Infovitale n°23 07/10pourBAT.QXP 08/10/13 09:38 Page1 info Depuis 1993 20 ans TÉLÉVITALE INFO N°23 - AUTOMNE-HIVER 2013 TOUT SOUS LA MAIN AVEC TÉLÉVITALE ! PLUS DE 20% DE CLIENTS EN PLUS ! L’été 2013 laissera de bons souvenirs chez Télévitale. À peine rentrés de notre séminaire à Bali, nous avons fêté les 20 ans du groupe le 1er juillet. Beaucoup de nos partenaires nous ont fait l’honneur de leur présence amicale, jusqu’à très tard dans la nuit pour certains, ainsi que les artistes qui ont émerveillé le public par leur talent et leur générosité. Durant l’été, nous n’avons pas relâché nos efforts, afin de vous apporter un service toujours plus qualitatif. Application récompensée, puisque le module de gestion des ordonnances et bordereaux, par exemple, va faire gagner plusieurs heures par mois aux auxiliaires médicaux. D’autres innovations sont prévues dans les prochains mois. Tout ce travail a un impact positif sur l’évolution du groupe. En juin, le GIE Sesame Vitale nous classait à la 8e place des éditeurs, toutes spécialités confondues. Mieux encore : comparé à l’ensemble de ses concurrents, Télévitale enregistre la plus forte progression du nombre de clients depuis le 1er janvier : +21% ! Soyez donc ici encore remerciés pour la confiance que vous nous témoignez en choisissant nos solutions. PATRICK ALLIBERT, P-DG GROUPE TÉLÉVITALE Logiciel de gestion de cabinet, facturation, télétransmission et comptabilité, dédié aux infirmières et infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures-podologues, médecins généralistes et spécialistes, dentistes, centres de santé. Pour en savoir plus : www.televitale.fr Infovitale n°23 07/10pourBAT.QXP 08/10/13 09:38 Page2 2 TÉLÉVITALE INFO N°23 - AUTOMNE-HIVER 2013 ÉVOLUTIONS Un logiciel qui vous ressemble Pour cette vingtième rentrée, Télévitale tient à marquer son évolution et sa proximité avec ses utilisateurs. Ainsi, c’est à vous de choisir le thème de la nouvelle page d’accueil de votre logiciel. Et dans le même souci de vous faciliter le quotidien, nous lui avons apporté, selon vos remarques, un certain nombre de transformations. Voici donc un résumé des principales améliorations disponibles pour cette rentrée 2013. Une nouvelle page d’accueil pour Télévitale, c’est à vous de choisir ! 1993 2010 Télévitale vient de fêter son vingtième anniversaire. Pour rester sur cette note festive tout en abordant l’automne, nous vous proposons de découvrir l’évolution de sa page d’accueil, de sa naissance à aujourd’hui. Celle de demain, c’est vous qui la choisirez. Rendez-vous sur notre Facebook (en tapant “Télévitale SAS”) pour découvrir les maquettes proposées. Celle qui remportera vos suffrages deviendra le thème graphique par défaut. ? n p2roc0hain1em4ent Etndee z-vous pour 2000 Des nouveautés pour tous les utilisateurs ■ Assistant DRE : ajout de la recherche par numéro (en plus de la recherche par nom) ■ Gestion du bordereau d’accompagnement des ordonnances pour les auxiliaires médicaux ■ Ajout de nouveaux champs de fusion dans les modèles de courriers (informations issues des factures) ■ Possibilité d’imprimer les messages reçus depuis la messagerie Télévitale LE SAVIEZ-VOUS ? Vous pouvez consulter ou envoyer des messages à nos services en utilisant le menu Outils, rubrique Messagerie Télévitale. Re ook age Faceb sur notre p ign de la page des 14 choisir le version 20 la e d il e d’accu le de Télévita Vous êtes kinésithérapeute ou orthophoniste ? Le tableau de bord vous permet aussi : ■ de gérer des codes couleur par praticien ■ d’accéder rapidement au bilan d’activité par patient (fonction “vus ce jour”) ■ d’augmenter la taille des caractères jusqu’à 140% Vous êtes infimier(e) ? ■ Vous avez désormais la possibilité de décharger seulement les factures réalisées sur le TLA (conservation des factures chargées) ainsi que les informations patients. ■ Les factures comportant plus de 99 lignes peuvent être découpées automatiquement. ■ La facturation enchaînée vous permet dorénavant d’ignorer une prescription sélectionnée et d’exclure des infirmiers de la facturation. LE SAVIEZ-VOUS ? L’onglet Prescriptions à facturer pour tous les praticiens” de l’écran “Facturer” permet d’enchaîner la facturation de plusieurs prescriptions pour plusieurs infirmiers. Infovitale n°23 07/10pourBAT.QXP 08/10/13 09:38 Page3 TÉLÉVITALE INFO N°23 - AUTOMNE-HIVER 2013 3 TVA : changement de taux Au 1er janvier 2014, le gouvernement modifiera les principaux taux de TVA. Le taux de 19,6 passe à 20%. Cette augmentation aura un impact de quelques centimes sur le tarif de votre contrat de maintenance ou de votre location. Pour un lecteur Vitalact 3S, par exemple, la location mensuelle passe de 23,90 à 23,98 €. PORTRAITS DE PROS Orthophoniste, kinésithérapeute, infirmière ils ont choisi Télévitale et nous parlent d’eux « E Télévitale sur smartphone : à vous de jouer ! nfant, ma sœur était suivie par un orthophoniste et j’avais trouvé pertinente cette aide individuelle associée au quotidien scolaire. Beaucoup d’orthophonistes hésitent entre ces deux professions, d’ailleurs, et les enseiAnne Gubanti, 30 ans, orthopho- gnants ont peu de temps pour le niste près de Lyon soutien individuel, c’est ce que depuis cinq ans j’apprécie dans mon exercice. D’autant que je travaille beaucoup avec les équipes éducatives.» Anne Gubanti partage son emploi du temps entre deux cabinets proches de Lyon. «Je travaille trois jours à Cailloux-sur-Fontaines avec mon associée et deux jours et demi à Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, où je suis collaboratrice.» Elle se rend trois matins et un après-midi au domicile des patients qui ne peuvent se déplacer ainsi que dans une maison d’enfants et une maison de retraite. Elle apprécie ce planning énergivore mais enrichissant, elle qui a été plongée dans le bain de la pratique dès sa deuxième année d’études. «J’ai appris le métier en Belgique, qui mise beaucoup sur la pratique, alors que les étudiants en France sortent de l’école avec un bagage théorique plus lourd.» Et en virtuose du terrain, la jeune femme s’est tout de suite faite à Télévitale, qui a remplacé son logiciel Api Santé au printemps. «Je le trouve très complet et clair, je l’ai pris en main très vite. Ce que j’apprécie particulièrement: les opérations d’encaissement. Vous pouvez tout de suite les enregistrer en détail (numéro du chèque, banque, etc.). Et les infos Sécurité sociale sont plus lisibles: vous savez quel paiement correspond à quel patient, ce qui n’était pas le cas avant; je recevais un pack global. Maintenant, je sais toujours où j’en suis!» Depuis quelques mois déjà, votre logiciel décline sa version Android, et nos développeurs travaillent à une version compatible iPhone. Pour rappel, en téléchargeant l’application Télévitale depuis Google Play, vous avez accès au détail de vos tournées quotidiennes, aux coordonnées des patients, aux rendez-vous posés depuis le tableau de bord, vous pouvez saisir des notes, enregistrer des mémos vocaux ou prendre des photos (plaies, escarres, attestations mutuelles, etc.). Feuille de route, annuaire patients médecins, géolocalisation… : un éventail de services dans votre poche ! Nos ingénieurs travaillent à l’évolution de cette application mobile, mais pour répondre au mieux à vos attentes en la matière, nous vous invitons à nous faire part de vos retours et demandes particulières par mail : [email protected]. i Richard Jackowski a choisi de se tourner vers l’ostéopathie en 1985, dix ans après l’obtention de son diplôme de kinésithérapeute, c’est pour améliorer sa technique: «Je m’y retrouve Richard Jackowski, plus, je me sens mieux équipé, kinésithérapeute avec une vision du corps dans sa et ostéopathe globalité.» Et pour exercer son art, à Pélissane (13) c’est vers les sportifs de haut niveau, qu’il s’est tourné. «L’ostéopathe est un mécanicien du corps humain, et les sportifs, tels des bolides de compétition, sont en première ligne. » Contacté, à ses débuts, par l’équipe de football de Salon-de-Provence, dont il s’occupera à plein temps jusqu’en 1991, il est également sollicité par l’équipe de rugby à XV de la ville, puis par l’équipe de France de course de montagne, celle de 100 km de course à pied, etc. Pendant vingt ans, il soignera aussi les équipes de France de nage avec palmes. «La grande leçon, c’est qu’il n’y a pas de blessure propre à un sport. La compétition engendre le stress, et le sport n’est pas la cause du problème Norme SEPA Les prélèvements bancaires sont maintenant au format européen. Pour plus de détail, consultez le site de Télévitale (www.televitale.fr). Connaissez-vous l’interface Plaies & cicatrisations de Télévitale ? Dopcica est un logiciel de gestion de dossiers patients spécialisé dans le suivi des plaies et des cicatrices, élaboré en 2003 par des professionnels de santé et des experts de l’informatique, avec l’aide de l’association Domcica31. Les informations administratives du patient, les coordonnées des médecins prescripteurs et les noms des membres du cabinet enregistrés dans Télévitale sont envoyés dans Dopcica, ce qui évite leur ressaisie. Le contrat comprend la mise à jour du logiciel et la réponse par mail aux questions posées concernant l’utilisation du logiciel. Découvrez-le gratuitement pendant 30 jours ! S mais le facteur déclenchant. La douleur, c’est le signal d’alarme. Mon travail est de trouver ce qui l’a déclenchée.» Richard Jackowski suit donc les sportifs une fois par mois en préventif, établit un bilan articulaire au même rythme, et les voit deux fois dans le mois s’ils ont besoin de soins. «Pendant les stages, on a le temps de préparer les sportifs tranquillement, ce qui n’est plus le cas en compétition, où nous devons travailler dans l’urgence, avec obligation de résultat immédiat.» Pas toujours facile de faire parler ces personnalités. C’est sans doute la raison qui a poussé ce passionné d’anatomie à s’approprier la kynésiologie, qui permet de trouver l’origine de la douleur grâce à des tests musculaires. Toutes ces techniques déployées procurent de bons résultats. À 62 ans, Richard Jackowski pratique toujours à son cabinet et fait partie du staff médical de l’équipe de basket de Sorgues (nationale 1). Télévitale, il l’utilise depuis vingt ans pour quelques patients, et lors de ses séances dans un centre d’autisme à Pélissanne. «Lorsque mon épouse était kiné, elle en était équipée, c’est moi qui gérait l’administratif. Je me souviens qu’à l’époque, les feuilles de soins étaient en papier chimique, que nous remplissions avec une imprimante à aiguille.» S yndicaliste, Béatrice Galvan, 53 ans, l’est depuis l’obtention de son diplôme en 1980, pour défendre les intérêts d’une profession mal reconnue et difficile. Après dix ans d’hôpital, elle se dirige vers l’exercice libéral, qui la Béatrice Galvan, présidente nationale passionne, mais lui semble encore de l’Onsil et infir- plus ingrat en termes de reconnaismière à Mions (69) sance. «Et pourtant, le nombre d’hospitaliers qui deviennent libéraux augmente. Nous sommes 73000 aujourd’hui, contre 55000 il y a 7, 8ans. Ici, à Mions, le chiffre a doublé en 3 ans!» Présidente de l’Organisation nationale des Syndicats d’Infirmiers Libéraux depuis mars dernier, elle déplore les idées reçues qui scindent les deux univers, et le manque de combativité dans notre société. «Les hospitaliers maîtriseraient la technique, et nous serions vénaux. Quant à la contestation sociale, elle n’existe plus, ça rend leur toute puissance aux dirigeants.» Ce qui ne l’empêche pas de croire en ce qu’elle fait, avec ses trois consœurs du cabinet. «Nous sommes très polyvalentes, capables de nous occuper des cas les plus lourds (fin de vie, perfusions, pompes à morphine, etc.).» Une réputation qui implique un agenda chargé. Pour mieux faire face, elles se sont équipées, il y a un an, de la solution réseau de Télévitale (logiciel qu’elles utilisent depuis 2005): un serveur et chacune son PC doté d’une clé 3G. «Nous n’entrons les données qu’une fois, ce qui annule les risques d’erreur et nous fait gagner du temps: nous faisons en 1h ce qui nous prenait une demi-journée par semaine.» ■ Infovitale n°23 07/10pourBAT.QXP 08/10/13 09:38 Page4 TÉLÉVITALE INFO N°23 - AUTOMNE-HIVER 2013 SÉMINAIRE ANNUEL Formation et douceur de vivre à Bali Pour les vingt printemps de Télévitale, c’est à Bali que la soixantaine de séminaristes s’est retrouvée. meilleures conditions. Les sportifs ont pu s’adonner au kite-surf ou à la plongée. Pour la soirée de gala, Télévitale avait organisé, dans le vaste palais Puri Saren Agung du dernier “roi” d’Ubud, le mariage en avant-première d’Isabelle (orthophoniste) et Christophe dans la plus pure tradition balinaise. Spectacle RÉGLEMENTATION Le SCOR de la Cnam prochainement dans votre logiciel D ans le cadre du développement de l’offre de nouveaux services aux professionnels de santé et de la simplification administrative, la Cnam vient de mettre en place le service SCOR (SCannérisation des ORdonnances). Il consiste à dématérialiser l’envoi des pièces justificatives papier de la facturation par les professionnels de santé aux assurances maladie obligatoires (AMO). SCOR concerne tous les auxiliaires médicaux, sans attendre la signature de nouvelles conventions nationales. À l’heure où nous mettons sous presse, la nouvelle version du cahier des charges SCOR est publiée ; elle devrait être épurée de ses contraintes originelles. Une mise à jour gratuite de Télévitale intégrant SCOR vous sera proposée prochainement. OFFRE ANNIVERSAIRE 20 ans et repas à la lueur des torches dans la cour du palais, sous les yeux rieurs des villageois et ceux, émerveillés, de notre groupe convivial. Est-il besoin de préciser que les formations furent suivies tous les soirs par des participants studieux, gagnés par la douceur de vivre des habitants de cette île si sereine? CONNEXION DISTANTE Partagez vos données C ette solution, proposée depuis plusieurs années par Télévitale, rencontre de plus en plus de succès. Le système consiste en un serveur et autant de terminaux que d’utilisateurs. Il permet à plusieurs professionnels de travailler sur une base commune (planning, patients, ordonnances) de chez eux, du domicile de leur patient ou de n’importe où, pourvu qu’ils soient équipés d’un PC portable (ou d’une tablette) et d’une clé 3G ; les applications et les bases de données sont stockées sur un serveur installé chez un membre de l’équipe. Une technologie qui permet de réduire les coûts. Abonnement mensuel à partir de 35 € TTC/mois. 10 à 20% DE REMISE sur les lecteurs fixes et portables ■ u 6 au 16 juin dernier, plus d’une cinquantaine de professionnels de santé, clients de Télévitale, se sont envolés pour Denpasar. C’est à Ubud, le centre culturel et artistique de l'île, que la première surprise attendait les convives : à peine installés à leur table du petit déjeuner, ils comprirent pourquoi la rue de leur hôtel se nommait “Jala Monkey Forest”, abritant plus de 200 macaques à longue queue ; de l’arbre au croissant, il n’y avait qu’un saut… Excursions en VTT ou en 4x4 ont permis de traverser des villages ou de se restaurer au cœur d’une forêt, de mets cuits au charbon de bois. L’étape de Sanur, avec, sur la plage, l’Hôtel Mercure, ses jardins luxuriants et sa table raffinée, ont offert à tous l’occasion de se ressourcer dans les “Télévitale Info” est édité par la société TÉLÉVITALE SAS ■ Immeuble Le Gamma - 95, av. des Logissons - 13770 Venelles ■ Tél. : 04 42 54 91 91 ■ Fax : 04 42 54 91 84 ■ Contact : [email protected] ■ Rédacteur en chef : Patrick Allibert Conception, réalisation : , Venelles ■ Photos : Télévitale, oly5/Fotolia.com, DR ■ Impression : Vallière, Miramas (Imprim’Vert), sur un papier certifié écoresponsable ■ Dépôt légal : à parution D ■ 4 L e g