Questionnaire sur la présentation générale de l`entreprise
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BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE IDENTITE DE L’ENTREPRISE Nom de l’entreprise : ................................................................................................ Adresse : .................................................................................................................. Téléphone : .............................................................................................................. Télécopie :................................................................................................................ Nom du responsable : .............................................................................................. Date de création : ..................................................................................................... Lieu de l’entreprise : ................................................................................................. Chiffre d’affaire : ....................................................................................................... Effectif total : ............................................................................................................ Domaine d’activité : .................................................................................................. Statut : ...................................................................................................................... Surface d’exploitation : ............................................................................................. Capital : .................................................................................................................... Autre(s) site(s) : ........................................................................................................ DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Sa localisation : Où est-elle située ? ......................................................................................................... ........................................................................................................................................ Par quelles voies de communications est-elle desservie ? .............................................. ..................................................................................................................................... Sa description : 1 BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE Comment sont les bâtiments extérieurement et intérieurement ? .................................... ........................................................................................................................................ Quelle est la répartition bureaux /ateliers /autres ? .......................................................... ..................................................................................................................................... Son activité : Quel est son secteur d’activité économique (biens ou services) ? ................................... ........................................................................................................................................ L’entreprise fait-elle partie du secteur public ou privé ? ................................................... EVOLUTION DE L’ENTREPRISE Son histoire : Quand a-t-elle été créée ? ............................................................................................... ........................................................................................................................................ A-t-elle subi des transformations importantes ? ............................................................... ........................................................................................................................................ Son équipement : Est-elle automatisée ou informatisée ? ............................................................................ ........................................................................................................................................ Y-a-t-il eu des changements intervenus dans l’organisation du travail, du matériel, du niveau de formation des personnels ? ............................................................................. ........................................................................................................................................ De quel matériel dispose l’entreprise ? Y-a-t-il de nouvelles perspectives d’équipement ? ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ LA PRODUCTION DE L’ENTREPRISE Sa production : Quels sont les produits ou les services fournis par l’entreprise ? ..................................... ........................................................................................................................................ Comment est organisée la production (les différents services, les stocks, les délais, les contrôles, les pertes) ? ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ 2 BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Où sont stockés les produits finis ? ................................................................................. ........................................................................................................................................ LE PERSONNEL DE L’ENTREPRISE Ses employés : Quelle est la répartition entre le personnel masculin et féminin ? .................................... ........................................................................................................................................ Quelle est la moyenne d’âge ? ........................................................................................ ........................................................................................................................................ Existe-t-il une hiérarchie (cadre, technicien, ouvrier, etc.…) ? ......................................... ........................................................................................................................................ Quelle est le niveau de qualification demandé aux employés ? ....................................... ........................................................................................................................................ Y-a-t-il des travailleurs temporaires ? .............................................................................. ........................................................................................................................................ Existe-t-il, suivant les emplois, des nuisances ou des dangers ........................................ ........................................................................................................................................ Comment s’effectue le recrutement ? .............................................................................. ........................................................................................................................................ Préciser l’organigramme de l’entreprise. 3 BTS ATI QUESTIONNAIRE SUR LA PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE ET SES TIERS Ses fournisseurs : Quelle sont les matières premières utilisées ?................................................................. ........................................................................................................................................ A quels fournisseurs l’entreprise fait-elle appel ?............................................................. ........................................................................................................................................ L’entreprise fait-elle appel à des sous traitants ? Pour quelles activités ?........................ ........................................................................................................................................ Ses clients : Quelle est sa clientèle ? .................................................................................................. ........................................................................................................................................ Est-elle régulière ou passagère ? .................................................................................... ........................................................................................................................................ Le marché : Exporte-t-elle ? Vers quels pays ? ................................................................................... ........................................................................................................................................ Quel type de publicité a-t-elle adopté ? ........................................................................... ........................................................................................................................................ Y-a-t-il des concurrents ? Quels sont-ils ? ....................................................................... ........................................................................................................................................ L’entreprise a-t-elle des succursales ? ............................................................................ ........................................................................................................................................ L’entreprise fait-elle partie de la sous-traitance pour d’autres entreprises ? .................... ........................................................................................................................................ LA QUALITE DANS L’ENTREPRISE Nom du responsable :......................................................................................................... Effectif : ............................................................................................................................. Certification : ..................................................................................................................... Documents Qualité : ......................................................................................................... Budget pour la Qualité : ..................................................................................................... 4
