>Marketing et N.T.
e.Marketing
&
e.Communication
>Eric Martel
>2 rue des Favorites 75 015 Paris
>Tél.!: 06 03 24 74 33
>Marketing et N.T.
Présentation de l’intervenant
© GM consultants & Digital Brand & Associés
Notre credo
La marque interactive, pour valoriser chaque interaction
avec les consommateurs
Les consommateurs refusent le mode de communication traditionnel
Ils veulent interagir avec la marque:
Impliquer les consommateurs plutôt que leur envoyer des messages
La marque doit être à leur écoute
Ils se regroupent en communautés agissantes
Les études stratégiques ou marketing ne sont pas suivies d’effet sur
Internet:
Conception ergonomique et définition des stratégies marketing sont liées et
ne peuvent être séparées
« Dites quelque chose à quelqu’un et il doutera.
Impliquez quelqu’un et il y croira. » (d’après Confucius)
© GM consultants & Digital Brand & Associés
Etude de cas #1
Le groupe M6 crée un Priceminister like 1/2
Problématique et questions-clés :
Comment se différencier face à des acteurs installés et légitimes ?
Comment définir le concept fondateur de ce pure player ?
Conception d’une expérience utilisateur unique apte à fortement différencier le site
Actions GM consultants / Digital Brand :
Audit de positionnement
Déclinaison du concept fondateur guidant la conception
« Le clic&Deal »
Définition de l’expérience utilisateur avec une grille
heuristique par la méthode de Scapin (INRIA)
Réalisation des blueprints du site
1 Modes de visite
2 Les
classifications
des produits
3 La recherche
au sein des
produits
4 Mon compte
© GM consultants & Digital Brand & Associés
Etude de cas #1
Le groupe M6 crée un Priceminister like 2/2
Problématique et questions-clés :
Comment se différencier face à des acteurs installés et légitimes ?
Comment définir le concept fondateur de ce pure player ?
Conception d’une expérience utilisateur unique apte à fortement différencier le site
Attention à la
visualisation
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