La responsabilité sociétale d`entreprise

82 Banque de France Rapport annuel 2014
La responsabilité
sociétale d’entreprise

Banque de France Rapport annuel 2014 83
La responsabilité sociétale d’entreprise
L
a Banque de France a engagé un ambitieux
projet de transformation de l’entreprise.
Cettemutation est conduite dans le respect de
ses engagements sociétaux qui sont conformes aux
valeurs de l’institution.
En inscrivant ses actions dans le cadre de la
responsabilité sociétale d’entreprise, la Banque
réarme son choix d’une démarche qui respecte
toutes ses parties prenantes. Celles-ci sont aussi
bien internes –ses collaborateurs– qu’externes avec
l’ensemble de ses partenaires ou clients.
Le respect de ses engagements sociétaux s’identie
plus particulièrement dans les relations qu’entretient
la Banque de France avec ses parties prenantes:
• développer l’action de la Banque dans le domaine
de l’éducation économique et nancière du public;
• mettre en œuvre des actions citoyennes en
matière d’insertion professionnelle et de formation
destravailleurs sociaux;
• promouvoir une politique de mécénat dans le domaine
de la recherche économique, de la solidarité et de la culture;
Encadré38
Les valeurs de la Banque de France
Indépendance et responsabilité
Exercer nos missions avec impartialité, éthique et
neutralité, dans un esprit de transparence vis‑à‑vis
des citoyens et de leurs représentants.
Esprit de service et efficience
Viser, dans toutes nos actions, l’intérêt général et
la satisfaction de nos partenaires, en exerçant nos
métiers avec rigueur et compétence pour rendre le
meilleur service au meilleur coût.
Fiabilité et adaptabilité
Valoriser la qualité, le professionnalisme et
l’expertise en organisant la diversité des savoirs,
le développement des compétences et en
encourageant l’évaluation périodique de nos modes
de fonctionnement.
Ouverture et coopération
Agir sur le plan national, européen et international
dans un esprit de collaboration constructive.
LES COLLABORATEURS
•Employeur responsable
•Accompagnement de la vie professionnelle
•Qualité de vie au travail
LES PARTICULIERS
•Le traitement du surendettement
•Observatoire de l’inclusion bancaire
•Éducation économique et nancière
•Ateliers pédagogiques
•La Cité de l’économie et de la monnaie
LES ENTREPRISES
•La médiation du crédit
•Mise en place de critères RSE dans la cotation
LES PRESTATAIRES
•Inclusion de clauses RSE dans les appels d’offres
LES ACTEURS LOCAUX
•Conventions avec les académies
•Charte territoriale
•Formation des intervenants de la sphère sociale
LES INSTITUTIONS
•Mécénat culturel
Banque de France
LE MONDE ACADÉMIQUE
•Mécénat de recherche
•Bourses de recherche
L’ENVIRONNEMENT
•Réduction de l’empreinte environnementale

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La responsabilité sociétale d’entreprise
• être un employeur responsable en promouvant la
diversité, en luttant contreles discriminations et en
garantissant un environnement de travail respectant
la santé des collaborateurs et l’égalité de traitement;
• agir sur l’ensemble des impacts environnementaux
en améliorant l’ecacité énergétique du patrimoine
immobilier et en réduisant les émissions de gaz à eet
de serre(GES) liés aux déplacements.
1| L’éducation économique
et financière du pubLic
La Banque a intégré le développement de son
action dans le domaine de l’éducation économique
et nancière parmi ses priorités stratégiques. Elle a
poursuivi en2014 ses actions dans ce domaine au
service des enseignants, des scolaires et du grand public.
1|1 La Cité de l’économie
et de la monnaie
La future Cité de l’économie et de la monnaie(dont
l’ouverture au public est prévue début2018) contribuera
à l’amélioration des connaissances économiques du
grand public, notamment des jeunes. Elle présentera,
sous une forme interactive, les principaux enjeux et
notions de l’économie et de la monnaie.
Plusieurs événements publics et pédagogiques,
fréquemment à l’intention des jeunes, ont ponctué
l’année2014 de la Cité de l’économie, parmilesquels:
• les IIIe Rencontres des sciences économiques et
sociales, organisées en partenariat avec l’académie
deParis, sur le thème «Entreprises et production»;
Encadré39
L’économie en photos auxJECO
Pour la deuxième année consécutive, la Cité de
l’économie a proposé, dans le cadre des Journées
de l’économie (JECO), un projet pédagogique
original, en partenariat avec l’académie deLyon. Sur
le thème desJECO2014 (« Le progrès social a‑t‑il
un avenir? »), ce projet a impliqué 183lycéens de
première et de terminale de quatreétablissements
de la région lyonnaise.
Pour préparer cet événement, les lycéens ont
travaillé avec leurs professeurs et un photographe
professionnel. Les photographies qu’ils ont réalisées
ont fait l’objet d’une exposition, installée au cœur
des JECO, et d’un album, consultable en ligne.
Leurtravail a également servi de point de départ à
la quatrièmeconférence organisée auxJECO par
la Citéde l’économie, conçue pour permettre un
dialogue entre leslycéens et les intervenants, parmi
lesquels des économistes.
Cette action s’inscrit dans le cadre des recherches
menées par la Cité de l’économie sur les moyens
de médiation susceptibles de rendre l’économie
accessible et attractive pour le plus grand nombre, par
des regards croisés, des occasions d’interdisciplinarité
entre l’économie et une pratique artistique, et par une
implication directe des jeunes.
• un atelier et une conférence aux Rendez‑vous de
l’histoire de Blois;
• une exposition sur les billets créés par
PierretteLambert;
« La responsabilité sociétale d’entreprise
est un processus global et itératif pour
l’entreprise à l’écoute de ses partenaires, qui
doit aboutir à revisiter toutes les missions. »
Christian Noyer, Symposium ICAA-EABH,
octobre 2008.
Crédit photo: Banque de France – Lycée Condorcet,
Saint‑Priest, 1reES

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La responsabilité sociétale d’entreprise
• une ore diversiée aux Journées de l’économie
deLyon.
Par ailleurs, la Cité de l’économie a présenté son projet
lors de divers événements destinés plus particulièrement
aux professionnels de l’éducation et de la médiation:
• séminaire sur l’éducation informelle au Conservatoire
national des arts et métiers;
• conférence sur l’économie dans les musées au congrès
du Réseau européen des centres et musées de sciences;
• interventions au colloque de l’OCDE sur l’éducation
nancière des jeunes;
• atelier et conférence au congrès de l’Association
européenne de l’enseignement économique.
L’exposition « L’économie: krach, boom, mue ? » à la
Cité des sciences et de l’industrie(Paris), qui a fermé
ses portes début janvier2014, a fait l’objet de plusieurs
demandes d’itinérance qui se concrétiseront en2015
et en2016.
L’ore pédagogique déjà en ligne a été régulièrement
enrichie(vidéos et jeux notamment), que ce soit sur le
siteinternet www.citedeleconomie.fr ou via les réseaux
Encadré40
Les conférences à destination
des enseignants en Auvergne
Dans le cadre de la convention qu’elle a signée en2013 avec le rectorat de l’académie deClermont‑Ferrand, la
direction régionale de la Banque de France a organisé en2014 plusieurs conférences d’information à destination d’une
centaine de professeurs des collèges et des lycées. Ces conférences qui ont donné lieu à de nombreux échanges
avec les participants ont porté sur troisthèmes principaux:
• le diagnostic de l’économie française posé dans la lettre annuelle du gouverneur au Président de la République
etles pistes de réforme qui en découlent;
• les politiques de régulation mises en œuvre depuis2008(BâleIII, politiques monétaires, déséquilibres globaux...);
• l’histoire du taux de change de la n du système de Bretton Woods à l’euro.
Cette convention a également donné lieu à des conférences du directeur régional et des directeurs départementaux
devant plusieurs centaines d’élèves de classes préparatoires ou de BTS sur des sujets d’actualité.
Tandis que des initiatives du même type sont en préparation dans plusieurs autres régions, ces ateliers et conférences
contribuent à renforcer l’action citoyenne de la Banque vis‑à‑vis de la société.
sociaux de la Cité de l’économie. LaCité a entre autres
publié sur son site les outils interactifs «Voir le monde
autrement» et «Faites parler les données») et une
nouvelle version enrichie de sa frise chronologique
«10000ans d’économie».
En2014, deuxnouveaux partenariats ont été signés,
l’un avec le musée des Arts et Métiers, l’autre avec
l’Institut national de l’audiovisuel (Ina), pour
contribuer à la mise en valeur et à la diusion du
patrimoine, notamment sur les sujets liés à l’histoire
de l’économie.
1|2 Les partenariats
avec les académies
et les ateliers pédagogiques
Les partenariats avec les académies
À la suite de la convention signée en2013 par la
direction régionale d’Auvergne, les directions régionales
d’Aquitaine et du Limousin ont signé en2014 une
convention avec, respectivement, les académies de
Bordeaux et de Limoges. Cettemême année, une
douzaine de directeurs régionaux se sont engagés dans
une démarche similaire.

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La responsabilité sociétale d’entreprise
Ces conventions privilégient la formation permanente
des professeurs et, dans une moindre mesure,
lesinterventions directes auprès des classes supérieures
des lycées et BTS.
Les ateliers pédagogiques
Animés par des experts de la Banque de France, ces
ateliers sont adaptés aux publics scolaires, universitaires
ainsi qu’aux associations. Écoliers, collégiens,lycéens,
classes de BTS, futurs professionnels des métiers de la
banque, de la comptabilité ou de la gestion peuvent
ainsi assister gratuitement dans les locaux de la Banque
de France à des ateliers interactifs qui présentent de
façon vivante et concrète le rôle de la Banque de
France, la monnaie, le surendettement, l’ination,
l’Eurosystème. Ce sont au total 1500participants
de tous âges qui ont été accueillis en2014, lors d’une
cinquantaine d’ateliers.
2| Les actions en matière d’insertion
professionneLLe et de formation
destravaiLLeurs sociaux
2|1 La contribution
à l’insertion professionnelle
Les conventions de partenariat
à destination deslycéens
Ces conventions ont pour objet l’accueil et le soutien
de jeunes issus de milieux défavorisés. Laconvention
triennale avec l’académie deCréteil(2010-2013) a été
renouvelée n2013 et étendue aux étudiants deBTS.
Les actions avec deuxlycées se sont poursuivies avec
pour objectif de faciliter l’insertion professionnelle de
jeunes issus de ZEP(zone d’éducation prioritaire), se
traduisant notamment par:
• un élargissement des séances de soutien
méthodologique aux élèves de seconde et de BTS.
Ainsi, 243lycéens et étudiants(contre156 en2013)
ont assisté à ces sessions;
• la reconduction duparrainage assuré par des agents
volontaires(33parrains, contre26 en septembre2013);
• la présentation de thèmes économiques et/ou des
missions de la Banque(186lycéens, contre129 l’an
passé, ont assisté à ces ateliers en2014);
• la participation accrue de professionnels de la Banque
à des jurys de préparation aux épreuves orales et à
des simulations d’entretien d’embauche ou de stage;
• l’accueil en stages conventionnés d’étudiants de BTS
«Comptabilité» et «Gestion des organisations» des
établissements partenaires;
• l’immersion en anglais d’une semaine pour des élèves
de première dans les locaux de la Banque de France.
Des partenariats évolutifs et efcaces
Depuis la mise en place du dispositif en2010, les
actions mises en œuvre ont progressé pour faciliter
l’entrée dans la vie active: à côté des conseils divers sur
les CV, lettres de motivation et entretiens d’embauche,
de nouvelles sessions ont été ajoutées, concernant
entreautres les bonnes pratiques d’Internet et des
réseaux sociaux et les savoir-faire (travailler en équipe
et rendre compteindividuellement).
Lesinterventions réalisées par des agents de la Banque
de France dans les lycées ont été renouvelées en2014
et prendront dans les années à venir la forme de cycles
de conférences.
Le bilan de ces quatre années d’existence est positif.
Depuis la mise en place du partenariat avec les lycées
SamueldeChamplain de Chennevières‑sur‑Marne
et JeanMoulin de Torcy, les deuxproviseurs saluent
l’évolution positive des résultats du baccalauréat, pour
la lière STMG: 95% des élèves ont obtenu leur
examen en2014, soit 10% de plus que la moyenne
observée par les autres établissements de l’académie
deCréteil. Leparrainage est également ecace puisque
100% des lleuls ont obtenu leur bac en juin2014.
Un partenariat pérennisé et ancré
dans le paysage économique et éducatif
Ce partenariat a pris progressivement toute sa place
dans le paysage éducatif. Ledispositif deparrainage
d’un élève est aujourd’hui présenté aux nouveaux
agents. Ceux qui s’engagent à accompagner un élève