cette aventure, (pour certain, ils attendent une action forte de communication pour développer leur prospection), mais sont déjà prêt à mettre en place leur force de vente terrain, et nous allons pouvoir trouver HELPFOOD dans les poches désormais des départements suivants : • • • • • • • • • L’Aude (11) La Dordogne (24) La Gironde (33) La Meurthe et Moselle (54) La Meuse (55) La Moselle (57) Les Pyrénées Orientale (66) Le Haut-Rhin (68) Le Bas-Rhin (67) • • • • • • • • • La Haute-Saône (70) La Haute Vienne (87) Les Vosges (88) Le territoire de Belfort (90) Le val de Marne (94) L’Hérault (34) Le Var (83) La Martinique (972) Le Maroc Des demandes aujourd’hui sur le Rhône, La Loire atlantique, La Bretagne, Le Liban, le Congo et Tahiti sont à l’étude. 6 Extrait d’une interview d’un concessionnaire : « Rappelons-nous, lorsque tout le monde se moquait d’AMAZON, parce qu’il allait vendre des livres sur internet. Qui aurait pu imaginer, il y a 10 ans, que « LE BON COIN » allait détrôner E BAY… » Nous essayons aussi de conclure des partenariats avec d’autres sociétés ou médias. Nos partenaires actuels : TROUVE TON SERVICE.COM PLATMAISON.FR RADIO TOP MUSIC RADIO MNE RADIO RCF RADIO France BELFORT JOURNAL L’EST REPUBLICAIN JOURNAL L’ALSACE LE ZAPPEUR LE POPULAIRE DU CENTRE HAND BALL LIMOGES 87 TOUTE LA FRANCHISE.COM POINT FRANCHISE. COM LES PEPITESTECH LA FRENCH TECH NOTRE PARRAIN ET PARTENAIRE EMMANUEL RENAUT (MOF, 3 étoiles Michelin et 7me meilleur cuisinier au monde 2016) ORGANISME DE FORMATION SIMPLIFICACTION MADDY NESS CE SAVOIR-DEVENIR ORGANISME DE FORMATION SIMPLIFICACTION CGPME90 DERNIERE NOUVELLE D’ALSACE MAGAZINE J’AIME LES STARTUPS CINE MOVIDA STYLISTE ORJ LIKELUNCH HOLIMEET Nous avons d’autres partenaires complémentaires en prévision. 7 LA CONCURRENCE Nous savons aujourd’hui, que pour ceux qui ne rentrent pas dans les détails d’HELPFOOD, qu’ils vont nous comparer à des solutions existantes. Nous connaissons parfaitement et rencontrons une concurrence sur le terrain, avec des sociétés comme TRIPADVISOR, LA FOURCHETTE, ALLO RESTO, GROUPON, RESTO.FR, et quelques autres. Toutes ces sociétés ont des arguments de ventes différents de notre concept et ne reprennent qu’en partie pour celles qui se rapprochent le plus de notre concept, que quelques similitudes. Notre argumentaire de vente bien ciselé et adapté, et le fait que l’équipe dirigeante vienne de la même base que nos clients (groupements d’anciens restaurateurs et commerçants) aide véritablement à matcher auprès de nos prospects. La possibilité pour nos clients d’interagir avec la clientèle, de pouvoir proposer leurs évènements, menus du jour, etc…, et de proposer une carte de fidélité véritablement gagnante pour leurs clients, augmentent nos atouts à la vente. Nous jouons sur la différence et sur la proximité de nos équipes terrain pour créer un partenariat avec nos clients. Les prestations à tiroirs et leur faible prix de vente, restent aussi une valeur sure. Le prix de vente fixé au départ pour une année de référencement est clair et n’altère en rien la marge des clients, avec le système proposé par la concurrence (% du CA). La grosse différence avec ces pseudo-concurrents, c’est notre limite de notoriété, due à une trésorerie trop basse pour faire la publicité qu’il faudrait. 8 NOS ACQUIS Il est nécessaire d’avoir une progression constante entre le nombre de clients professionnels référencés au sein de l’application et du site, et du nombre de téléchargement de celui-ci, nous avons réalisé un résultat, plutôt encourageant, en vue de la faible partie de frais publicitaire engagé jusqu’alors. En 450 jours, en sachant que notre action terrain a commencé le 1 décembre donc 60 jours après, ce qui fait quotidiennement plus de 140 personnes, attirés par HELPFOOD. Le 10 juin, notre page principale Facebook compte un peu plus de 6000 fans. 9 Par journée terrain, la moyenne est faible à ce jour, car nous manquons de notoriété, le produit et les services plaisent mais leurs ventes décollent peu, les restaurateurs désirent que nous soyons plus connu, pour signer avec nos commerciaux. Nous espérons arriver très prochainement à 1.5 vente par jour, pour 4 clients visités, avec l’arrivée de commerciaux motivés et enthousiasmes et un surplus de notoriété via une publicité géo localisée. Helpfood est une SAS, au capital de 998 €, et pour information, nous avons surtout mis beaucoup d’heures de travail pour aujourd’hui avoir un outil qui fonctionne. Nous employons à ce jour 1 personne (secrétaire), les autres personnes portant HelpFood sont indépendants. Un chiffre d’affaire pour cette année de démarrage avoisine les 90 000€, nous réalisons un résultat faible mais positif. A ce jour, nous n’avons pas recours à des emprunts, et nous gérons notre structure en bon père de famille. Notre organisme bancaire est le Crédit Agricole de Belfort (90), et nous sommes suivis, par Madame Vuillemin et Mlle Chevrolet. Notre expert-comptable est Gamet-associé à Lure (70). 10 LES OFFRES DE SERVICES PROPOSEES Nous avons un système en place aujourd’hui, avec plusieurs Packs à la vente (ceux-ci ont évolués par rapports à nos expériences terrain) avec des tarifs conseillés aux concessionnaires : Tarif conseillé de vente : •Frais d’inscription Prix Fixe 20 € HT •Pack BANDEAU pour un référencement d’une année (365 jours) Ce produit est proposé à tout commerce, artisan ou autres n’étant pas dans les métiers de bouche et pouvant être trouvé dans les bons plans sur l’application et en publicité de bannière. Entre 100 € HT et 350 € HT •Pack AMBASSADEUR pour un référencement d’une année (365 jours) Entre 300 € HT et 490 € HT •Pack EVENT pour un référencement d’une année (365 jours) Entre 450 € HT et 590 € HT • Option CLIP VIDEO création et mise en ligne Entre 60 € HT et 100 € HT •Cré@Site Personnalisé Interactif (Création, hébergement et mise à dispo de l’admin client sur une année (365 jours)) Entre 300 € HT et 590 € HT •COMITE MULTI ENTREPISE Prix fixe 180 €HT •REPORTAGE VIDEO WEB TV Environ 1500 € HT Ces packs correspondent à des tarifs d’achat définis pour nos HELPFOOD-STORE: FRAIS D’INSCRIPTION (unique et sans renouvellement, création d’un QR Code spécifique et personnel, et d’une administration client) 12 € HT PACK BANDEAU (mise en place de page perso, photo, texte ou lien Internet ou lien Facebook sur page info et sure page menu, accès direct au téléphone, navigation GPS, visualisation sur carte, réception d’avis incluant droit de réponse, partage et recommandation sur Facebook, bandeau publicitaire géo-localisé pouvant être changé quotidiennement) 60 € HT PACK AMBASSADEUR (mise en place de page perso, filtre actif suivant critères demandés, icône sur la carte d’accueil, interactivité entre l’icône de la carte et la page perso, photo, texte ou lien Internet ou lien Facebook sur page info et sure page menu, accès direct au téléphone, navigation GPS, visualisation sur carte, réception d’avis incluant droit de réponse, partage et recommandation sur Facebook, bandeau publicitaire géo-localisé pouvant être changé quotidiennement) 180 € HT 11 PACK EVENT (mise en place de page perso, filtre actif suivant critères demandés, icône sur la carte d’accueil, interactivité entre l’icône de la carte et la page perso, photo, texte ou lien Internet ou lien Facebook sur page info et sure page menu, accès direct au téléphone, navigation GPS, visualisation sur carte, réception d’avis incluant droit de réponse, partage et recommandation sur Facebook, bandeau publicitaire géo-localisé pouvant être changé quotidiennement, notification hebdomadaire, bandeau publicitaire sur site Internet et vidéo intégré) 270 € HT CLIP VIDEO (inséré dans la page de l’application mobile et dans la page du site Internet, sous la rubrique INFOS) 36 € HT CRE@SITE (création d’un site personnalisé au nom de votre établissement, interaction complète entre le site et l’application HELPFOOD et le site global des restaurants HELPFOOD. Hébergement d’une année comprise, mise à disposition d’une admin pour permettre tout changement) 230 € HT REPORTAGE WEB TV (insertion dans la chaine nationale et la chaine régional de l’établissement du client, comprenant création et passage 365 jours / sur 365 jours) 500 € HT COMITE INTER-ENTREPRISE (insertion sur un an dans le site SAVOIR-DEVENIR, accès aux aides techniques, financières, juridiques, aux programmes de formation pour le client et ses salariés, et des offres promotionnelles des autres adhérents du CE) 80 € HT LES PLUS Pour remplir notre 3 me objectif sur cet outil, nous avons mis en place un système d’accumulation de points (FOODY’S), qui récompense les plus fidèles clients utilisateurs chaque mois, avec un gagnant par jour qui se partage la cagnotte mensuelle. 12 Ces gains sont réglés par le siège d’HELPFOOD, et correspondent au maximum à 10% du Chiffre d’affaires du siège par la vente de l’ensemble des concessions. 13 MARKETING ET TEE-SHIRTS ORIGINAUX Nous avons aussi développé pour nos fans, des tee-shirts originaux à éditions limitées avec l’aide de notre partenaire styliste ORJ, afin de pouvoir créer, ou suscité une envie de suivre notre collection. 14 NOTRE DEVELOPPEMENT Afin de mieux se structurer, nous avons aussi recruté un responsable indépendant du développement commercial, qui est en charge de représenter le concept HELPFOOD-STORE et de négocier avec les nombreux candidats. A ce jour 10000 visites de notre annonce, qui a découlées sur 235 candidatures valides depuis le mois de mai 2015. Ces candidats arrivent par le biais de 8 sites de Franchises, sur lesquels notre concept est proposé : • • • • www.toute-la-franchise.com www.canal-franchise.com www.trouver-une-franchise.com www.easyfranchise.fr • • • • www.pointfranchises.com : site de recherche géo-localisée www.franchise-service.fr www.franchise-b2b.fr www.franchise-loisirs.fr Nous avons également aujourd’hui une approche client plus efficace, et une déballe commerciale adaptés, spécialement étudiée pour les commerces de bouche et les autres et gagnante. Notre savoir-faire en prospection, notre développement national, et des prix adaptés convergent vers des résultats meilleurs pour l’avenir. Nous formons, et accompagnons sur le terrain nos concessionnaires pour leur permettre d’appréhender de suite toute la finesse de notre approche. 15 Nous avons mis en place au cours de la formation, un module externe avec une société (SIMPLIFICACTION) qui a la charge de les accompagner dans une démarche plus positive et avec plus d’efficacité. Avec cet accompagnement terrain, nous mettons en place des animations de Street-Marketing, pour permettre un appui terrain et de suite des nouveaux téléchargements d’utilisateurs. Une aide au recrutement auprès des concessionnaires est mise en place, pour trouver avec eux les prochains vendeurs terrains indépendants d’HELPFOOD. Des annonces sont passées régulièrement sur certains médias : APEC LE BON COIN INDEED EST JOB Les emplois proposés sont bien entendu des postes de commerciaux, en indépendant (soit en autoentrepreneur, soit en agent commercial), mais depuis 2 mois, nous avons signés un accordcadre avec la société DIDAXIS, qui nous permet de proposer des postes en CDI, par portage salariale. 16 Nous avons commencé, un press-book pour animer les relations presse, et obtenir plus de notoriété. Nous diffusons aussi des pré-campagnes de publicité sur les réseaux sociaux en incluant les prochains départements travaillés, pour que nous puissions avoir déjà une image chez les utilisateurs et professionnels de ces mêmes départements. 17 NOS PROCHAINES PRESTATIONS Les prochains changements programmés sont multiples : Les fiches restaurants que ce soit sur le site Internet ou sur l’application vont être revues pour avoir une cohérence nationale de tous nos adhérents. Nous avons commencé à proposer une traduction sur le site, et nous allons la proposer aussi sur l’application, pour que tous les touristes puissent avoir les informations dans leur langue maternelle. Nous allons mettre en place, un nouveau concept, de livre d’or virtuel ; les publications de chaque passage seront à la fois partagées sur le réseau du client mais aussi sur celle du restaurant, pour une plus grande imbrication. Le tri des critères sur l’application va être beaucoup plus fluide. Les notifications auprès des favoris pourront être envoyées quotidiennement. La possibilité sur son compte de choisir le pays sur lequel se fixer pour la géolocalisation de nos adhérents (France, Maroc, dans un premier temps). Création d’un outil simple et efficace pour créer une multiplication complète avec les outils numériques disponibles, et les réseaux sociaux. NOS RAPPROCHEMENTS GAGNANTS Nous avons conclu, ces derniers mois, des partenariats sur la toile, avec www.trouvetonservice.com, jeune startup numérique Alsacienne, qui mets en relation utilisateurs et professionnels proposant des services à domicile; mais également un partenariat avec une société parisienne www.platmaison.fr , plateforme numérique de traiteurs entre particuliers. Nous avons aussi signé deux partenariats très récemment avec www.likelunch.fr qui propose des rapprochements d’affaires lors de déjeuners ou diners, et HOLIMEET, une application mobile pour garder en vue ses amis, lors de différentes activités. Nous pensons que ces rapprochements vont être significatifs autant pour nos argumentaires auprès des clients mais aussi pour notre notoriété national. Nous sommes en phase de contrat avec la société METRO, grossiste au niveau nationale auprès des professionnels des métiers de bouche, afin de pouvoir créer des opérations commerciales au sein de leurs magasins. Nous avons aussi conclu un contrat avec un coiffeur qui veut que nous dupliquons notre application sur un nouveau concept lié à la beauté, en prenant en compte (coiffeur, esthétique, spa, sauna, tatouage, etc….) Ainsi, nous allons pouvoir œuvrer sur deux axes différents. 18 Et maintenant ! Nous connaissons plutôt bien notre marché, et il faut dans ces métiers du numérique et du digital, avoir le souffle nécessaire quand il est temps de le faire. Nous voulons mettre tout en œuvre pour devenir le Best-Seller de l’application pour trouver un resto, et sans faire de discrimination, sur les spécialités de chacun, nous désirons amener une réelle photographie de ce que nos clients, nos utilisateurs peuvent trouver partout et à toutes heures. Et pouvoir inclure dans notre offre une vraie identité HELPFOOD, et apportez à chaque client nos 5 piliers d’entrées : • • • • • Une vraie image Apportez de la valeur et du désir La progression à venir de nos services Un packaging soigné Le vrai cadeau d’entrée pour tous : Une offre qu’aucun prospect ne pourra refuser! Et la recommandation à venir Nous nous sentons prêt aujourd’hui à lancer une réelle offensive terrain, dans des campagnes de communication, pour que nos téléchargements décollent et booster également le nombre de concessions dans l’hexagone. Nous avons besoin de notoriété pour être encore plus efficace dans nos démarches, et pour des approches de partenariat à venir. Nous allons mettre en place une campagne de publicité d’HELPFOOD, de nous donner les moyens de notre réussite, en activant des campagnes publicitaires promotionnelles sur toutes les régions de France. Nous privilégions des passages de clip vidéo dans certaines salles de cinéma, en effet le taux de mémorisation est supérieur à tous les autres supports, 75 % de taux de mémorisation (15% pour la TV, 11 % pour Internet, 6 % pour la radio et seulement 3% pour les panneaux à l’entrée des villes 4 par 3 mètres) De plus, le clip a déjà été effectué pour un passage dans les salles de cinéma de Perpignan. Celui-ci passe dans 2 salles tous les jours et à chaque début de film de 14h30 à 22h30, le clip nous coûte 750 € HT (avec un deal sur l’application) et passera pendant une période de 6 mois sur le plus grand concept cinéma des Pyrénées-Orientales CINEMOVIDA PERPIGNAN., nous allons toucher juste avec ce cinéma pour la période + de 150 000 personnes. Le budget de passage pour les 6 mois est de 4000 € HT. 19 Nous allons leur proposer avec ce clip de télécharger notre application, le retour annoncé est de 10%, mais nous visons plus bas et même avec seulement 5 %, cela ferait juste sur Perpignan et sa région + de 7500 téléchargements et donc de nouveaux affames ! Nous visons une première phase de passage de clip dans 6 villes (Belfort, Nancy, Toulon, Perpignan, Montpellier, Fort de France). De ce fait, nous arriverions à 6 x 7500 téléchargements = 45000 téléchargements Nous passerons aussi un rédactionnel dans le journal de l’hôtellerie, distribué à tous les restaurateurs de France. Notre but est d’arrivé dans 5 ans, vers 6 % de part du marché de notre marché prioritaire les établissements de restauration. PREMIERE PHASE : PRET BANCAIRE Nous faisons appel à notre banque et à la BPI (banque Publique d’investissement pour ce premier développement en notoriété pour cette année 2016, pour un montant de 45800 €, correspondant au besoin de la première phase de communication CINEMA et l’HOTELLERIE, ainsi que l’intégration de notre base technique, pour faire évoluer notre offre. NOS PREMIERS BESOINS A ce jour, nous n’avons aucun emprunts bancaire, mais pour permettre ce développement nécessaire, nous avons besoin de trésorerie et nous auront recours à une demande de prêt dans un premier temps, bien sûr pour assoir notre capital social et nous permettre d’avoir les fonds nécessaires pour mettre en œuvre les derniers points évoqués : Frais de développement supplémentaire calculé sur l’année: Intégration partiel sur une année ARTENET (développeur, webmaster) 10 000€ Campagne de communication (passage clip CINEMA + rédactionnel dans l’hôtellerie) Trésorerie supplémentaire BFR première année Fourniture supplémentaire Informatique 36 250€ 7 200€ 2 300 € TOTAL DES BESOINS MINIMUM 45 800€ 20 75 % de taux de mémorisation pour un clip Vidéo dans une salle de cinéma. Les spectateurs avant un film sont à plus de 75% sur leur smartphone. Et donc disponible pour télécharger gratuitement notre Appli des Affamés ! 21 L’EQUIPE Nicolas, Christel, Sophie, Lorelei, Antoine, Eric, Jean-Luc, Didier, Pierrette, Patrick, Fanny et Jean-Claude. Sophie, Gilles, Eric, Lorelei, Christelle, Mikeri, Laurent et Didier, et nos grands absents l’équipe d’Artenet. 22 LA DOCUMENTATION COMMERCIALE 23 24 Constat terrain du travail d’une année. Analyse de cette étude de marché grandeur nature Coté Utilisateur : L’utilisateur a un besoin de manger bi-quotidiennement, et la recherche d’un restaurant ou autre encas, est une des deux recherches les plus pratiqué sur Internet. L’utilisateur trouve l’idée originale et très intéressante d’avoir un outil qui va l’aider dans ses envies du moment et que cette aide soit géo localisée. Il apprécie d’avoir la possibilité de consulter la carte et les menus des restaurants, et la possibilité de réserver. La navigation GPS, est fort appréciée, pour trouver le resto dans leurs déplacements. Le fait d’émettre un avis, et de pouvoir lire ceux des autres, renforce leur choix. Pouvoir recevoir des notifications de la part de ses restos préférés est une superbe idée. De pouvoir gagner de l’argent, tout en utilisant HelpFood, et en allant manger dans n’importe lequel des restos, est génial. Coté restaurateur : La majorité des restaurateurs n’est pas à l’aise avec la communication, et encore moins avec les outils du numérique. Ils trouvent que notre système, d’aujourd’hui est déjà génial, et qu’il n’est pas cher : 1 € par jour. Ils aiment le coté proximité et avoir à faire à une personne physique de son secteur. Ils n’ont pas beaucoup de temps à consacrer à leur communication, mais ils savent qu’il faudra en passer par là, pour trouver une nouvelle clientèle et fidéliser la leur. Ils rêvent d’un système qui les aide vraiment dans cet objectif. Leur simplifier la vie de leur communication avec un outil bien pensé Le système de cagnotte et de fidélisation client, est bienvenu. Cela nous assure en premier lieu, que notre produit plait, et qu’il faut aller plus loin dans cette démarche et pour notre projet, et après ce constat et analyses, nous voulons aller plus loin et construire un outil vraiment adapté aux souhaits de chacun, nous allons créer un outil remplissant toutes ces conditions et souhaits. Un outil qui va permettre au restaurateur (dans un premier temps, mais facilement duplicable à tous les autres commerces) 25 Créer en gardant notre spécificité, un outil permettant aux restaurateurs de leur simplifier leur communication sur les supports numériques, en démultipliant leur visibilité. Première phase d’amorçage : Refonte du site Internet HELPFOOD, en deux sites bien distincts pour permettre une plus grande clarté et objectif. Le premier site sera destiné exclusivement au grand public pour leur permettre de chercher et trouver la bonne table, le bon plan, le plat à emporter ou à livrer, et aura nos trois messages prioritaire et plus claire : Trouver facilement suivant ses envies du moment, par géolocalisation la bonne table, le bon plan, le plat à emporter ou à livrer. La possibilité de consulter les cartes et menus des établissements. De pouvoir par la formule de gain des point Foody’s de faire accroitre en cumulant ceux-ci sur son compte personnel. Le second site, sera destiné aux restaurateurs, en leur proposant des solutions gagnantes pour accroitre leur clientèle, avec nos diverses prestations et en pouvant même commander en live la formule ACCES, ils seront mis en relation avec nos partenaires concessionnaires ou sans ceux-ci sur le terrain avec notre bureau, pour faire évoluer leur pack choisi. En un seul accès (une page d’admin) : - - Pouvoir mettre à jour son site Internet (son descriptif, ses horaires, ses menus, ses photos, sa vidéo, son panoramique 360°, son bandeau publicitaire, créer des évènements, publications et promotions sur ses réseaux sociaux (facebook, Instagram) En même temps juste par ce changement, mettre à jour sa page d’application mobile et de la page du moteur de recherche Avoir des liens, avec d’autres outils ou application (suivant les partenariats d’HelpFood : HOLIMEET, LIKELUNCH ….et nos prochains.) De créer des publicités sur les réseaux sociaux, pour trouver de nouveaux clients Pour ce développement, 3 grands axes nous sont utiles : - L’axe développement technique pur, en intégrant à 100 % notre Webmaster et associé. Un deuxième axe important, lié à la publicité pour promouvoir notre concept. Et enfin un troisième axe, de renforcement de l’équipe afin d’avoir les possibilités techniques d’édition des nouveaux entrants. Pour étoffer notre base avec des restaurateurs, nous proposons à ceux-ci, une inscription en ligne avec une formule ACCES, pour leur permettre une mise en ligne. Et donc un gros travail d’édition des nouveaux inscrits. Ensuite, nos équipes, concessionnaires exclusifs prennent le relais, pour les prospecter et les faire adhérer à notre offre PACK VISUEL. 26 NOS BESOINS Nous proposons à un investisseur de nous rejoindre et ainsi de porter haut le développement de notre réseau sur toute la France, mais aussi au-delà. Nous avons budgétisé ce montant à près de 450 000 €. 27 ETUDE PREVISIONNELLE SUR 5 ANS 28 29 30
