Soutenir la lutte contre Ebola

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co r p o r a
LE MAGA ZINE DES SAL ARIES
Soutenir la
lutte contre
Ebola
L’ambulancier danois de Falck Frank Thisgaard est parti offrir son expérience à un
refuge situé en zone rouge en Sierra Leone.
Comment se connecter à
#falckpeople sur Twitter et
Instagram
Nouvelles cliniques et démarrages
en Pologne
MARS 2015
La jeune Australienne a appris de
dures leçons de vie lors de son
stage chez Falck.
Aider les
combattants d’Ebola
Les tentes utilisées
en zone rouge.
L’ambulancier Falck Frank Thisgaard
peint une image de ces services en
Sierra Leone, en partie Ouest de
l’Afrique.
Par Jedediah Morales
Près d'un an après le premier cas d'Ebola,
la lutte contre la propagation de la maladie continue. L’ambulancier danois de Falck
Frank Thisgaard était l'une des nombreuses
personnes envoyées en Sierra Leone par
l'Agence danoise de gestion des urgences
(DEMA) en collaboration avec le Partenariat
humanitaire international (PHI) pour aider
ceux qui travaillent dans les zones rouges. Ensemble, avec les représentants d’autres professions très variées, il a aidé à gérer le camp
de base de Port Loko en Sierra Leone, s’occupant de 100 soignants. Il raconte son histoire.
Un lieu de refuge
La chaleur était notre plus grand défi, avec
une température de 40 ° C Base de Port Loko
est une sorte de refuge, un lieu de soulagement pour les personnes qui travaillent dans
les centres de traitement d’Ebola (ETC). Ma
tâche était de fournir une assistance médicale
et d'aider à l'entretien du camp.
Avec huit autres collègues, mes jours étaient
consacrés à la supervision du camp. J’étais
également d’astreinte en tant qu’ambulancier 24 heures sur 24 - 7 jours sur 7, donc si
quelqu'un appelait dans le milieu de la nuit, je
devais être prêt. Parfois, il y avait les patients
à prendre en charge, parfois il n'y en avait pas.
Par exemple, un jour, j’ai eu trois patients:
l'un avec une écharde dans son orteil, un
autre avec un mal de tête et des douleurs articulaires et un troisième avait de la fièvre, des
nausées et des maux de dos. Outre l'assistance
médicale, j’ai participé à maintenir le niveau
d'hygiène du camp et gérer la blanchisserie, le
nettoyage et les déchets à brûler.
Coopérer avec les habitants
Sur la route
entre Moyamba
et Port Loko.
Nous vivions très confortablement à l'intérieur du camp, mais au-delà de la clôture,
c’était une histoire complètement différente.
En dépit d'être la deuxième plus grande ville
de la Sierra Leone, Port Loko a une offre insuffisante d'électricité et un manque d'installations sanitaires adéquates. Les habitants
ont à peine de quoi subsister. L'hôpital de la
ville de Port Loko n’était pas approprié pour
le traitement d’Ebola, donc les centres de
traitement d’Ebola devaient être établis dans
les faubourgs de la ville. Malgré tout cela, je
PAGE 2 FALCK HELP MARS 2015
fus étonné par la culture de la population locale et de leur incroyable capacité à survivre
et encore prendre soin de leur famille malgré
tout ce qui se passait. J’avais le sentiment,
en quelque sorte, que nous étions en mesure
d'aider la communauté en ouvrant nos portes
aux travailleurs locaux.
Un aperçu de ma
vie dans ma tente
à Port Loko.
LE SAVIEZ-VOUS?
Depuis 2012, Falck a travaillé en
collaboration avec l'Agence danoise
de gestion des urgences (DEMA).
Environ 100 de nos collègues sont
prêts à porter assistance en cas de
catastrophe.
LES NEWS EN BREF
Les
DERNIÈRES nouvelles du
GROUPE FALCK
De nouvelles cliniques en Pologne,
contribuant à la flotte d'urgence moldave e
au premier système de déclaration des
incidents critiques EMS-normalisé (CIRS) en
Allemagne.
Falck Slovaquie contribue à
la flotte d'urgence moldave
Par Alena Lacykova-Krcova
En collaboration avec l’aide publique au développement
de la République slovaque, Falck Záchranná en Slovaquie a
fourni deux ambulances d'occasion à la Moldavie pour aider
les opérations dans la capitale de Chisinau. Bien qu’ayant déjà
été utilisées, les ambulances sont entièrement équipées et en
bon état, dépassant même la valeur des véhicules eux-mêmes.
Elles sont équipées d'un défibrillateur, de civières, d’une
chaise de transport, d’une ventilation mécanique, de pompes
électriques, de planches dorsales longues et courtes avec accessoires, d’attelles à dépression d'immobilisation pour la partie supérieure, des membres inférieurs et du cou et de fixation
cervicale colliers pour les enfants et les adultes.
Falck Pologne ouvre
quatre nouvelles cliniques
Par Michal Zajac
Falck Pologne a commencé 2015
sur une bonne note avec le lancement d'un centre médical haut
de gamme à Varsovie, permettant
les premiers soins et les premiers
secours à l'École d'économie de
Varsovie, une clinique sur place à
l'usine General Motors à Gliwice
et une clinique pour les premiers
soins de Konin.
Le Marynarska Medical Centre,
situé dans le quartier des affaires
de Varsovie, possède vingt salles
de consultation, deux salles de
soins et une unité de rééducation,
avec vingt médecins de différentes
spécialisations. La clinique est
équipée d'outils de diagnostic
avancés comme l’échographie,
avec Doppler, test d’effort, Holter
ECG et tous les équipements qui
permettent de réaliser une gamme
complète de tests de laboratoire.
Le centre médical de l'Université d’économie de Varsovie
offre des services de médecine
générale et les premiers secours.
15.000 étudiants et membres du
corps professoral peuvent désormais bénéficier de ces soins
grâce à Falck.
En coopération avec un centre
médical local, nous avons ouvert
une clinique pour les premiers
soins à Konin. Les habitants
peuvent maintenant avoir accès
à un médecin généraliste, un médecin de famille et un pédiatre.
Financés par l'assurance nationale, les soins Falck sont gratuits.
L’usine General Motors, pour
les voitures de type Opel Astra,
peuvent maintenant profiter des
services de médecine du travail et
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7,
pour les premiers soins sur place
grâce à Falck. Bientôt, les soins de
spécialité seront ajoutés.
Falck Allemagne prend en
charge la déclaration des accidents jusqu’au niveau suivant
Par Christoph Lippay
Le système de notification des incidents critiques (CIRS) est
un outil utilisé dans les rapports et l'analyse des accidents
critiques dans les processus de fonctionnement. Avec les
CIRS, les sauveteurs peuvent envoyer leurs rapports directement au département de gestion de la qualité (QM) de Falck
Allemagne de manière anonyme. Le but n’est pas de repérer
des erreurs en soi, mais pour de remonter à leurs sources
potentielles. Une équipe, mise en place par le Qulaity Management, analyse ensuite chaque incident pour éliminer les
sources d'erreur. Chaque collègue a accès aux résultats.
Le CIRS sera testé pendant six mois à Leipzig et Hambourg
et est le premier du genre à être normalisé.
PAGE 3 FALCK HELP MARS 2015
Elle a 24 ans et travaille pour Falck Australie,
pour les Services en Envionnement Hostile (HES) à Perth,
Western Australia.
Sur la route
de l’ouest
australien
Par Karsten Krogh
Meagan Hill aime son travail – même les parties les plus difficiles de celui-ci au plan mental
Heureusement, Meagan Hill était en pause
lorsqu'on lui a demandé de faire une courte
interview et de faire quelques photos.
«J’aurais préféré savoir. J’aurais mis au
moins un peu de maquillage ce matin, "grommela-elle avec un sourire.
Meagan Hill est en cours de formation en
tant qu’agent de transport de patient. Elle a
24 ans et travaille pour Falck Australie dans
l’entité «services en environnement hostile »
(HES) à Perth, en Australie occidentale. Falck
Australie fournit une réponse d'urgence et
d'autres services connexes aux industries minière, du pétrole et du gaz dans les régions
reculées de l'Australie. Ils offrent également
des services de transport non urgent. C’est ce
que Meagan Colline fait.
journée de travail très variée. Outre le transport
traditionnel de patient vers les hôpitaux, elle fait
aussi beaucoup de travail de type événementiel - festivals, compétitions sportives et ainsi de
suite.
Travail très enrichissant
Dernier voyage
«J’estime avoir de la chance d'être ici. Beaucoup de mes camarades n’ont pas la chance
d'avoir ces expériences de la vie réelle comme
je le fais. J’aime apprendre et j’apprends ici.
Nous travaillons vraiment en étroite collaboration avec les ambulanciers et il est très gratifiant d'avoir un bon travail d'équipe. "
Comme beaucoup d'autres employés Falck
à travers le monde, Meagan Hill possède une
Quel incident a eu le plus grand impact sur
vous ?
"Eh bien, la première fois que je ai eu à
prendre une personne morte à la maison
fut une révélation pour moi. Une expérience
comme cela pourrait dissuader totalement
les gens de faire ce genre de travail, mais je
ne l’ai pas ressenti de cette façon ».
Pouvez-vous expliquer
PAGE 4 FALCK HELP MARS 2015
Dans les coulisses pendant
l'interview de Meagan
"Nous avons eu un patient - un homme plus
âgé - qui était malade et qui voulait rentrer à
la maison - pour mourir, tout simplement. Les
médecins lui avaient donné la permission et
nous l’avons emmené chez lui pour rejoindre
sa femme. Il souffrait d'une respiration anormale, mais sinon il a regardé et paraissait ok. "
"Quand il était couché à côté de sa femme,
il n'avait pas l'air d’avoir peur. Il lui tenait la
main. Il avait l'air très calme et ils savaient
tous les deux ce qui allait se passer. Cette
expérience reste vraiment en moi - mais pas
dans le mauvais sens. C’était bon de l'aider
dans son dernier voyage. "
Enormes opportunités
Jusqu'à présent, Meagan Colline n’est pas allée travailler dans les zones minières et elle
Le bureau Falck de
l’ouest australien
sous le ciel bleu
n’est pas sûre que cela se produira. L'Australie est un pays immense et il y a une grande
variété de travaux dans son domaine.
«J’aime mon travail mais je suis également
intéressée pour travailler un jour pour le service d'ambulance aérienne. C’est aussi un axe
de travail passionnant ", dit-elle.
À l'âge de 24 ans, Meagan Colline a certainement beaucoup de temps pour explorer
ces opportunités.
MEAGAN HILL
• 24 ans
• Agent de transport de patient,
Assistant en formation
• Aime courir sur la plage (Perth a
peut-être les plus belles plages du
monde) et être entourée de gens:
"Je suis juste une personne très
sociable."
• Meagan Hill est une étudiante à
l'université Edith Cowan, avec laquelle Falck collabore étroitement.
PAGE 5 FALCK HELP MARS 2015
Suivez vos collègues,
partagez votre monde Falck
Falck se porte vers les
réseaux sociaux, nous
rapprochant de Twitter et
Instagram.
Curieux de savoir à quoi ressemble la journée d’un instructeur de survie en mer à
Dubaï ? Que diriez-vous d'une ambulance
en Slovaquie ou aux États-Unis? Peut-être
une infirmière en Pologne? Un médecin au Sri Lanka? Peut-être voulez-vous
partager ce qu’est votre monde Falck,
ou célébrer votre culture avec vos collègues. Suivez le compte @falckpeople
et postez vos messages avec le hashtag
#falckpeople. Entrez dans la boucle certains de vos collègues y sont déjà.
@falckpeople
Nous faisons partie de quelque chose de
grand. Nous avons plus de 30 000 collègues répartis dans 45 pays partout dans
le monde. Dans le but de permettre
à tout le monde de se rapprocher, le
Groupe Relations Humaines et Culture
d'Entreprise a créé @falckpeople à la
fois sur Instagram et Twitter.
PAGE 6 FALCK HELP MARS 2015
Instagram est un réseau social amusant qui
vous permet de partager des photos et de
courtes vidéos en utilisant votre téléphone
mobile. C’est un moyen efficace de garder le
contact avec des amis, la famille et vos collègues partout dans le monde.
Twitter est un réseau social à base de texte
qui vous permet d'envoyer et de lire des messages de 140 caractères appelés tweets. Que
ce soient des nouvelles de célèbres icônes
ou de membres de la famille, Twitter est un
moyen efficace d'être à jour avec tout ce qui
vous intéresse.
Pour débuter
Vous ne savez pas par où commencer ? Laissez nous vous guider.
SUPER
FACILE
ET ...
INSTAGRAM
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Créer un compte en utilisant
votre téléphone mobile
1. Téléchargez l'application
Instagram sur l'App Store,
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publier des photos sur
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Maintenant que vous avez un compte Instagram et Twitter, il est temps de commencer à partager votre monde Falck avec vos
collègues. Assurez-vous d'utiliser le hashtag
#falckpeople sur chaque poste afin que vos
collègues puissent découvrir votre compte.
Suivez @falckpeople sur Instagram et Twitter
pour rester dans la boucle. Gardez les yeux
ouverts - votre photo Instagram pourrait être
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PAGE 7 FALCK HELP MARS 2015
1. Allez sur https://twitter.
com/signup.
2. Entrez votre nom complet,
votre adresse email, et un
mot de passe.
3. Clicquez sur “Sign up for
Twitter”.
4. Sélectionner un nom d’utilisateur.
5. Vérifiez votre nom, adresse
email, mot de passe, et
nom d’utilisateur.
6. Cliquez sur “Créer mon
compte”.
QUELQUES MOTS DE LA DIRECTION
Nous avons maintenant une présence de 35 ans et une histoire
en Amérique latine, en assistant les populations d'une manière
accessible, compétente, efficace, rapide, utile et fiable. Nous
favorisons en permanence le bien-être, la sécurité et la santé
sur toute la longueur et la largeur du continent.
En Amérique latine, nous partageons le même sentiment
qui nous pousse, comme acteur au plan
mondial: fournir une aide à qui a besoin de nous - un désir qui est devenu notre principal objectif et notre
raison d'être. Chaque année, il y a
un nombre toujours croissant de
sociétés affiliées qui reçoivent nos
soins via des experts, les services
d'ambulance, les centres d'appel
et, surtout, des soins qui touchent
des vies humaines tous les jours.
Ils placent dans les mains de
notre entreprise et de nos
collègues la chose la
plus précieuse au
monde:
leurs
proches.
2015 sera une année de croissance en Colombie avec le
lancement de nouveaux secteurs d'activité et l'expansion dans
la ville de Barranquilla. Au Panama, nous allons continuer à
redoubler d'efforts pour développer et explorer de nouveaux
canaux. En Uruguay, nous allons ré-inventer de nouveaux domaines d'activité tels que les cliniques et les soins à domicile
pour les malades chroniques. Au Salvador, nous allons atteindre la taille critique attendue. Au Venezuela, en dépit de la
situation du pays, nous allons revenir à l'essentiel, si important
pour Sophus Falck, de garantir notre viabilité. En Équateur,
nous allons consolider notre position à Quito et au niveau du
Groupe, nous allons affirmer notre engagement à être une société solidaire et sociale vis-à-vis de nos collègues et des communautés que nous servons.
C’est donc cette année, à travers le travail d'équipe, et avec
le bonheur et l'enthousiasme de nos collègues, que nous visons la célébration de notre millionième affilié. L'histoire continue, et il est de notre devoir en tant que membres de la famille
Falck de continuer de l'écrire, continuer au fil des années, avec
la conviction de faire ce que nous faisons de mieux: aider les
gens dans le besoin.
Yann Hedoux
Senior Vice President,
Emergency Latin America
VOS HISTOIRES, VOTRE NEWSLETTER
Help
LE MA GA ZIN
E
Le mois dernier, nous avons reçu plusieurs contributions à
la newsletter de la part de vos collègues. Le Groupe Relations Humaines et Culture d'Entreprise travaille en permanence sur la mise en relation de chacun d’entre vous dans
le monde Falck. C’est VOTRE newsletter. Nous attendons
de VOUS que vous partagiez vos avis, vos histoires, votre
DE S SAL AR
IES
Pre
epp
C
ao
rinugrfroarit
êthterw
eorst
vous
passion, votre monde.
Avez-vous une expérience mémorable que vous voulez
que nous écrivons? Une tradition locale Falck? Une recette? Votre lieu de travail ou un véhicule?
Écrivez-nous à [email protected] . Nous nous ré-
Equia nonse
ad ullant laut
rem
aut voluptiis
eaquiae. Et auta por
sa
Officipsum rest
iss untium ex
mendus dita
endate simi, venit,
ut ulpa
jouissons de vos contributions!
Publié par:
Falck Danmark A/S
Polititorvet
1780 Copenhagen V
Denmark
Help est la lettre d’information
internationale du Groupe Falck pour
les salariés Falck.
Rédacteur en chef:
Frederik Madsen, Falck,
tel. + 45 4043 0250
Rédacteur: Jedediah Morales, Falck
Merci d’envoyer vos commentaires
sur la lettre d’information à
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Traduit par: Jean-Paul Leloutre
([email protected])
Graphic Production:
KLS Grafisk Hus A/S
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