Questionnaire sur la présentation générale de l`entreprise

BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
1
IDENTITE DE L’ENTREPRISE
Nom de l’entreprise : ................................................................................................
Adresse : ..................................................................................................................
Téléphone : ..............................................................................................................
Télécopie : ................................................................................................................
Nom du responsable : ..............................................................................................
Date de création : .....................................................................................................
Lieu de l’entreprise : .................................................................................................
Chiffre d’affaire : .......................................................................................................
Effectif total : ............................................................................................................
Domaine d’activité : ..................................................................................................
Statut : ......................................................................................................................
Surface d’exploitation : .............................................................................................
Capital : ....................................................................................................................
Autre(s) site(s) : ........................................................................................................
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Sa localisation :
Où est-elle située ? .........................................................................................................
........................................................................................................................................
Par quelles voies de communications est-elle desservie ? ..............................................
.....................................................................................................................................
Sa description :

BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
2
Comment sont les bâtiments extérieurement et intérieurement ? ....................................
........................................................................................................................................
Quelle est la répartition bureaux /ateliers /autres ? ..........................................................
.....................................................................................................................................
Son activité :
Quel est son secteur d’activité économique (biens ou services) ? ...................................
........................................................................................................................................
L’entreprise fait-elle partie du secteur public ou privé ? ...................................................
EVOLUTION DE L’ENTREPRISE
Son histoire :
Quand a-t-elle été créée ? ...............................................................................................
........................................................................................................................................
A-t-elle subi des transformations importantes ? ...............................................................
........................................................................................................................................
Son équipement :
Est-elle automatisée ou informatisée ? ............................................................................
........................................................................................................................................
Y-a-t-il eu des changements intervenus dans l’organisation du travail, du matériel, du
niveau de formation des personnels ? .............................................................................
........................................................................................................................................
De quel matériel dispose l’entreprise ? Y-a-t-il de nouvelles perspectives d’équipement ?
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
LA PRODUCTION DE L’ENTREPRISE
Sa production :
Quels sont les produits ou les services fournis par l’entreprise ? .....................................
........................................................................................................................................
Comment est organisée la production (les différents services, les stocks, les délais, les
contrôles, les pertes) ?
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
3
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Où sont stockés les produits finis ? .................................................................................
........................................................................................................................................
LE PERSONNEL DE L’ENTREPRISE
Ses employés :
Quelle est la répartition entre le personnel masculin et féminin ? ....................................
........................................................................................................................................
Quelle est la moyenne d’âge ? ........................................................................................
........................................................................................................................................
Existe-t-il une hiérarchie (cadre, technicien, ouvrier, etc.…) ? .........................................
........................................................................................................................................
Quelle est le niveau de qualification demandé aux employés ? .......................................
........................................................................................................................................
Y-a-t-il des travailleurs temporaires ? ..............................................................................
........................................................................................................................................
Existe-t-il, suivant les emplois, des nuisances ou des dangers ........................................
........................................................................................................................................
Comment s’effectue le recrutement ? ..............................................................................
........................................................................................................................................
Préciser l’organigramme de l’entreprise.

BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
4
L’ENTREPRISE ET SES TIERS
Ses fournisseurs :
Quelle sont les matières premières utilisées ? .................................................................
........................................................................................................................................
A quels fournisseurs l’entreprise fait-elle appel ? .............................................................
........................................................................................................................................
L’entreprise fait-elle appel à des sous traitants ? Pour quelles activités ? ........................
........................................................................................................................................
Ses clients :
Quelle est sa clientèle ? ..................................................................................................
........................................................................................................................................
Est-elle régulière ou passagère ? ....................................................................................
........................................................................................................................................
Le marché :
Exporte-t-elle ? Vers quels pays ? ...................................................................................
........................................................................................................................................
Quel type de publicité a-t-elle adopté ? ...........................................................................
........................................................................................................................................
Y-a-t-il des concurrents ? Quels sont-ils ? .......................................................................
........................................................................................................................................
L’entreprise a-t-elle des succursales ? ............................................................................
........................................................................................................................................
L’entreprise fait-elle partie de la sous-traitance pour d’autres entreprises ? ....................
........................................................................................................................................
LA QUALITE DANS L’ENTREPRISE
Nom du responsable : .........................................................................................................
Effectif : .............................................................................................................................
Certification : .....................................................................................................................
Documents Qualité : .........................................................................................................
Budget pour la Qualité : .....................................................................................................