Résultats 2011 - Crédit Agricole Charente-Maritime Deux

Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel
Charente-Maritime Deux-Sèvres
Résultats 2011
Edition mars 2012
Contacts Presse :
Céline Mahé-Josse – 05 49 78 50 51 - [e-mail]
Anny Brizard - 05 49 78 61 57 - [e-mail]

Sommaire
Communiqué de synthèse P. 1
Bilan de l’activité commerciale P. 2
 Les crédits P. 2
 L’épargne P. 2
 L’assurance P. 3
 Square Habitat P. 3
Revue des marchés P. 4
 Les particuliers P. 4
 L’agriculture P. 6
 Les professionnels P. 8
 Les entreprises P. 9
 Les collectivités locales P. 10
La Caisse régionale écoute ses clients et s’engage P. 11
Les sociétaires, des clients pas comme les autres P. 13

1
Communiqué de synthèse
Dans un contexte économique et financier perturbé,
la Caisse régionale a maintenu son activité en 2011
La Caisse régionale est restée fortement engagée dans l’économie
locale en injectant 1,6 milliards d’€uros de nouveaux crédits
Le marché du logement est demeuré le secteur phare, porté par les primo-accédants. La
Caisse régionale a été particulièrement attentive aux besoins exprimés par les entreprises et
les collectivités publiques. Le marché des professionnels s’est quelque peu redressé après
deux années de crise. Malgré les aléas climatiques, les investissements agricoles se sont
maintenus.
L’effort d’épargne des ménages ne se dément pas. Les encours augmentent de 2,2 %,
les clients privilégiant les produits sécurisés, comme les livrets et les dépôts à terme.
L’assurance des biens et des personnes, qui a fêté ses 20 ans d’activité à la Caisse
régionale, poursuit sa progression. Avec 293 000 contrats, elle est présente sur tous les
marchés et saura répondre aux besoins de prévoyance de ses clients.
Des résultats financiers à la hauteur des besoins de la Caisse régionale
Une activité commerciale soutenue, des charges et un niveau de risque maîtrisés génèrent
des résultats financiers satisfaisants, nécessaires à la solidité de la Caisse régionale. Un
résultat stable de 92 millions d’€uros lui permet de servir le développement économique de
ses territoires. Comme tout établissement coopératif, ses résultats sont réinvestis à plus de
90 % dans l’entreprise pour servir l’économie locale.
Quelques perspectives 2012
Forte des 24.000 nouveaux clients qui l’ont rejointe l’an passé, la Caisse régionale a fait le
choix de poursuivre avec détermination l’exercice de son métier : être présente aux côtés
de ses clients sur le long terme et financer l’économie de ses deux départements, grâce à
l’épargne qui lui est confiée. Malgré une année électorale source d’un certain attentisme
chez les clients, elle poursuit dans cette voie avec le souci de la qualité du service rendu et
une volonté durable de développement portée par l’offre de nouveaux produits innovants
et compétitifs. Fidèle à ses valeurs mutualistes, la Caisse régionale prête une attention
particulière aux clientèles en difficulté.

2
Part de marché
Caisse régionale
38,9 %
Part de marché
Caisse régionale
35,5 %
Bilan de l’activité commerciale
Les crédits
Si la crise économique a entraîné un tassement des besoins en matière de crédit, la
Caisse régionale a continué d’exercer son métier et de répondre aux demandes. Le
secteur le plus porteur est l’habitat : il représente 45 % des accords de prêts à la Caisse
régionale.
2011 2011/2010
Encours crédits 8 479 M€ + 1,4 %
Réalisations prêts 2011 1 580 M€ - 3,6 %
Habitat
(45 % des crédits) 704 M€ + 1,2 %
Consommation 193 M€ - 2,9 %
Agriculture
(13 % des crédits) 198 M€ + 0,3 %
Professionnels 195 M€ - 2,5 %
Entreprises 172 M€ - 25,2 %
Collectivités publiques 118 M€ + 1,0 %
L’épargne
L’encours d’épargne de nos clients poursuit sa progression. Ces derniers privilégient les
produits sécurisés, à capital et taux garantis, en raison des perturbations des marchés liées
aux incertitudes de la zone €uro.
2011 2011/2010
Encours épargne 13,1 milliards € + 2,2 %

3
Clients
assurés CA
33 %
L’assurance des biens et des personnes
Les produits d’assurance ont largement contribué à répondre aux attentes de protection
de notre clientèle. Le Crédit Agricole a poursuivi en 2011 sa progression sur ce marché.
2011 2011/2010
Nombre total de contrats 293 000 + 3,9 %
Assurance des biens 142 000 + 5,5 %
Assurance des personnes 151 000 + 2,4 %
Square Habitat
L’immobilier, le 3ème métier du Crédit Agricole, poursuit son développement sous la
marque Square Habitat.
Dans ses 29 agences immobilières, la Caisse régionale Charente-Maritime Deux-Sèvres a
réalisé 580 transactions, en 2011, et assure la gestion de 1 650 biens.
Le marché immobilier est particulièrement dynamique sur le littoral et le niortais. On
constate une poursuite, voire une augmentation de la demande de parcelles viabilisées
en 1ère et 2ème couronne de nos villes, du fait des primo-accédants.