L`Assistant(e) de Direction trouve sa place dans toutes

CONDITIONS D’ADMISSION
Etre âgé(e) de 16 à 26 ans.
Etre titulaire d’un Baccalauréat Général, Technologique ou
Professionnel (niveau bac accepté selon les cas)… ?
Etude du dossier.
Tests, selon les cas.
Entretien de motivation.
PUBLIC EN ALTERNANCE
Après votre admission, nous commençons ensemble
la recherche de votre entreprise d’accueil
Nos conseillers en formation assurent votre suivi et vous aide à la
recherche d’entreprise.
Nous organisons des ateliers d’information, de réalisation de votre C.V.
et lettre de motivation, ainsi que des simulations d’entretien de
recrutement.
POUR POSTULER
Nous contacter par téléphone au 01.69.36.49.10
Contacter par e-mail nos conseillers en formation :
Vincent GROSS (vincent.gross@kalliopeformation.com)
Compléter le bulletin d’inscription figurant sur notre site internet
www.kalliopeformation.com et l’envoyer
6, rue du Bois Sauvage
BP 124
91055 EVRY CEDEX
01.69.36.49.10 01.69.36.49.07
w w w . k a l l i o p e f o r m a t i o n . c o m
Dans les PME-PMI, les fonctions de gestion administrative, commerciale et
comptable ne sont pas exercées par différents services spécialisés, mais souvent
par un nombre réduit de personnes. L’Assistant de Gestion assiste le chef
d’entreprise dans toutes les tâches qui ne relèvent pas de la production :
administration, communication, comptabilité, gestion commerciale et dialogue avec
les partenaires extérieurs de l’entreprise.
LES QUALITES DE L’ASSISTANT(E) DE GESTION
Sens de l’organisation, discrétion, disponibilité, sens relationnel, bonne maîtrise des
outils informatiques, connaissances des langues étrangères, culture étendue.
LES 3 POLES DACTIVITES
Administratif :
Mise en place d’une norme qualité
Réalisation de documents de communication. Amélioration de divers documents
Projet d’équipement informatique
Organisation d’un recrutement. Suivi du personnel
Etude du coût d’un matériel et de son amortissement
Constitution et gestion de dossiers administratifs
Commercial :
Etudes de marché, création de fichiers clients ou prospects
Publipostage, suivi et analyse
Lancement ou promotion d’un produit, analyse de rentabilité
Elaboration de prospectus publicitaires, de plaquettes, de catalogues
Organisation de voyages, de réunions, de salons, de séminaires ou conférences
Gestion commerciale, analyse des résultats, mise en place d’un logiciel
commercial
Comptable :
Rapprochement bancaire. Déclaration de la TVA. Gestion de la trésorerie
Relance des impayés jusqu’aux contentieux
Réalisation d’inventaires et gestion de stocks
Analyse des charges fixes, seuil de rentabilité
Préparation des budgets. Préparation des déclarations fiscales et sociales.
Etablissement de document de synthèse (bilan, compte de résultat)
LES MATIERES ETUDIEES :
ENSEIGNEMENT GENERAL
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Economie
- la coordination des décisions économiques
par l’échange
- la création de richesses et la croissance
économique
- la répartition des richesses
- le financement des activités économiques
- la politique économique dans un cadre
européen
- la gouvernance de l’économie mondiale
Droit
- l’individu au travail
- les structures et les organisations
- le contrat, support de l’activité de
l’entreprise
- l’immatériel dans les activités économiques
- l’entreprise face au risque
Management des entreprises
- la logique entrepreneuriale
- la finalité de l’entreprise, sa responsabilité
sociétale
- le management stratégique et opérationnel
- la performance
- les styles de direction
- les décisions et le processus de décision
- la définition et la demande stratégique
- le diagnostique stratégique
- les choix stratégiques
- la mise en œuvre de la stratégie : choix de
la structure, évaluation, mobilisation des
ressources humaines
- optimisation des ressources
technologiques et de la connaissance.
Financements des activités
Culture Générale et Expression
- communiquer oralement
- s’informer – se documenter
- appréhender un message
- réaliser un message
- apprécier un message ou une situation
Langue vivante
- règles grammaticales
- vocabulaire professionnel
- exercices de prononciation
- résumés, commentaires de textes
Activités Professionnelles
Gestion de la relation avec la clientèle
●recherche de la clientèle et contacts
●administration des ventes
maintien et développement de la relation
clientèle
Gestion et développement des ressources
humaines
●gestion administrative du personnel
participation à la gestion des ressources
humaines
Gestion du risque
●participation à la gestion du risque
informatique
●participation à la promotion de la santé et de
la sécurité du travail
●participation à la protection des personnes,
des biens et des droits
●participation à la gestion des risques
financiers
●participation à la gestion des risques
environnementaux
Organisation et planification des activités
organisation et amélioration du travail
administratif
organisation des activités
●participation à une organisation d’un travail
collaboratif
Gestion de la relation avec les fournisseurs
●recherche et choix des fournisseurs
●achat de biens et prestations de service
● suivi des achats
Gestion des ressources
participation à la gestion des immobilisations
●participation à la gestion des ressources
financières
●gestion de l’information
Pérennisation de l’entreprise
●participation à la démarche qualité
●participation à la gestion des connaissances
●participation au contrôle de gestion
participation au développement commercial
●participation au diagnostique et à l’élaboration
d’un plan de reprise
Communication globale
●contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la
motivation
contribution à la valorisation de l’image de
l’entreprise
LES EPREUVES D’EXAMEN :
MATIERES
FORME
DUREE
COEF.
E1 Culture Générale et Expression
Ecrit
4 h
6
E2 Langue Vivante
compréhension et expression écrites
production orale et interactive
compréhension orale
Ecrit
Oral
Oral
2h
20 mn
20/25 mn
2
2
2
E3 Economie/Droit/Management des entreprises
E31 Economie et Droit
E32 Management des entreprises
Ecrit
Ecrit
3 h
3 h
4
2
E4 Communication et relations avec les acteurs internes
et externes
●gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
●communication interne et externe
Oral et
Pratique
Oral
30 mn
préparation +
30 mn
interrogation
30 mn
préparation +
40 mn
interrogation
4
4
E5 Organisation et gestion de la PME
Ecrit
4h
7
E6 Pérennisation et développement de la PME
●analyse du système d’information et des risques
informatiques
●projet de développement de la PME
Ecrit
Oral
2h
30 mn
2
5
APRES LE BTS…
Titulaire d’un BTS Assistant de Gestion PME-PMI, vous pouvez intégrer une 3éme
année de spécialisation en Ressources Humaines (DEESARH) ou en Assistant de Direction
(DEESAD)
L’évolution actuelle des emplois montre le rôle accru des petites et moyennes
entreprises dans le domaine des créations d’emplois. Le dirigeant de ces entreprises étant
souvent occupé à des tâches de production, il a besoin d’un collaborateur administratif
polyvalent qui participe à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses dimensions
administratives, comptables, commerciales, humaines et contribue également à sa pérennité
et à son développement.
Conseiller du chef d’entreprise, il contribue à l’amélioration de l’organisation, de
l’efficacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise.
ORGANISATION DE LA FORMATION ET STATUT:
ALTERNANCE
INITIALE
Salarié(e)
Contrat de Professionnalisation
2 jours en formation en centre
3 jours en entreprise
Rémunération de 55% à 80% du SMIC
Etudiant(e)
4 jours de formation en centre
Stages de 6 semaines en entreprise par an
formation payante (voir annexe tarifs)
1 / 2 100%
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