Chapitre 5 - sylvain Lenfle

Habilitation à Diriger des Recherches en
Sciences de Gestion
Présentée par
SYLVAIN LENFLE
Projets et conception innovante
Soutenue le 7 juillet 2008 devant le jury composé de
Paul Adler
Professeur – University of Southern California
Alain Desreumaux (Rapporteur)
Professeur – IAE de Lille
Armand Hatchuel
Professeur – Ecole des Mines de Paris
Isabelle Huault
Professeure – Université Paris-Dauphine
Vincent Giard (Coordonnateur)
Professeur – Université Paris- Dauphine
Patrick Joffre (Rapporteur)
Professeur – IAE de Caen
Christophe Midler
Directeur de Recherche au CNRS – Ecole Polytechnique

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« Relire, donc, relire après l’oubli - se relire, sans ombre de tendresse, sans paternité ; avec
froideur et acuité critique, et dans une attente terriblement créatrice de ridicule et de mépris,
l’air étranger, l’oeil destructeur -, c’est refaire ou pressentir que l’on referait, bien
différemment, son travail. »
P. Valéry, « Note et digression, 1919 », Introduction à la méthode de Léonard de Vinci,
Gallimard, Folio/Essais, p. 73.
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Table des matières
LISTE DES TRAVAUX.............................................................................................................................7
DOCUMENT DE SYNTHESE DES TRAVAUX..................................................................................13
1. INTRODUCTION : CADRAGE THEORIQUE DES TRAVAUX ...................................................................13
1.1. Innovation et stratégie d’entreprise........................................................................................13
1.2. Le management de l’innovation ou l’impossible revue de la littérature.................................17
1.2.1. La complexité du champ.................................................................................................17
1.2.2. L’innovation abordée par les projets. .............................................................................20
1.2.3. Innovation et projet : les enseignements de la littérature................................................21
1.3. Projet et développement de nouveaux produits (1) : les fondateurs.......................................33
1.4. Projets et développement de nouveaux produits (2) : évolutions récentes.............................39
1.5. Nos recherches sur le management des projets d’innovation.................................................45
2. METHODOLOGIE : UNE PRATIQUE DE RECHERCHE-INTERVENTION ..................................................51
2.1. Le choix d’une démarche de recherche-intervention..............................................................51
2.2. Forces et faiblesses de l’intervention : les principaux éléments du débat..............................55
2.2.1. La richesse des données qualitatives ..............................................................................55
2.2.2. La critique de non-scientificité.......................................................................................58
2.3. Le problème de l’induction et la construction des théories....................................................59
2.4. Gérer l’interaction avec le terrain .........................................................................................62
2.4.1. L’interaction comme source de connaissance.................................................................62
2.4.2. Le contrôle de l’interaction et les espaces d’une recherche-intervention .......................64
2.4.3. La construction des théories (2) : quand le terrain répond au chercheur ........................68
2.5. L’épreuve de la publication....................................................................................................73
2.5.1. Le défi.............................................................................................................................73
2.5.2. La solitude du coureur de fond…...................................................................................75
3. RESULTATS DES RECHERCHES (1) : GERER LES PROJETS D’INNOVATION .........................................79
3.1. La convergence a priori projet / innovation et la spécificité des projets d’innovation. .........79
3.1.1. L’ignorance réciproque entre les littératures projet et innovation ..................................79
3.1.2. Aux origines du malentendu...........................................................................................82
3.2. La déstabilisation du modèle du « développement »..............................................................86
3.2.1. Des projets émergents et stratégiquement ambigus (C1)................................................86
3.2.2. Une démarche proactive (C2).........................................................................................87
3.2.3. La difficulté à spécifier le résultat des projets (C3)........................................................88
3.2.4. L’exploration de nouvelles poches de connaissances (C4).............................................88
3.2.5. Une temporalité particulière : urgence masquée et multiplicité des horizons
temporels (C5) ………………………………………………………………………………..89
3.3. Peut-on encore parler de projet ? ..........................................................................................90
3.3.1. De l’importance contemporaine des projets ...................................................................90
3.3.2. Exploitation, exploration et management de projet........................................................92
3.3.3. Projet et innovation (1) : première convergence.............................................................95
3.4. Principes pour le management des projets d’innovation........................................................97
3.4.1. Construire un référentiel d’évaluation spécifique...........................................................97
3.4.2. Le rôle central de l’expérimentation et la focalisation temporelle de l’exploration .......98
3.4.3. La double nature de la performance et la structure progressive du champ d’innovation
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3.5. Traductions organisationnelles de ces principes..................................................................104
3.5.1. Le cas du plateau télématique PSA...............................................................................105
3.5.2. Discussion.....................................................................................................................110
3.6. Quelle forme organisationnelle pour I ? Le projet comme « fiction opératoire »................115
3.7. Au-delà du projet : repenser la stratégie..............................................................................116
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